[질문] 굿스마샵에 주문을 잊고있던 물건이 자동 취소됬네요

[스트라이프블루]

연초에 굿스마 샵에서 주문했던 주문이 뭐가문제인지 그냥 취소가되있는것을 오늘에서야 발견했네요

대충 내용을 보니 중간에 카드 유효기간때문에 결제카드정보를 변경했는대.

그게 해당 주문에는 적용이 안되있으니 그냥 취소가 된거같은대.

이미 발매한지 3달이 다되가서...문의 메일해봐야 소용없겠죠?

결제에 문제가있으면 리퀘스트 메일이라도 와야하는대..

메일을 아무리 뒤져봐도 메일이 없네요

이런경우 있으신분이 있나요? 처리 방법이 있을지 어쩔지; 

그냥 이시국 끝나고 일본가서 중고로 구해야하려나요..;

[반프레수오]

코로나가 언제 끝날지 모르고 직구로 구하시죠 아미 중고랑 만다 분명히 뜰테니까요
일단 메일한번보내보시고 메일함에 스팸으로 와서 보지 못했다
구할수있냐 이런식으로 한번보내보시길 .

[땅콩크림]

자도 굿스마 샵에서 예약중에 카드 유효기간 끝난적 있었는데 결제 실패라고 메일로 오던데요