[NS소프트] 포켓몬스터 소드・실드 강제 종료 에러에 대한 닌텐도와 주식회사 포켓몬의 공식 답변

[nokcha]

J-CAST 뉴스가 19일 포켓몬스터 소드・실드의 

발매원인 주식회사 포켓몬, 판매원인 닌텐도에게

（1）포켓몬스터 소드・실드 강제 종료 에러에 대해 일반 소비자로부터 문의가 오고 있는가?

（2）에러의 원인은 무엇인가?

（3）에러의 해결을 위해 어떤 대응을 할 예정인가?

（4）에러 발생 보고가 여럿 올라오고 있는 것을 파악하고 있는가?

에 대해 문의한 결과 다음과 같은 답변을 받았다고 합니다.

"포켓몬스터 소드・실드를 플레이 하는 도중에 에러가 발생하여

 닌텐도 스위치 본체와 SD 카드가 고장났다는 내용의 글이 올라오고 있는 것을 인식하고 있으며

 고객님들에게 걱정을 끼쳐 드리고 있습니다.

한편 11월 22일 현재 닌텐도에 수리를 의뢰하신 분의 비율은 다른 소프트가 발매됐을 때와 비교했을 때 큰 변화는 보이지 않습니다.

본체와 SD카드에 영향을 주는 심각한 오류는 현재로서는 확인되고 있지 않습니다.

본체 고장에 관해서는 닌텐도의 문의 창구에서 대응하고 있습니다."

출처 : https://www.j-cast.com/2019/11/22373420.html?p=2

[물곰탱]

결론은 저희는 모르겠습니다........라는 얘기인데...흠.....;;

[기쁨맨]

실제 고장 사례가 들어와야 판단이 가능한데 그런 사례가 없어서 그런 거 아닌가용

[쳇젠장할]

미친 게임이 개떡인걸로 모잘라서 본체를 망가트리는건가?

[IHL_디오라마]

앤썸웨어에 대한 일본의 대답

[아데아]

낚였네 ㅅㅂ

[멀티가최고]

sd카드이슈 가짜 였나요???

[상한레몬]

SD 카드는 모르겠는데 포켓몬 받은날 실드 돌리다가 초반에 갑자기 본체 에러코드 뜨더니
그 뒤로 껐다켜도 로고에서 안넘어가고 초기화랑 이것저것 다 해봤는데도 계속 멈춰서 AS 보냈네요..
메모리는 멀쩡했는데 본체 시스템 이상이라고 1년 안지나서 무상으로 본체 교환 해줬어요.

그냥 운이 나쁜거였는지.....

[약장수]

설정 들어가시기만 해도 세이브 파일 sd 카드에 저장 지원 안한다고 표기 뜨더라고요.

따로 스샷이나 영상 녹화 하시는거 아니면 포켓몬은 스위치 sd 카드를 건들일이 읍어요

[인생1회차 진행중]

아 ㅅㅂ 이거땜에 안하고있었는대

[Routebreaker]

SD 카드 이슈인진 모르겠는데 오류 발생해서 종료되는 경우는 제가 실제로 몇번 겪었네요.
게임팩 사용중이고 SD카드는 삼성 256gb 사용중.
자주 있는 일은 아니긴한데 어쩌다 한번이라도 터진다면 스트레스가 크니까 자주 세이브하게 되긴 합니다.

[루리웹-7096737729]

게임팩 쓰시는 거면 sd카드는 정말 상관이 없습니다. 세이브는 본체 저장이고 게임 데이터는 카트리지에서 읽으니까 dlc 같은 게 있는 게 아니면 sd카드는 애초에 관여할 일이 없어요

[프림블루로즈]

어차피 소실은 자동세이브도 있어서 상관없고

[보컬로이드]

전 포켓몬 100렙 두개찍는동안 아무런 문제도 없었음

[레드미스트]

오류로 튕길 수는 에러때문에 본체가 고장난다는건 거짓뉴스죠
근데 튕기면 짜증나긴 해요... 오토세이브 끄고 하다가 1시간 날린 적 있어요

[AppleMaster]

패키지로 구매해서 어제 엔딩까지 달리는 동안 한번도 팅긴적 없습니다. 저장데이터야 본체 저장이라서 이게임 할때는 sd카드를 사용할일이 없긴 했지만, DL판 유저는 또 다를수도 있을테니깐요.

[우효오옷!]

이거 말고 레이드 꼼수 버그 처리는 어케할건지 말이 없네 밴처리할건지 막을건지

[루리웹-5199650873]

이미 많이들 써대서
확인하고 막는다고 해도 좀 많이 늦은 대처가 될 듯...ㅋ
10초도 안 걸리고 너무 간단하니까 말 안 하고 조용히 쓰는 사람들도 많고

[포도🌟]

꼼수버그가 뭔가요?

[우효오옷!]

소원의돌을 소비해서 확정으로 레어기둥나오게 한다거나 와트를 무한으로 계속 얻는다거나 등 여러 방법이 나와서 거다이맥스 포켓몬을 원하는만큼 계속 나오게 할수 있습니다

[세상의 끝에서]

40시간 플레이동안 팅긴적없고 강종도 없고 중간에 게임종료 없이 슬립모드로 연이어했는데 개소리같은데?

[막대군]

（2）에러의 원인은 무엇인가?

에러의 원인은 게임카트리지와 본체

그렇다면 둘다 박살낸다 이게 내 결론이다

[로열나이츠]

흠....난 괜찮은데? 라는 댓글이 있는데
조이콘 = X년째 사용하는데 고장 한 번 없는데요?
랑 같은 소리 아닌가요? 당연히 비율만 따지면 조이콘이랑 비교 하기가 뭐하지만...
그래도 게임 버그나 문제가 있으면 난 괜찮다고 될 문제가 아닙니다.

[ㅁㄱㄹ™]

닌텐도에서 불량 비율이 안늘어났다고 하잖아요...

[百合少女]

조이콘 고장 = 물증
포켓몬 관련 SD카드 고장 = 심증
허언일 확률이 높다는 말임

[프림블루로즈]

수백만장 팔린것중에 저런 이슈로 올라온거 없음 ㅋ

[yodamix]

[매운라유]

까고 싶어서 안달이 난걸까 ㅋㅋ징하다 징해

[펭더]

20시간 넘겼는데 한번도 그런적 없던뎅

[미드나]

포켓몬은 구매안해서 모르겠는데
대난투랑 스플래툰2 sd카드에 저장했다가 오류떠서 본체에 저장했습니다..
sd카드 오류는 있긴있음

[달려라까망이]

12초인가 14초이상 눌러서 재부팅 하라는 오류 떠서 껏다켯습니다

[CoFo]

첫 의혹제기한곳이 주로 주작해서 선동글올리는 블로거로 유명해서 이미 상황종료됨

[갓버기]

근데 실제로 소니아한테 도감받는 장면에서 소니아가 로토무 부르니까 알 수 없는 에러로 소프트웨어가 중지되었습니다라고 떴었는데ㄷㄷ

[프림블루로즈]

56시간동안 단 한번도 없었음

[D.Ray]

Sd카드 조진다는거는 페이큰데 저장데이터 날라간 사람은 알고있긴함
그냥 오류 종료는 다른겜에서 많이 겪어봐서 sd카드 장착하면 그런가 싶기도 하고...