[참고] AI에 내몰린 상담원…대량해고 현실화
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인공지능도 인공지능이지만 앱자체가 점점 편해져서 상담할일이 점점 주는듯
노년인구도 노년 인구지만 앱이나 atm으로 처리 하기 힘들거나 번거로운 업무도 많아서 지점은 줄을지언정 없어지긴 힘들어요
제가 기본소득이라는거에 관심을 가진게 이 AI 때문인데. AI가 기존의 직업들을 대부분 대체하게 되면, 대량의 실업자들이 나오는데 그들이 다른 직업을 가지게 해줄 여유를 주기 위한걸로 기본 소득이 조명을 받은적이 있거든요. AI가 성우나 ARS나, 여러 상담사나 그림이나 시나리오나 코딩을 대체해가고 있는 지금 그때 생각이 나네요.
혼자 사는 사람중에 집에서 상담원이나 안내원 하는 사람 상당수 있다던데 이거 대책 없으면 젊은 고독사 비율 급증 하겠는데
이렇게 사람 갈려나가고 난 다음은 일반 적으로 ai가 상담을 하겠지만, 별도 요금제를 만들어서 프리미엄은 사람이 상담해주는 방식으로 발달하겠지...
인공지능도 인공지능이지만 앱자체가 점점 편해져서 상담할일이 점점 주는듯
편리한건 맞지만 키오스크와 같이 완벽하게 단독적으로 사용하기엔 어려움이 있을듯. 아직까지 은행들이 지점을 없애지 못하고 일부 지점을 남겨두는 이유 중 하나가 노년 인구들 때문이라고 들은적이 있음. 그래서 앱을 통한 이용이 아직 서툰 노년 인구들을 대비해서라도 아직은 유선을 통한 상담창구가 유지가 될 필요가 있어보임.
djTAKA
노년인구도 노년 인구지만 앱이나 atm으로 처리 하기 힘들거나 번거로운 업무도 많아서 지점은 줄을지언정 없어지긴 힘들어요
이용률이 줄어서, 그만큼 줄닌거지 100% 없애버리는건 아니여서요 근로자수가 줄어드는건 어쩔수 없다고 보입니다 저 분야가 100%없어지는건 아니지만 수가 줄어드는건 어쩔수 없음
기술이 발전해면 결국 일시키고 고용비 줄이는 윗사람들만 좋고 실무자들에게는 좋을게 없다고 생각함. 숙련도 라는게 더이상 요구 안되니..
이렇게 사람 갈려나가고 난 다음은 일반 적으로 ai가 상담을 하겠지만, 별도 요금제를 만들어서 프리미엄은 사람이 상담해주는 방식으로 발달하겠지...
설득력있네요
혼자 사는 사람중에 집에서 상담원이나 안내원 하는 사람 상당수 있다던데 이거 대책 없으면 젊은 고독사 비율 급증 하겠는데
제가 기본소득이라는거에 관심을 가진게 이 AI 때문인데. AI가 기존의 직업들을 대부분 대체하게 되면, 대량의 실업자들이 나오는데 그들이 다른 직업을 가지게 해줄 여유를 주기 위한걸로 기본 소득이 조명을 받은적이 있거든요. AI가 성우나 ARS나, 여러 상담사나 그림이나 시나리오나 코딩을 대체해가고 있는 지금 그때 생각이 나네요.
그런 논의가 지금같은 정치권이나 국민들 인식에서 가능할까요? 그냥 대기업 불태우고 AI 금지하는게 더 편할듯
정부가 보장할 수 있는 기본소득 크기가 기본소득당이나 진보쪽 사람들이 생각하는 것만큼 그리 많지 않을 수 있어요. 최악의 경우에는 지금 주어지는 기초연금만큼의 기본소득만 보장될 수 있음요. 따라서 AI 규제를 통해 최대한 논의의 시간을 벌어야할 필요성이 있다고 생각.
ㅇㅇ 저도 예전부터 주장하던 내용인데 이런 일정 수준 이상의 자동화기기에는 세금이 있어야 한다고 봐요. 애초에 사람이 일하면 세금을 내는데, 인공지능이 일하면 세금이 안 나가는 것부터가 인간에게 매우 불리한 상황이니까요.
뭐 러다이티드 운동이라도 하자는 거임?ㅋㅋ