[질문] 노트북 때문에 미치겠습니다

[컴퓨터중급]

현재 이런 문제가 발생 중입니다

작년 8월즘에 저 난리가 나서 센터 맡기고 수리했는데 1년도 안되서 또…

저 화면이 뜨면서 갑자기 혼자서 재부팅 됩니다

이거저거 알아보다가

그냥

윈도우 초기화 해봤습니다만

ㅋㅋ

초기화 한 뒤엔 이건

ㅁ ㅓ 사진 찍기도 힘들 정도로 빠르게 저 화면 뜨면서 자동 재부팅

이거 대체 왜이러는걸까요

센터 맡기는게 최고긴 한데 원인이라도 알고싶습니다

고칠수 있으면 고치고 싶어요

너무 화가나네요

[깔깔외국유머]

뭐 보통은 초기화해도 저러면 하드웨어 고장이겟죠
저도 저런적 두번 있는데 한번은 메인보드 죽었었고, 한번은 SSD 죽었을때...
데스크탑이라서 이것저것 연결해보다가 안건데... 노트북이면 혼자 알아내기 힘드실듯

[Jenu]

데스크탑은 사용자가 문제해결을 위해 어떻게든 손대볼 여지들이 있는데
노트북은 평범한 개인이 할 수 있는 일이 너무나 적습니다.
고민하지 마시고 센터로 보내세요.

[컴퓨터중급]

하.. 진짜 힘드네요
뭔 일년도 안되서

[흰주머니곰]

데스크탑이면 옆에까서 부품이라도 뺏다 꼽아보는건데 노트북은 그냥 서비스센터로 보내시는게 암예방의 지름길입니다.

[▶]

모델면 안까봐도 될것 같은연식인데 이제 놔달라고 비명 지르는것 같습니다

[컴퓨터중급]

엥? 20년에 산건데 노트북 수명이 그리 짧나요?

[▶]

엩? 20년에요?

[🐱야옹야옹🐱]

부팅 단계에서 블루스크린 뜨는건 하드웨어 문제가 많고, 노트북은 사용자가 하드웨어 건들기가 힘들어서 그냥 센터 보내는게 맞습니다

[AGAiN]

두 경우 모두 저장장치 입출력 오류에 의해 발생합니다. 케이블 접점 확인하시고 다시 연결해보세요.
위의 오류는 페이지파일을 읽어 램에 쓰는 과정에 오류가 있을 때 발생합니다.
아래의 오류는 부팅시 바로 발생하는 오류라고 가정했을때라면 첫 유저모드 시스템 프로세스인 SMSS.EXE가 죽어서 발생하는 것으로 추측합니다.
SMSS.EXE의 메인 함수에서 각종 레지스트리의 기록을 읽어 시스템의 환경 변수와 각종 설정들을 하는데, 여기에 무결성 오류가 발생하면 스스로 프로그램이 죽어버리고 딱 저 오류코드를 출력하면서 블루스크린을 띄웁니다.
윈도우 초기화 후 바로 발생한다고 했으니, 윈도우 설치 중에 오류데이터를 사용하여 레지스트리가 구축되었거나, 부팅시에 레지스트리를 읽는데 문제가 있어 발생하는 것으로 보입니다.