고객님 안녕하세요.
항상 LG유플러스를 이용해 주셔서 감사합니다.
그동안 제공해오던 2G 서비스를 2021년 6월 말 종료하게 되어 안내 드립니다.
정상적으로 2G 서비스를 제공하기 위해 노력해왔으나,
2G 송신 장비의 노후화, 재난 문자메시지 수신 불가 등의 사유로 더 이상 서비스를 제공할 수 없다고 판단했습니다.
2G 서비스 종료로 인한 고객님의 불편을 최소화하기 위해 LTE 또는 5G로 서비스 변경 시 두 가지 혜택을 제공합니다.
자세한 사항은 아래 내용을 참고해 주시기 바랍니다.
▶ 2G 서비스 종료일
2021년 6월 말
※ 과학기술정보통신부의 서비스 종료 승인에 따라 일정이 변경될 수 있습니다.
▶ LTE 또는 5G로 변경 시 제공 혜택
1. 휴대폰 교체 지원
• 신청기간
2021년 1월 15일(금) ~ 2023년 6월 29일(목)
• 혜택 제공 기간
LTE 또는 5G로 변경 후 2년 간
※ 혜택이 종료되면 공시지원금 (휴대폰 가격 할인) 또는 선택약정할인 (통신료 25% 할인) 중 선택하여 할인 혜택을 받을 수 있습니다.
• 혜택 내용
아래 3가지 혜택 중 1가지 선택
- Non-single LTE단말 이용 고객은 LTE/5G 휴대폰 구매 시 단말지원금 최대 30만원 지원
- 2G 가입자가 2G 전환프로그램 지원 없이 서비스를 해지하거나 타사로 전환하는 경우 5만원의 해지 지원금을 제공
- 요금할인은 기타할인 (결합,복지할인 등)을 반영한 최종 월정액 기준으로 적용 (부가서비스 할인 X)
- 상기 할인금액은 VAT포함임
- 2G 가입자가 서비스 전환을 하거나 서비스 해지, 타사 전환에 대해 위약금과 단말 잔여할부금 면제
2 . 01X번호 한시적 유지 지원
• 혜택 내용
아래 2가지 혜택 중 1가지 선택
• 신청 및 이용가능 기간
■ 기존 휴대폰 번호 유지 (한시적 세대간 번호이동)
- 신청 기간 : LTE 또는 5G로 변경 시 신청 (단, 2021년 4월 1일 이후 변경 고객은 서비스 신청 제한)
- 이용 기간 : 최대 2021년 6월 30일까지 사용 가능 (단, 기간종료 3개월 이내 010 전환 절차에 따라 010 번호로 변경해야 됩니다.)
미 변경 고객은 서비스 종료일 1~2개월 전 (정부와 협의중)부터 순차적으로 변경 될 수 있고, 2021년 7월 1일부터는 01X번호 사용자 이용정지 또는 직권해지 예정
■ 기존 휴대폰 번호 표시 (01X번호표시서비스)
- 신청 기간 : 2021년 3월 31일까지 신청 가능
- 이용 기간 : 2021년 6월 30일까지 사용 가능
＊7월 1일 01X번호표시서비스 (부가서비스)해지 예정
앞으로도 저희 LG유플러스는
고객님께 더 좋은 서비스와 다양한 혜택을 제공할 수 있도록 항상 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.
그리고 SKT처럼 2G망은 쓰지도 않으면서 속도는 떨어지겠지