[정보] (1차수정) 지금 판교 토스트 갑니다 - 도착

[Kuf]

남두님 레이드 전에 선발대로 저 혼자 다녀오렵니다.
이젠 도저히 안되겠다싶어 전철타고 판교가는중입니다.

뻔한 답변이예상되지만 혼자 가서 질답시 물어보지 못한 부분이 많을 것으로 예상되어 물어봐야할것들 댓글로 받습니다.

액토즈이후 또 발을 움직이게하다니 어휴...

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많은 댓글 감사합니다.
현재 강남역 분당선라인으로 정문 도착후 제목바꾸겠습니다.

[南斗卑怯星]

일단 왜 이벤트 때마다 반드시 크고 작은 사고가 나는건지 근본적인 이유를 듣고 싶네요.

[린냥이 냥냥]

공지를 통한 커뮤니케이션이 상당히 미흡하며
업데이트를 할때마다 벌어지는 오류를
제대로 대처하지 못하는 이유...정도려나요

[南斗卑怯星]

한두번도 아니고 말이죠. 이벤트 때마다 반드시 이러니.
공지를 복붙하는 과정에서 기초적인 검수조차 안해서 저번 이벤트 날짜랑 요일이 그대로 붙어있는 것도 같은 맥락.

[▶◀ Xtra]

http://rigvedawiki.net/r1/wiki.php/%EB%9F%AC%EB%B8%8C%EB%9D%BC%EC%9D%B4%EB%B8%8C%21%20%EC%8A%A4%EC%BF%A8%20%EC%95%84%EC%9D%B4%EB%8F%8C%20%ED%8E%98%EC%8A%A4%ED%8B%B0%EB%B2%8C/%ED%95%9C%EA%B5%AD%20%EC%84%9C%EB%B9%84%EC%8A%A4/%EC%82%AC%EA%B1%B4%EC%82%AC%EA%B3%A0

가시기 전에 이 문서도 참고하시고...

[▶◀ Xtra]

에러를 내놓고 왜 기존 공지에 수정해서 유저들이 연장점검에 대해 알기 어렵게 만드는지, 글 하나 다시 써서 연장 점검이 진행중이라고 알리는게 그렇게 어려운지가 지금은 가장 궁금하네요.

[키엑]

전체 유저한테 보상 뿌릴 때 왜 누락되는 유저가 매번 발생하는가
로그관리 똑바로 하는게 맞는가...

제일 궁금했습니다

[μ's랑백설기♡]

이번에 왜 롤백 안하고 그냥 흐지부지 하게 넘어갔나 전 이게 제일 궁금합니다만...

[한화의에이스배영수]

222 이번에 스킬업 오류 조치 진짜 안취할건지 알고 싶습니다.

[ll레라ll]

333 차라리 롤백을 했다면 이렇게까지 사태가 커지진 않았을텐데 참 궁금하네요.

곰노카 때는 잘도 롤백 했으면서 이번에는 왜 안 취한건지 참 궁금합니다.

[らんま]

개인적인 추측이지만, 롤백을 안 한 건 클라이언트 버전 업데이트 떄문인 것 같아요.
같은 버전이거나 업데이트를 해도 1.x대 버전이라면 롤백으로 조정이 가능하지만, 1.x에서 2.x로 올라간다는 건 인터페이스에 큰 변화가 있음을 의미하는 것이기에, 자잘한 업데이트로 끝나는 1.x -> 1.x 업데이트와는 다르다는 거죠.

2.x에서 1.x로 돌아갔다 다시 오기에는 복잡한 부분이 많기에 롤백 안 하고 버티면서 오류만 수정하고 대충 보상으로 넘기는 게 낫다고 판단한 것 같네요.

[손씻는세균맨]

도대체 뭘 어떻게하면 전세계 최초로 어제 하루 특별곡이 사라진 건지, 그리고 이 사실에 대해서 알고 있는지 궁금하네요.

[쿠라마냥]

수집 이벤트 기간은 도대체 왜 늘려서 명함컷을 높이는지 궁금한... 물론 이게 익스 배포곡 기간에 따라 조정 된다고는 들었던 거 같은데... 이벤트 기간은 왜 일쿠를 안따라가는지 궁금합니다. 일쿠처럼 5-10-5-10 을 원하는데..

[첼시의원수토레기]

명함컷은 일쿠도 들쭉날쭉하다가 SID 콜라보 이후로 11000 고정한걸로 알고있는데요 의외로 의문가지시는분들이 많은듯...

[南斗卑怯星]

뭐 이부분은 그때그때 달라요로 퉁칠듯 (...)

[쿠라마냥]

헤 그랬군요.. 처음 알았다..

[▶◀트리플나인]

작은 실수는 언급조차 하지 않고 사과는 제대로 하지 않으며 얼마 안 되는 오류 공지나 사과문은 인앱에서 몰래 지우는 이유는 무엇인지 궁금하네요

[▶◀트리플나인]

그리고 현재 불안정한 앱 오류를 수정하기 위한 플랜은 갖고 있는지 여부좀...

[▶◀ Xtra]

이걸 보충하자면...

카스톤 만개 사건 공지는 인앱 공지에 올라가지도 않았고(...)

오류 공지나 사과문이 내려가는 모습이 요즘들어 종종 보이곤 합니다. 한쿠의 공지 용량때문이라면 이미지파일 용량이 타 국가판보다 커서 생기는 문제로 보이는데 이미지 파일을 교체하는 식으로 가야지 왜 오류 공지나 사과문을 지우는 건가요?

[らんま]

그것도 정상적인 이벤트나 여타 공지는 그대로 두고
문제가 생겨서 올리는 오류나 사과와 관련된 공지만 골라서 지우죠.
용량 문제를 이미지 조정이 아닌 공지 삭제로 처리하려면
오래된 공지부터 지우는 형태로 하든지 해야 하는데,
자기들 치부 감추는 쪽으로만 진행하니 이 역시 화를 안 낼 수 없죠.

[첼시의원수토레기]

개인적으로는 평소에 커뮤니티 반응 살피고 있는지 궁금합니다. 그리고 늑장대응을 하는 이유가 뭔지도

[써니.]

유저들 가챠로 등쳐묵고 서비스 종료 언제 할건지 물어봐주세요.

[らんま]

개인적으로 제일 궁금한 건
[이벤트 마감과 보상 정리도 마치기 전에 클라이언트 업데이트부터 한 이유]입니다.

이 부분 때문에 보상이나 스킬업 등 여러 오류들이 터지고 사태가 커졌다고 보거든요.

[노조니코토리]

대만도 3월 31일에 2.0 올린다던데 왜 이리 성급하게 결정했는지 저도 궁금해요...

[hoogle]

333 여러 문제가 많지만 혼파망을 초래한 직접적인 원인이라고 생각합니다.
특히 이벤 시간까지 줄여가며 클라 업뎃한 원인을 명확히 듣고 싶네요.

[ll레라ll]

4444 바쁜 와중에 이 소식 듣고 루리웹 찾아왔습니다.
진정한 이번 사태를 초래하게 한 원인이라고 보고 있습니다.

이게 시발점으로 되어서 진짜 엄청난 오류들이 꽃피었다고 봅니다.

[하마펀치]

문제가 발생했을때, 문제를 인식했고 조치하겠다고 왜 공지를 하지 않는지
사소한(하게보이는) 문제의 경우엔 왜 조치했다는 공지조차 하지 않는지
직원들이 게임 플레이는 해본 적이 있나 궁금하네요.

[쿠라마냥]

아 저도.. 플레이는 해보고 지금 운영을 하고 있는지나 궁금..

[emptiness[•8•]]

메일로 보낸 답변들은 왜 매크로 답변인지도 물어봐주세요. 메일은 읽고 답변은 하고 있는지에 대해서 물어보세요

[루리조]

직설적으로 말씀 드리겠습니다..

스쿠페스 사업 철수할려는 계획이 있는지 대놓고 한번 질문 부탁 드립니다.
진짜 토스트가 요즘 하는거 보면 이 질문이야말로 그들에게는 비수를 꼿을만한 질문이라고 생각하고 모두 궁금해 하는 부분이기도 합니다

다시한번 정말 고맙다는 말씀 드립니다.

[루리조]

또 한가지 질문이 있습니다..

토스트는 스쿠페스 장애시에 주말이라도 비상 근무를 하는 체계인지도 좀 질문 부탁 드립니다.
주말에 장애나면 진짜 유저들은 답답한데 전화도 안되고 질문을 해도 답은 뻔하고
도대체 스쿠페스 운영진 근무체계가 어떻게 되는지도 좀 여쭤봐 주시기 바랍니다.

[루리조]

운영자님 이 글좀 공지로 올려 주세요.. 이 글은 다들 보셔야 합니다. 부탁 드립니다.

[南斗卑怯星]

올려는 놓지만 수정하시면 바로 내려가는 구조다냐- (...)

[데미레]

제가 물어보고싶은건
이 게임을 홍보할 생각이 있는건지 물어보고싶네요

서비스하는 토스트보다 유저들이 더 홍보하는거 같으니;;

[루비루비룹땅]

그 스타트프로모션으로 계절감있게 가챠를 한댔는데 도대체 이벤트는 계절감있지 않게 하는거용