유비소프트 사의 디비전 1을 골드에디션으로 사서 시즌패스를 등록했음에도 불구하고 dlc를 사용하지 못하고 있습니다
본문
유비 소비자 센터 통해서 문의를 진행했지만 3달이 지나도록 제대로된 답변을 받지 못했습니다
이 괘씸한 회사를 고발 조치하고 싶은데 어떻게 진행해야 하나요?
유머 BEST
힛갤
오른쪽 BEST
- 유머 BEST 더보기
- 예비군한테 왜 경례 안하냐는 군단장.jpg
- (블루아카) 스케반들 참교육시키는 미카 공주
- 뭐 선물로 스팸6개를 배변봉투에?
- (여우찻집)예쁜여우 보구가용! 여우찻집 175...
- "자 돈이없다면 일을하세요!"
- 직원은 잠재적 손님이다. 를 제대로 실천한 알...
- 드디어 내일 개봉하는 영화
- 직구 규제 사태 보니
- 주로 울산에서만 판다는 음식들.jpg
- 블아) '섹.스'발언 이전 아코의 취급
- 잭팟 터진 넥슨 근황
- 직구)시위때 조심해야 되는거
- 원룸 임차인 대참사
- (자작)오늘도 열심히 그려본 속옷모델 느낌의 ...
- 알몸 목줄 산책하는 만화
- @) 후유코 if 스토리 의도는 알겠음
- 와이프가 회사 MT가서 슬픈 유부남
- 도라에몽 레전드 에피소드.jpg
- 약사의혼잣말) 애니 11화 백허그 장면 공식 ...
- 버튜버) 오시에게 팬영상 만들어서 선물했어요.
- AV 회사의 면접은 어떻게 볼까?
- 오른쪽 BEST 글 더보기
- 고전 미니카 '퍼싱골프'
- 미제 할머니 반짇고리통
- 부활한 을지면옥 다녀왔습니다
- 남원 춘향제 다녀왔습니다
- 르메르디앙의 베리 코튼 빙수
- 짜장라면과 먹는 수비드 돼지안심
- 피자헛 x 블루아카이브 콜라보피자
- 고양이 탱크 출동!
- 거대해진 고오스 초코케익
- 맛집은 찾아가는게 아니라하더군요
- EZ8 개틀링 버전
- 카이요도 건버스터 카즈미, 노리코
- F.S.S 크로스 미라지
- 초대형 쓰레기 합체
- 1/60 스케일 NEMO 제작기 2
- 국산 게임의 별
- 기다림이 아깝지 않은 장독대 묵은지
- 사막과 맛있는 메카 전투
- [게임툰] 레트로로 그린 잔혹동화
- [검은사막] 모험 가이드 대방출!
인기 검색어
유저게시판 최신글
찐따같다
영문으로 작성해서 보내면 금방 답변이 왔었던걸로 기억해요
한국소비자원에 신고해보세요
소보원에 가시는게 가장 좋을듯
추천 14개는 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 3개월 동안 해결이 안되서 개빡쳐 있는 사람한테 할 짓이냐? ㄷ ㄷ 수준하고는 ㅉㅉ
R_aim
찐따같다
R_aim
추천 14개는 진짜 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 3개월 동안 해결이 안되서 개빡쳐 있는 사람한테 할 짓이냐? ㄷ ㄷ 수준하고는 ㅉㅉ
추천 ㄱㅅ
한국소비자원에 신고해보세요
영문으로 작성해서 보내면 금방 답변이 왔었던걸로 기억해요
영문으로 보내니까 한국 직원이 대답해줬었습니다 이 후에 두차례 더 영문으로 영어사이트에다가 다른 문의로 올렸는데도 한국쪽으로 반려시켜서 또 한국직원이 대답해줬네요
영문으로 메일 보내면 금방 해줬던거같음
소보원에 가시는게 가장 좋을듯
혹시 플랫폼이 어디신지요?
엑박입니다
https://itcm.co.kr/g_board/5451952 검색해보니 2017년부터 있었는 일이네요. 무료 계정으로 시작한후 구매하면 이런 이슈가 있는 것 같습니다. 해결하신 분이 있으니 한번 링크 확인해 보세요
저는 무료로 먼저 시작한 적은 없네요 골드에디션 패키지 사서 한건데 하도 해결을 안해줘서 마소 직원한테 문의 해보니 라이브러리에는 시즌패스 정상 등록되어 있는데 인게임에서는 안되는걸 보니 유비 서버에 문제가 있다고 했습니다
디비전 1 한글판이랑 영문판은 내부적으로 제품코드가 다르기 때문에 처음 디비전 1이 나왔을 때 구매자 중에서 언어설정에 한글이 없어서 UBI에 문의했던 사람이 꽤 있었습니다. 그 때 UBI에서는 기존 영문판을 계정에서 없애고 한글판으로 새로 등록해줬던걸로 해결했다고 알고 있습니다. 골드에디션 패키지도 비슷한 원리로 발생한 오류일 수도 있습니다. 마소 직원이 라이브러리에는 시즌패스 정상등록 되었다고 하는데 막상 실행하면 안된다는건 그 시즌패스 정상등록된 버전으로 실행이 된게 아니라 다른 버전이 설치되고 실행되었을 수도 있는거죠. 사용자측에서 지우고 다시 설치해도 해결이 안된다면 고객센터에서 아예 계정에 새 제품을 등록해달라고 해보세요.
마소에 문의 남겨도 새로 줄까요? 유비는 문의를 아무리해도 이제는 대답 조차 안해줘서.. 어떻게 해야할지 막막합니다