[질문] S22 울트라 난감합니다 도와주세요..

[하늘천사]

삼성 s22 울트라 구입한지 4개월째

일시불로 결제

월8만원 사용료 지불

9월말부터 갑자기

제목처럼 하루에 최소 20분 사용후 한번꼴로 5g에서 3g로 계속 떨어짐 인터넷 끊김 어찌핰면 되나요?

전화도 안됨

계속 안됨

고객센타 직원한테 가보니

5G 불안정으로 그렇다고 그러고

기계엔 아무문제 없다고 그래서

LTE 방식으로 셋팅후

다시 사용하는데

또 인터넷 전화 둘다 안됨

안테나 1-2-3-4 개 이런식으로 줄었다 늘었다 랜덤 됨 계속 그럼.

그러면서 

센타직원이

폰에서 어떤작은 칩 비슷한걸 꺼내더니 폰대리점 가서

8천쯤 하는거 교체해보라고 하는데

이거 뭔가요? 자세히 아는분 좀 알려주세요

지금 집에 폰 하나밖에 없고

2일째 전화 안됨

[루리웹-3709711585]

kt가 유난히 그런 현상이 잦은데 혹시 kt 쓰시나요?

[하늘천사]

SKT 입니다만..

[JooRUN]

혹시 예전에 쓰던 유심칩 잘라서 쓴건 아닌가요??

[하늘천사]

아니요.

[Exclusive]

작은 칩 꺼내고 교체하라는건 유심칩을 바꿔보라는 거네요. 바꿔도 안되면 기기 불량이겠죠.

[달걀없음]

유심불량이나 유심고장은 생각보다 매우 흔한 문제입니다
신용카드 IC만큼 잘 고장납니다