[장작] 캐나다의 무인화 근황.jpg

[박성배 경기북도지사]

 캐나다의 패스트푸드 프랜차이즈 Freshii(샐러드 전문 서브웨이 느낌)가 가상 종업원(Virtual cashier)을 선보였는데

그 정체는 니카라과에서 웹캠으로 시급 $3.75를 받으며 (캐나다 시급 $14.80) 일하는 사람이었음

노조는 역겹다는 반응을 보였고 시민들 사이에서도 반응이 좋지 않은 편

출처 : https://www.thestar.com/business/2022/04/26/meet-the-freshii-virtual-cashier-who-works-from-nicaragua-for-375-an-hour.html

[루리웹-3394105956]

키오스크 설치비+유지비 보다 저기 시급이 더 싸나보지 ㄷㄷ

[디바장인하고싶다]

아 ㅋㅋ 안쓰는 공기계 가져다가 와이파이 연결하고 팀즈나 줌같은 무료 프로그램으로 켜면 돈 안든다고 ㅋㅋㅋ

[윤희.J]

오

[엘베]

이제 종업원도 외노자 부릴 필요 없이 후진국에서 원격으로 하청 시키는 시대가 왔구나

[ruliruliid]

지금 재택 근무도 잘 생각해보면, 미국에서 인도인을 고용하려면 지금은 미국 데려 와서 미국 기준 임금을 줘도 되는데, 걍 인도에 법인하나 세우고 그쪽 사무실 출근해서 일 시켜도 될 듯. 임금은 인도 기준으로 주고...

[［삭제된 댓글의 댓글입니다.］]

근데 저게 기업한테도 좋고 해당국가사람한테도 좋을수있는지점이 있긴함
예를들자면 우리나라랑 같은언어를 쓰는 국가가 있고 그국가 평균임금이 30만원일경우 원격근무직원 월급을 90쯤줘도 서로 이득임
그쪽에선 평균임금의 3배는 받고 우리나라에선 최저임금(190정도)의 반으로 일을 시킬수있으니까

찾아보니 니카라과 최저임금은 20만원정도라고함 2017년 기준

[Sword-sM]

문제는 기업과 원격 근무자에겐 좋아도, 해당 기업이 돈벌어가는 지역의 노동자 1명ㅇ; 해고된다는 거지만.

[근성공돌]

이미 그게 대세임. 미국에 인도 매니저가 많은게 그 이유이고.

[루리웹-6436760906]

저러면 자본이국내순환이 아니라서 타격이 누적됨

[언더스톤]

아 버업원보다 하청이 싸다고 ㅋㅋㅋㅋ

[마캉다구라]

진짜 역겹네. 따지고 보면 콜센터 운영방식이랑 그리 다른 것도 아니지만 눈으로 본다는게 차이가 크군.

[［삭제된 댓글의 댓글입니다.］]

근데 니카라과 직원도 생각해봐야할게 비자나 다른 취업절차없이 저렇게 일하면서 니카라과 평균임금보다 높게받으면 서로좋은게 아닐까...?

[CTI92]

맞음

캐나다 노동자만 손해임

[내팔자야]

어설픈 자동화보다 노동자를 쓰는게 싸니까

[이우이우]

필리핀 세부에 콜센타 존나 많은것도 같은 이치...

[빈뚱빈뚱]

아마존에 전화하면 들려오는 그윽한 인도말투도 덤이고 ㅋㅋㅋ

[Soganji]

진짜 요즘은 미국내 대기업 대부분 콜센터가 인도인아님 필리핀이라 개빡침. 네이티브도 얘들이 뭐라는지 못알아 먹더라

[그라함 에이커]

저딴거 기획내면서 획기적인 인건비 절감 이랬겠지

[Superton-]

획기적으로 줄긴 했지

[6Hex]

인건비도 절약하고 잠재고객들도 줄이고 일석이조

[기레기]

댓글,추천알바 저기서 모집해야겠다

[설시21]

ㅋㅋㅋㅋ 외노자고용하면 최저임금줘야하는데 저렇게하면 저쪽 최저줘도 되는거??ㅋㅋㅋㅋ 진짜 재수없게 머리쓰네

[디시]

진짜 역겹다

[머꼬또머꼬]

애초에 가상이 아니잖아 ㅅㅂ ㅋㅋㅋㅋㅋ

[CTI92]

유색인종은 사람이 아니기에 가상임

[사탕고양]

ai 로봇을 운영할 때 ai를 쓰는 것보다 사람을 쓰는게 더 싸서 원격으로 로봇을 조종하는 것도 있었죠.

[코딩노예48]

법적으론.. 문제없나?
좀 그렇네

[Xerath]

시급 기준이 캐나다 달러야? 미국 달러야??

[보석과 강철같이]

와 띵한데?

[루리웹-1922265914]

[계속되는 흑역사]

한국 사람 아닌거 같다 리얼 ㅋㅋㅋ

[dream5]

미치겠다 대면업무를 재택으로 하는건 좀 신박하다 하겠는데

사이버 국경이 없으니까 진짜 별 희안한 방법을 다 쓰네 ㅋㅋㅋ

[대.한.건.아]

에이티식스...?

[루리웹-8449224769]

후진국 사람에게 일거리를 주니까 주게 더 인권적인 거 아님?

그 나라에서는 상당히 고임금일 텐데

4500원이면

[루리웹-9643601942]

ㅋㅋㅋㅋㅋ

[헛소리쟁이]

고객은 임금 더 높은 나라일 거라

[6Hex]

인터넷으로 퍼졌다면 소문 다 퍼졌다는 이야기인데 기업 입장에서는 매출 급감정도는 각오해둬야지
가상 종업원, 무인화로 퍼졌는데 실상은 사람이 하는 거고, 니카라과 사람은 인간이 아니라는 걸 말했다는 거임

[Егор Летов]

캐나다에서 장사하면서 니카라과 임금 주고 일시키겠단 심보가 괘씸하단 거

[PhD. Kim]

한국으로 비유하자면 동남아 노동자가 인건비가 싸니까 한국인 노동자를 해고하는격

[빈뚱빈뚱]

햄버거 가격은 캐나다 가격인데

노동자 월급은 필리핀 월급이네?

꼬우면 필리핀 버거 가격으로 깍으면 사람들이 이해함

[짜작짝]

ㅋㅋ 되게 차별적인 시선이네

[라쿤의칼부림]

여기서 역겨운건
사람을 쓰면서도 사람이 아니라고 우겼었다는 점일듯.

당장에 라오진 이나 86 처럼 디스토피아 설정에서 근간을 이룬 핵심설정이 사람인데 사람아니라고 우기면서 막부려먹던 내용이니..

진짜로 데스토피아에서나 나올 이야기자나.

[리사드]

......와 생각해보니 그거랑 다를게 없네....역시 우리가 멸망전 ㅈ간이 맞았구나...

[이거보는사람다행복해라]

그치 그냥 원격근무자였는데
가상이라고 사발을 풀었으니

[IncomeCountry]

???: Virtual Casher is people!!

이건 뭐 소일렌트 그린도 아니고...
(사람 갈아 넣는다는 점에선 똑같나 ㅎ)

[사림]

요새 글로벌기업은 고객대응 서비스같은건 인건비 싼 지역에 지부세워서 전담하는 경우가 많더라. 우리회사랑 거래하는 회사도 코로나이후 한국지부인력 대폭 줄이고 아시아권 상담은 말래이시아에 상담센터 만들어서 대응함.

[La루나]

저런식으로 인도에서 해외 콜센터 외주 받아서 운영을 많이 한다던데

[저는 님친구입니다]

사실 눈에 안보여서 그렇지 북미, 서유럽에서 엄청 많이 쓰는 외주 방식임

[Prisoner Number]

서비스업 외주화는 이해갸 되는데 저걸

"무인화" 라고 표현한 포인트가 역겨운거임.

저개발 도상 국가는 인간이 아닌가

[Betty0210]

근데 콜센터쪽은 이미 십년넘게 하던 짓이긴 함

[CTI92]

무인화라고는 안했지

[루리웹-17586726]

난 또... 키오스크 설치도 아니고 저거 뭐하는짓이야;; 캐나다의 뻘짓인가

[kibutsuji]

OECD에서 노동환경이 괜히 좋은게 아니지.

[방송국]

솔직히 생각은 다 했을텐데 이걸 진짜로 실행할줄이야..

[방송국]

오늘도 상식은 사망했습니다 덤으로 악마도.. 또.. 실직

[사랑을 담아서D.VA]

콜센터는 이미 대부분 저렇게 운영함
저걸 더 확대한거임

[say0_0]

똑같은 외국인 노동자인데 느낌이 다르네
기존 외노자는 먼곳에서 와서 고생이 많다는 생각이 들었는데
얘들은 자국에서 편하게 우리 일자리 뺏는 그런 느낌임

[니나가라군대]

무인화 인대 왜 사람을 쓰는거???
그럼 무인화가 아니지

[CTI92]

사람 취급을 안한다는 거지

[ckdrlehtk 123]

인공지능 쓴다고 해놓고 사람 뇌끼울 놈들이네

[jjgod108]

주문을 접수중인 직원의 모습

[블라스티에르]

이거 완전 워해머40k 인류제국...

[하마쨩]

외국 바이어들과 화상상담을 하는 직업을 하고있습니다

[만사가아주귀찮아]

버튜버는 안에 사람있어도 스킨만 씌우면 되는데 일자린 복잡하네

[마이트]

인건비 줄이기 위해 갈수록 기상천외한 방법 다 나올듯 한데...지구 전체 인구는 늘어가고 있으니...분명 사단이 나도 크게 날듯...

[jjgod108]

헬지구

[C++ 좋다]

이래서 외국인 노동자를 고용하더라도 국내 근로기준법에 준거해서 급여와 근무시간을 지키도록 해야함.
자국민 고용을 해야지 어디 꼼수를!!!

[마에라드]

가상이 아니잖아 쒸벌ㅋㅋㅋㅋㅋ

[Ashigaru]

자본주의의 민낯이란 게 저런거긴 한데 흠...

[아이어야]

태어나는 나라에서부터 인생이 정해지는거지

[블라스티에르]

공산주의 마렵네 씨1발?

[iIiIiiIiiIiiI1ii]

대단한 아이디어 내..ㄷㄷ

[루리웹-7366708487]

나중에는 영어되는 아프리카인 모집해서 시급 500원주고 시키겠군