안녕하세요.
The MMORPG, 검은사막입니다.
검은사막은 불법프로그램 사용 등과 같은 비정상적인 게임 이용 근절을 위하여
지속적인 단속과 불법프로그램 차단을 위해 많은 노력을 기울여왔습니다.
이와 함께 추가적으로 불법프로그램 사용 등의 비정상적인 게임 이용이 확인될 경우
클라이언트가 강제 종료 될 수 있도록 업데이트되어 안내드립니다.
■ 비정상적인 게임 이용 확인 시 단속 강화 안내
- 적용 일시 : 2019년 1월 31일(목) 정기점검 이후
- 내용 : 불법프로그램 사용 등 비정상적인 게임 이용 확인 시 클라이언트 종료
정상적으로 게임을 진행하시는 모험가 여러분들께는 영향을 주지 않으며,
비정상적인 게임 이용이 확인될 때만 클라이언트가 종료됩니다.
다만 모험가님께서 인지하지 못하는 상태에서 불법프로그램이 설치되어있거나
바이러스 또는 악성 프로그램에 감염되어있을 경우에도 비정상적인 게임 이용으로 확인될 수 있습니다.
이런 경우에는 백신 프로그램을 설치하신 후 사용하시는 PC를 검사해주시고,
문제가 해결되지 않는 경우 검은사막 클라이언트를 완전히 삭제 후 홈페이지에서 다운받아 재설치를 진행해주시기 바랍니다.
지속적으로 같은 문제가 발생될 경우에는 고객센터로 1:1 문의 접수를 부탁드립니다.
앞으로도 검은사막은 건전한 게임 플레이 환경 조성을 위하여 노력하겠습니다.
고맙습니다.
