◇ 서비스 종료 : 2020년 05월 8일 (금) (시간은 추후 안내)
◇ 결제 차단 : 2020년 04월 2일 (목) 점검 후
◇ 공식 커뮤니티 폐쇄 : 2020년 05월 8일 (목) 이후 진행
※ 폐쇄 이후에는 공식 커뮤니티를 이용하실 수 없으니 작성하신 게시물이나
스크린샷 등의 자료는 개인적으로 미리 저장을 부탁 드립니다.
◇ 환불 안내
1.환불 신청 기간: 2020년 04월 8일(수) 17:00 ~ 2020년 05월 7일(목) 17:00
2. 환불 입금 예정 : 서비스 종료일로 부터 30일 이내
3. 환불 대상
- 기존 결제로 구입 한 유료 옥패 중 미 사용된 순수한 잔여 유료 옥패를 환불해 드립니다.
- 1금화 당 27.5원
4. 환불 불가 대상
1) 이벤트, 업적 , 쿠폰 등 충전 외의 게임 시스템을 통해 획득한 무료 옥패
2) 결제 후 지급되는 보너스 옥패
3) 옥패를 사용하여 구매한 모든 게임 아이템
4) 환불 신청 기간 경과 후 환불 신청을 요청하는 경우 (신청 회원 이외 데이터 삭제)
5. 환불 신청 방법
1) 게임 내 시스템 <고객센터 기능을 통해 아래 환불 양식에 맞춰 접수 진행
6. 환불 신청 양식
※ 제목/내용에 [천하를탐하다 for kakao 환불 신청] 이라는 내용을 반드시 기재해 주세요.
- 제목: 천하를탐하다 for kakao 환불 신청
- 서버 :
- 캐릭터명:
- 연락 가능한 휴대전화 번호:
- 환불 받을 은행명/예금주명/계좌번호
※ 회원님의 계좌 정보(은행명, 계좌번호, 예금주)는 서비스 종료에 따른
환불처리 및 근거 기록 보존을 위해 관련 법에 의거하여 5년간 보관 후 파기됩니다.
이에 동의하실 경우 위의 신청 정보를 작성하여 환불 신청을 해주시기 바랍니다. <- 여기까지 복사해서 신청
◇ 주의 사항
- 환불 신청 기간 외 신청 시 환불이 어렵습니다.
- 서비스 종료 후에는 게임을 이용하실 수 없습니다.
- 입금은 서비스 종료 후 30일 내 진행될 예정이나, 당사 사정이 따라 변동될 수 있습니다.
