[질문] 소리가 갑자기 나지 않습니다

[orisice]

모니터에 스피커를 연결해서 쓰고 있는데요

갑자기 소리가 않납니다

스피커 문제인가 해서 헤드셋을 연결해 봤는데도 

여전히 소리가 않납니다

해결방안 아시는 분은 도와주세요

[JOSH]

윈10 이면 화면 우하단에 시계 옆 스피커 아이콘이 있을 것입니다.
그걸 한번 클릭해서 출력장치 이름이 나오는게 현재 쓰는 모니터인지 확인해 보세요.
아니면, 그 이름을 한번 클릭해서 리스트를 나오게 하고 그 리스트 중에서 모니터(에 해당하는 것)가 나오는지 확인하세요.
있다면 그 걸 클릭해서 출력장치로 만듭니다.

보통은 출력장치가 혼동되는 경우라 이쪽 문제인데,

스피커아이콘 우클릭 -> [소리] 선택 -> 나온 창에서 [재생] 탭 선택
여러 출력장치 들이 있을 겁니다.
현재 어떤 상태인지 위 윈도우의 스샷으로 보여줘 보세요.

[orisice]

현재상태입니다

[JOSH]

모니터쪽 문제일거 같네요.
모니터에 다른 기기(PC, 노트북 또는 TV셋탑)를 HDMI로 붙여봤을 때 소리가 정상적으로 나는지 보시고,
안 나면 모니터에 묵음(mute) 설정이 되어있지는 않은지, 리셋이 가능하지 않은지 보시고,
그래도 안 되면 서비스센터에 문의해 보시는게 좋으실거 같습니다.

[JOSH]

아... 혹시 모르니 엔비디아 그래픽카드 드라이버를 새로 다운로드 하시고,
현재 설치된 것을 제거하신 뒤 재설치 한번 해보세요.

[orisice]

알겟습니다