LG모니터 70만원에 구매 한게 있는데
이게 불량화소가 10개 가볍게 넘고 20개 언저리 되는데
교환, 환불요청 했는데
불량화소는 조건이 안된다고 하네요
어처구니가 없는데
LG 모니터 교환 조건이 어떻게 되나요?
그리고 삼성모니터 는 불량화소 있으면 교환 되나요?
http://www.11st.co.kr/products/1750807610?xfrom=&xzone=
구매한 모니터 입니다.
LG모니터 70만원에 구매 한게 있는데
이게 불량화소가 10개 가볍게 넘고 20개 언저리 되는데
교환, 환불요청 했는데
불량화소는 조건이 안된다고 하네요
어처구니가 없는데
LG 모니터 교환 조건이 어떻게 되나요?
그리고 삼성모니터 는 불량화소 있으면 교환 되나요?
http://www.11st.co.kr/products/1750807610?xfrom=&xzone=
구매한 모니터 입니다.
제이에게
추천 0
조회 198
날짜 2024.05.30
|
쥬땜므
추천 0
조회 198
날짜 2024.05.29
|
처루니다
추천 1
조회 191
날짜 2024.05.26
|
쥬땜므
추천 1
조회 294
날짜 2024.05.26
|
루리웹-0510093899
추천 0
조회 350
날짜 2024.05.20
|
♥인간의품격♥
추천 1
조회 310
날짜 2024.05.20
|
kiroama
추천 3
조회 993
날짜 2024.05.10
|
상곰전자
추천 0
조회 337
날짜 2024.05.07
|
루리웹-7446073089
추천 1
조회 575
날짜 2024.05.04
|
철민이형
추천 1
조회 785
날짜 2024.04.26
|
음식진짜좋아해
추천 0
조회 1241
날짜 2024.04.24
|
♥인간의품격♥
추천 0
조회 890
날짜 2024.04.23
|
♥인간의품격♥
추천 2
조회 763
날짜 2024.04.21
|
철민이형
추천 1
조회 933
날짜 2024.04.19
|
♥인간의품격♥
추천 0
조회 1160
날짜 2024.04.15
|
박작가
추천 0
조회 1348
날짜 2024.04.09
|
jerom1
추천 0
조회 1973
날짜 2024.03.30
|
선배안경
추천 1
조회 1842
날짜 2024.03.28
|
Green0181
추천 1
조회 1971
날짜 2024.03.28
|
탄산수매니아
추천 1
조회 1311
날짜 2024.03.18
|
적안묘
추천 1
조회 1978
날짜 2024.03.17
|
Craing Rain
추천 1
조회 1990
날짜 2024.03.09
|
음식진짜좋아해
추천 0
조회 1984
날짜 2024.03.07
|
po잉간wer
추천 1
조회 1852
날짜 2024.03.05
|
변신짱
추천 0
조회 2558
날짜 2024.03.04
|
마구촌
추천 1
조회 1697
날짜 2024.03.03
|
손티
추천 2
조회 1749
날짜 2024.03.03
|
Merckx
추천 5
조회 4082
날짜 2024.03.02
|
엥? 판매처에 문의 하신건가요? 보니깐 휘점 0개 혹은 암점 5개 초과 즉 암점은 6개 이상부터 교환 조건인데... 불량화소가 휘점 1개 이상이면 100% 이고, 암점은 6개 이상이면 바로 교환 조건에 해당됩니다. 일단 불량화소 영상이나 사진 찍어두시고 AS 요청 해 보세요.
엥? 판매처에 문의 하신건가요? 보니깐 휘점 0개 혹은 암점 5개 초과 즉 암점은 6개 이상부터 교환 조건인데... 불량화소가 휘점 1개 이상이면 100% 이고, 암점은 6개 이상이면 바로 교환 조건에 해당됩니다. 일단 불량화소 영상이나 사진 찍어두시고 AS 요청 해 보세요.
as 요청 했는데 as기사가 전화로 그런걸로는 교환조건 안된다고 계속 발뺌 하네요
LG AS 기사가 불량화소는 무상 AS 아니라고 계속 그러네요
미친건가... 1544-7777 쪽으로 연락해보셨나요? 그리고 혹시 모르니 녹음해두세요. 구매 영수증도 가지고 계시도록 하세요. 일단 AS 기사가 그따구로 나온다면 일단 판매처랑 얘기해 보세요. 교환 조건 자체는 휘점(광점) 0개 초과 즉 1개라도 발견되면 교환, 암점(흑점) 5개 초과 즉 6개 이상 발견되면 교환이 가능한게 공식 기준입니다. 일단 사진 찍어두시고 기사님이나 판매처분 한테 물리적인 증거 사진을 보여 주셔야 할 듯 합니다. 그리고 대표 전화로 전화 하셔서 따지세요. 기사가 ㅁㅁ 인 듯 하네요.
아무리 기사 재량에 따라 as 가 달라진다고 하나, 공통적인 AS 기준 이상의 불량 제품임에도 무상 교환이 안되다고 하는 경우는 처음 보네요. 일단 판매처 통해서 현재 상황 말씀해 보세요. 그리고 현 상황들에 대해서 LG 서비스 대표 전화로도 통화 해보셔야 할 듯 합니다.