1. 책자 인쇄, 코팅등의 불량에 대한 교환 - 메뉴얼에 명시된 주소로 책자 발송시 교환
2. 격신 느와르 타이틀 화면의 이미지 출력문제
모르는 분들을 위해 간단히 설명하자면 일본어판과 한국판을 비교시 명암쪽에 경계선이 생기고 컬러 비트수가 부족한 부분이 보일겁니다.
이에 대한 답변입니다.
- 이미지 소스들을 전부 재검수 해봤으나 소스엔 이상이 없다. 이는 기기의 출력에서 생기는 문제로 해결할 방법이 없다
일본어판은 정상적으로 출력되는데 이게 무슨 말이냐?
- 이는 한국판의 특성으로 보는게 맞다고 본다.
한글판 작업은 CFK에서 하는거 아니냐?
- 맞다.
그럼 개발을 직접하는데 일본어판은 정상인데 한글판은 출력이 비정상인게 문제가 없단 말이냐?
- 우리 제품은 SCEK의 정식 검수를 받고 통과하여 출고한 제품이다. 제품엔 하자가 없다.
(여기서 제가 좀 빡침) 지금 말하는거 보면 '아 이사람 정말 귀찮게 한다'란 내색이 느껴진다.
내가 억지 요구를 한것도 아니고 버그에 대한 명확한 답변을 요구한것 뿐인데 이게 잘못된거냐?
-...
설직히 타이틀 화면 출력 비트수 떨어지는거 사소한거 맞다.
근데 엄연히 출력에 문제가 있단건 버그가 맞고 그에 대한 답변을 요구한거지 않느냐?
- 이 부분에 대해 개발팀에게 다시 문의해보도록 하겠다.
어쩔수 없다면 어쩔수 없는거지만 알겠다. 수고하시라
이상이 CFK 고객센터와 전화를 통해 받은 답변입니다.
그래도 한국에서 제대로 한글화 해주는 회사중 하나이고 믿고 구매하는건데 고객응대에 대해선 오히려 화를 돋구네요..-_-
답변 받아서 전화 주겠다고 했는데 제가 '안되면 어쩔수 없고' 한마디 했다고 답변하나 안 남겨주면 CFK의 수준은 그냥 딱 전형적인 중소기업으로 보는게 맞겠네요.
지금까지 CFK 정발 기다리며 구매 미뤄왔는데 이런 응대라면 그닥 구매해주고 싶지도 않습니다.
CFK정도면 한글화 퀄리티도 국내 유통사중 제일 좋은편이고 피드백도 제일 잘되는곳중 하나인데 그동안 멀쩡하게 잘해왔다 한번 이런걸로 너무 몰아가는게 아닌가 싶네요 실제 게임 진행하는데는 아무문제도 없는 버그들이고 작성자님이 통화를 하셨다는 내용도 직접 듣지 못한 입장에서야 어느쪽이 옳다 그르다 판단하기엔 애매하거든요..
리버스1, 리버스2 버그패치 해달라고 ㅡㅡ
아 맞음 격신 사운드 버그도 ㅡㅡ
기술 쓸때 지지직 소리나는 것도 문의해주셨나요? 이거 꽤 거슬려요..
그거 역시 버그였군요.
그런 버그도 있었군요...--;;
하긴 사운드가 약간 깨지는거도 좀 신경쓰였는데.. 저런것도 있었군요 ㄷㄷ 뭔가 수정을 해주면 좋을텐데..
버그는 어쩔수 없어요 cfk는 한글화 내놓고 늘 땡치는지라
http://gaia.ruliweb.com/gaia/do/ruliweb/default/psp/125/read?articleId=23872110&objCate1=&bbsId=G005&searchKey=subjectNcontent&itemGroupId=&itemId=422&sortKey=depth&searchValue=cfk&platformId=&pageIndex=1 연말에 집에도 못가고 일하고 있는 입장에서 보면 말이죠, 밤 10시 넘어서 답장까지 줬다는데... 가는 말이 고와야 오는 말이 곱다고, 뭔가 질문자 분이 실수하신 건 아닌가 모르겠네요.
욕설이라곤 단 한마디 한적도 없고 '아니, 일본어판에선 정상적으로 출력되는게 한국판에선 비정상적으로 출력된다는게 정상이 아니잖습니까?' 했더니 되돌려 받은게 자기네 제품은 정상이란 답변이었는데요?
삭제된 댓글입니다.
그 원본 소스 자체가 일본에서 그대로 받아와서 그대로 수정하는건데 영웅전설짱님의 논리로 따지면 넵튠 리버스1,2 PP 전부 타이틀에 이상이 있어야 하는게 정상입니다.
지금 확인해보니 타이틀 이미지 진짜 개판이네요 이건 좀 심한데
이미지가 심각하게 깨지네요;;
어쩐지 타이틀 이미지가 좀 뭔가 떨어지나 싶었다 했는데 원판하고 차이가 있었나보네요. 이건 그냥 넘어가도 전투에서 효과음 찢어지는 소리도 한글판만 문제였던건가요? 좀 실망이네요. 일본어로 플레이하는데 지장 없어도, 한글판 꾸준히 내주는게 고마워서 그나마 가장 끌리던 격신 구입하고, 다른 넵튠 게임도 관심을 가지는 도중이었는데, 이러면 얘기가 달라지네요. 당연히 일본판도 사운드 문제같은게 있을줄 알았는데요 앞으로 나올 한글판은 구입보류해뒀다가 문제가 없으면 구입하고, 문제가 있으면 그냥 일본판 지르는게 낫겠네요. 좋은 정보 감사드립니다
한글화만 하지 다른것을 신경을 쓰지 않나보다
그 지직거리는거 제 이어폰에 문제 있는지 알았는데 게임의 문제였군요
와 몰랐는데 진짜 심하다;;
CFK정도면 한글화 퀄리티도 국내 유통사중 제일 좋은편이고 피드백도 제일 잘되는곳중 하나인데 그동안 멀쩡하게 잘해왔다 한번 이런걸로 너무 몰아가는게 아닌가 싶네요 실제 게임 진행하는데는 아무문제도 없는 버그들이고 작성자님이 통화를 하셨다는 내용도 직접 듣지 못한 입장에서야 어느쪽이 옳다 그르다 판단하기엔 애매하거든요..
cfk를 믿고 첫 게임 산게 격신 블랙하트라서 저처럼 첫 게임부터 신뢰가 떨어진 사람도 있겠죠 게임 진행하는 데는 문제는 없어도 일본판의 열화판이라는 생각이 드니 영 찝찝합니다. 타이틀은 그냥 넘어가겠는데 사운드버그는 이해가 안가네요. dlc도 캐릭터 4개만 질렀지만 일본판보다 비싼걸 알면서도 질렀고...ㅠㅠ
피드백이 제일 잘되요? 지나가는 개가 웃을 일이죠 (...)
사소하긴 뭐가 사소하나요. 엄청 중요한건데 저 gradient 깨진 걸로 볼 때, 화상 작업을 무손실인 png로 하는 게 아니라 손실 압축인 jpeg로 수회 저장한 것 같네요.