[질문] xboxone 무선네트워크 문제 문의

[디아™]

얼마전까지 무선으로 연결해서 쓰다가

어느 순간 부터 라이브 연결을 해줘야 로그인이 되더니 이제 무선을 잡지도 못하네요

그리고 유선으로 하면 잘 잡히네요

그래서 랜선 뽑고 설정에서 네트워트 연결 확인인가 들어 가면 이렇게 뜨네요

그런데 이게 인터넷을 kt에서 lg로 바뀐 시점이라 인터넷망이 문제 인지 기계적인 문제 인지 모르겠네요

일단 다른 장비들은 무선인식 하는데 문제가 없는데 엑스박스 원만 이러네요 일단 무선 채널도 11이하로 맞춰 놓고

했는데 무선을 찾지도 못하네요

이거 교환 보내야 될까요? 아니면 인터넷 업체에 전화 해 봐야 될까요?

[Rueben]

스마트폰이 있으시다면 테터링으로 잡아보세요 그래도 안되면 마소코에 as 문의 및 신청 하면 될듯합니다.

[디아™]

테더링도 안되고 a/s 쪽에 전화 해서 공초 까지 했는데도 유/무선 다 안잡혀서 설정에서 진행이 안되네요

오늘 센터로 보내서 교환 받기로 했네요