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애플은 잘못했는데도 왜 많은사람이 계속 지지하고 있을까요? 지금의 애플이 아니 아이폰이 과연 혁신의 아이콘일까요?
제품이 좋은건 인정합니다.. 혁신도 많이 이루었고 무엇보다 구글과 다른 OS가 한몫했죠 하지만.... 애플의 AS정책은 사실 저는 잘 모르겠습니다..
본문에는 여러번 방문했고 각각 다른 여러 직원이 응대한것 같은데요, 직원 1명의 일탈은 아니고 최소한 가로수길 애플스토어의 문제인것 같습니다
회사 메뉴얼이 있을텐데 다른 나라와는 대응방법이 전혀 틀리네요. 어찌됐든 이번일로 가로수길 애플스토어 욕 많이 먹겠네요.....
일단 최종책임자 만나고싶다 했을때 직원이 자기가 최종책임자라고 했다가 위협하고 나서야 매니저 불러오는거보면 진짜 응대 메뉴얼에 문제가 있긴한거 같습니다;;
애플은 잘못했는데도 왜 많은사람이 계속 지지하고 있을까요? 지금의 애플이 아니 아이폰이 과연 혁신의 아이콘일까요?
제품이 좋은건 인정합니다.. 혁신도 많이 이루었고 무엇보다 구글과 다른 OS가 한몫했죠 하지만.... 애플의 AS정책은 사실 저는 잘 모르겠습니다..
팩트만 보면, 다른 나라에서는 그럭저럭 잘 처리해준거 보니까 애플이 잘못한게 아니라 저 직원 대응이 완전 쒯이였는듯.... 한국인이 호구라는걸 한국인이 제일 잘 아니까 저런식으로 나오는듯....
加賀城太郎
본문에는 여러번 방문했고 각각 다른 여러 직원이 응대한것 같은데요, 직원 1명의 일탈은 아니고 최소한 가로수길 애플스토어의 문제인것 같습니다
한국어능력시험
회사 메뉴얼이 있을텐데 다른 나라와는 대응방법이 전혀 틀리네요. 어찌됐든 이번일로 가로수길 애플스토어 욕 많이 먹겠네요.....
加賀城太郎
일단 최종책임자 만나고싶다 했을때 직원이 자기가 최종책임자라고 했다가 위협하고 나서야 매니저 불러오는거보면 진짜 응대 메뉴얼에 문제가 있긴한거 같습니다;;
용던 애들 모아서 운영하나..ㅡ,.ㅡ
애플도 불매운동 한 3년해야 바뀔듯