쿠폰에 넘어가버려서 평소에는 아마존으로 주문하는걸 이번만 라쿠텐으로 주문했는데 (마스크)
마스크에 무슨 향수같은 냄새가 너무 짙게 배어서 (소재 자체 냄새 감출려고 찐하게 뿌린거 같애요) 두통이 나더라구요.
4장단위 오더를 5오더 주문해서 20장 받았고 1장은 이미 썼고 나머지 로트단위로 16장 환불신청을 숍에 넣었는데
기각당했네요. (1장1장 개별포장된 상태로 온거라 나머지 19장은 미개봉완전신품입니다)
이래저래 숍에 개재된 환불정책하고 상품설명에 냄새에 대해서는 일언도 없다고 다시 재컴플레인 넣었는데 이것도 안되면
라쿠텐 자체에다가 넣어볼려고 합니다.
혹시 유경험자 분들 중에 좋은 조언이 있을까 해서 질문드립니다.
감사합니다.
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