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재입대다 아쎄이
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현대차가 갑질 한거라고만 볼 수 없는게 고객도 갑질 엄청 한거임. 증상 재현을 바로 할 수 있다면 저란 문제 없이 출시를 했겠고.. 개선품으로 다 교체해서 나갔을거임.. 의심 가는 부분 한하나 교체 하는수 밖에 없고 대한민국 레몬법 상으로 동일하자 2회발생후 3번째 각종 중대 하자 3회후 4번째면 교환,환불이 가능한걸로 알고 있음. -- 여하튼 현대가 진단기 부착하고 주행좀 해봐주실 수 있나요? 했는데 이것도 거절 현대가 해줄 수 있는건 다 했는데 거절하고 새차 내놔!! 한거임
근데 저사람은 저상황에 왜 또 새차를 요구했냐 불안해서 안사겠다
고장 원인을 못찾으면 부품 갈아 껴 보면서 이거저거 해보는건 뭐... 당연한건데 새차에 교체 이력 남기기 싫어서 그럴수도 있고 진단기 달아서 주행 좀 해보는건 뭐... 당연한건데 그것도 거부 하고... ... 뭘 해줘야 할지 갑갑하긴 하겠다..
개별 양산품에서만 발생한 하자니까 실험실에서 재현하기 어렵고 그래서 데이터 측정하려고 장비 붙이자 하니까 거절했다잖아
원인 알려달라->모른다->그럼 수리거부하겠다->진단장치 달고 달려봐라->그걸 내가 왜 하냐 .....그냥 현대에서 진단장치 달고 주행하면 되는거 아님? 물건사서 하자생겼는데, 원인도 알려줄 수 없다고 하고, 검사도 스스로 하라고 하면 좀 짜증날거같은데
테스트할때 모든 에러 다잡아서 낼수있으면 참좋겠지만 그런게 존재할수있나...? 원인파악하려고 데이터 수집기 달겠다고 하니까 난 그런거 못하겠다고 하면서 그냥 수리해줘 시전한거
정부가 밀어준게 아니라 경쟁사들 차가 드럽게 상품성이 떨어지는겁니다.. 정부가 밀어줘서 잘나가는거면. 글로벌 유럽이나 미국에서 잘팔릴 이유가 없죠
현대차가 갑질 한거라고만 볼 수 없는게 고객도 갑질 엄청 한거임. 증상 재현을 바로 할 수 있다면 저란 문제 없이 출시를 했겠고.. 개선품으로 다 교체해서 나갔을거임.. 의심 가는 부분 한하나 교체 하는수 밖에 없고 대한민국 레몬법 상으로 동일하자 2회발생후 3번째 각종 중대 하자 3회후 4번째면 교환,환불이 가능한걸로 알고 있음. -- 여하튼 현대가 진단기 부착하고 주행좀 해봐주실 수 있나요? 했는데 이것도 거절 현대가 해줄 수 있는건 다 했는데 거절하고 새차 내놔!! 한거임
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깔라만씨
개별 양산품에서만 발생한 하자니까 실험실에서 재현하기 어렵고 그래서 데이터 측정하려고 장비 붙이자 하니까 거절했다잖아
깔라만씨
현대차의 기술력으로 저 고장이 바로 재현이 되면... 차량 판매 중단하고.. 졸라 법적으로 때려맞아야 하는겁니다. 결함을 알고도 판거니까요.. 그래서 세타2 엔진이 평생보증 해주느거 아닙니까
[삭제된 댓글의 댓글입니다.]
깔라만씨
테스트할때 모든 에러 다잡아서 낼수있으면 참좋겠지만 그런게 존재할수있나...? 원인파악하려고 데이터 수집기 달겠다고 하니까 난 그런거 못하겠다고 하면서 그냥 수리해줘 시전한거
솔직히 수소차 사서 애국햇으면 저정도는 해줘야하는거 아닌가
저건 소비자가 진상 맞아. 지가 뭔데 제조사 수리방식에 훈수를 놔. 수리가 여러번 실패하면 당연히 교환이나 환불해주는 프로세스 가는거지
깔라만씨
저건 고객도 존나 웃긴게 AS 기간 내에 일반 차량도 변속기나 엔진에 중대 문제생겨서 블루핸즈 직영에 입고시키면 센서 다 달아서 블루핸즈 내부에서 운행해서 체크한 뒤에 교체해줌. 그런데 수리 받고도 동일한 문제 생기면 진단기랑 다 달고 옆에 정비사까지 같이 타서 운행하면서 뭐가 문제 생겼는지 재현해서 체크하고 수리해줌. AS기간 내라면 그냥 교체를 해줌. 엔진이 문제 생겼으면 엔진 완전교체, 변속기 문제 생겼으면 변속이 완전 교체임.
그래서 현차가 자기들도 뭐가 문제인지 모르니까 환불해주겠다는건데 문제는 왜 저 사람이 다시 현차를 못사도록 블랙리스트에 올리냐는거지 저사람이 무슨 잘못이 있다고
난 문제를 묻고 보상하는 시늉만 낼 각잡은거 같은데... 내가 너무 삐뚤어진건가
한번 진상짓하면 그 다음은 없을거같냐? 저건 제조사에서 수리에 협조를 요청했는데도 다 거부하고 새차나 내놔라 이러면서 언론에 찌르는데 니가 차팔이면 다시 쟤한테 팔겠냐? 양산에서 나오는 결함 전체를 제대로 파악하는 제조사가 있을것 같냐?
수소차 사주는 사람한테 절 해줘야 할 판국에 저런 대접을.. 스레기 흉기놈들
뭘 어떻게 해줘야하는지 말해봐라 그럼
본문글에 나와있자나 새차로 바꿔주면 됐지 새차로 바꿔달라는데 그걸 안바꿔주냐
현대입장에서 보면 재현도 불가능하고 유독 저차 한대에서만 발생한 알수없는 고장을 차주 말만 믿고 고쳐야함 이런 상황에서도 현대가 as를 거부한것도 아니고 뭔가 해보려고 했는데 차주 본인이 후속조치를 거부했음 이 상황에서도 현대탓만하는게 정상이라고 생각함? 니가 물건팔았어도 그렇게 생각하겠냐
블랙컨슈머가 아닌가 의심해볼법도 한 상황인데 심지어 환불도 거부 안하고 한다고 했음 그 대신 그냥 님한테는 앞으로 우리차 안팔게요 라고 한건데 이게 불이익임?? 너한테 장사를 하고 말고 결정할 자유가 있는거처럼 현대도 그럴 자유가 있다
아이 씨.. 활동내역 꼬라지 봐라 답댓 쓰기전에 봤어야 되는데 씁...
근데 저사람은 저상황에 왜 또 새차를 요구했냐 불안해서 안사겠다
고장 원인을 못찾으면 부품 갈아 껴 보면서 이거저거 해보는건 뭐... 당연한건데 새차에 교체 이력 남기기 싫어서 그럴수도 있고 진단기 달아서 주행 좀 해보는건 뭐... 당연한건데 그것도 거부 하고... ... 뭘 해줘야 할지 갑갑하긴 하겠다..
차를 교환해주시면 됩니다
나같아도 팔기 싫겠는데
뭐 대단한 자동차라고 존1나 건방지네 ㅋㅋㅋ 8~90년대도 아니고 한국에서 탈 차가 현기밖에 없나;
나같으면 한번 데인 브랜드면 쳐다도 안볼거 같은데 저사람도 대단하네
놀랍게도 현대의 국내생산 차량 점유율은 90%가 넘고 외제차 포함해도 70%가 넘음.
정부차원에서 지금까지 오지게 밀어줘서 이정도 독과점이 가능한 기형적인 시장이죠
정부가 밀어준게 아니라 경쟁사들 차가 드럽게 상품성이 떨어지는겁니다.. 정부가 밀어줘서 잘나가는거면. 글로벌 유럽이나 미국에서 잘팔릴 이유가 없죠
그 말은 국가적 지원만으로 국내 소비자들이 선택했다는 이야기가 됨 현재 소비지들이 쉐보레, 쌍용, 르노에 대한 평가가 긍정적이야 하는데 정말 그럼..?
지금까지 현기 역사 좀 찾아보면 무슨말하는지 알겁니다
거기다 ㅋㅋ 쌍용은 정부가 살려주기까지 했는데 뭔..
찾아봐야 뭐....?? 다른애들이 상품성 개 구린게 팩튼데.ㅋ
찾을 생각없으시면 뭐 더이상 할말은 없고 쌍용 퀄이 구린건 별개의 문제고
자국 자동차 기업 안밀어주는 나라 있으면 좀 알려나 주셈. 미국 중국 일본 독일 프랑스등등 내가 아는한 자국 자동차 기업 밀어주기는 현재 진행형으로 계속 되는데 뭘 그리 특별한것 처럼 ㅋㅋㅋ 특히 미국이 GM한테 해준거 보면 현대정도면 애교임 ㅋㅋㅋ
쿨하네
뭔 꼴페미나 할말을 하면서 쿨한척? 모르면 공부하라고?ㅋㅋㅋㅋㅋ
2주만에 문제가 생겼는데 이유를 알 수 없다고 하면 새차 마렵지 진단장치 달고 달려보는건 현대측에서 차 받아서 달려봤어야 하는거 아닌가 싶은데
그런데 터진게 정말 크리티컬한 문제라 난 진단기 달고 타라고 하면 안 탈 것 같긴 함. 그렇다고 고장 원인을 확실히 찾아서 고쳐준다는 것도 아니고... 새차로 준다고 해도 동일 차종은 아예 안탈 것 같은데......
원인 알려달라->모른다->그럼 수리거부하겠다->진단장치 달고 달려봐라->그걸 내가 왜 하냐 .....그냥 현대에서 진단장치 달고 주행하면 되는거 아님? 물건사서 하자생겼는데, 원인도 알려줄 수 없다고 하고, 검사도 스스로 하라고 하면 좀 짜증날거같은데
이게 문제 같으니 교체해보겠다. 했는데 그것도 거부한거.
그런데 만약 교체한 게 원인이 아니면 저 상황을 또 겪으란 얘기라......
수리를 보통 그렇게 하는거라 어쩔 수 없... 물론 소비자 입장에서 시한 폭탄인걸 타고 다니라고 미친? 인건 공감하는 부분임.
현기 보증서비스 안받아본사람만 님같은 반응인듯
처음이랑 말한부품이 달라졌잖아 진단자체가 좀 찜찜하니 새차달라고 한거지
아니 다른 것도 아니고 생명과 관련된 자동차인데 무슨 문제인지도 모르고 어떤 추가적인 돌발상황이 나올지도 모르는데 그냥 교체해서 사고재현될때까지 타라고요? 보아하니 고작 2개월만에 문제가 터진건데 자동차 회사는 증상이 뭔지도 모르면서 그냥 진단장치 달고 그걸 계속 타라니..제정신인가? 당연히 거부하지요...왜 내가 내 목숨 담보로 베타테스트 해줘요?
진단장치달고 외부도로에서 안탑니다..
그리고 보통 정비사 타고.. 테스트할걸? >저건 진단기 부착후 그냥 니집으로 가라인지 몰겠으나 보통 진단기 부착하고... 정비사랑 다 타서 확인할거임
그랜저IG 사례 생각해면 꼭 그러진 않을 듯요.
이걸 고객탓하는사람이 있어 ㅋㅋ 본인이 불량 차 받고 정확한 원인도 모르면서 부품은 계속 바꿀려하고 내 목숨바쳐가며 진단장치 달아서 불량차를 몰라고?
아니 글 내용만 보면 고객 저 사람도 진짜 갑갑하게 군거 같은데 그저 현대면 무조건 까여야하는구나;;
저차 주인은 문제가 생겼으니 차를 교환해달라는거였음 아예. 근데 현대는 님 이거 달고 달려보셈 ㅇㅇ 이런거. 소비자는 당연 이해가 안되니 그런거고. 교환해달라고! 햇는데 저쪽은 이거 달고 달려봐~~~ 사고나는 안나는지 봐야할거아냐~~ ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 님이라면?
아니 부품 교체 거부한건 왜 싹 빼고 얘기함? 교체도 거부한거부터가 잘못이란건데
부품 교체도 그게 확실하게 증상이 안 생긴다는 보장도 없다는 거잖아요.. 처음에는 이 부품이 문제라고 했다가 나중에는 다른 부품이 문제인거 같다라고 자동차 회사도 명확히 어떤문제인지도 모르는데.. 애초에 자동차 회사 본인도 증상을 몰라서 이거 바꾸면 괜찮을라나? 이수준인데..ㅋㅋㅋㅋㅋ 진당장치 달고 문제 터질때 까지 달려라 정도인데 그걸 달고 다니라고? 내목숨 걸고?
애초에 신차뽑고 문제 발생하면 몇백만원 짜리 부품이던 내연기관이면 엔진이라도 통채로 갈아줌. 근데 부품 문제있는거 같으니 교환해주겠다. 하니 그게 확실한 문제 아니면 교환 안하겠다. 그럼 대체 뭘해줘야함. 현대에서 생산하는 모든 차 중에 저거랑 동일 증상 나타날때까지 기다림? 너가 말하는건 어떤 자동차 회사에서도 안해줄법한 서비스인데
우선 모르는 사람한테 얘기할때는 반말 쳐쓰지 말고... 니가 신차 샀는데 저꼴이면 퍽이나 진단장치 달고 니 목숨 내걸고 타주겠다. ㅉㅉㅉ.. 수리를 왜하니? 명확하게 문제를 해결하기 위함이잖아...근데 그 수리 자체를 못믿게 하는데 그걸 미쳤다고 바꿔서 운전하라고? 참 희한한 사고방식이네?
유게에서 반말쓰는거 원투데이도 아닌데 이제와서...? 부품 교체를 해도 확실하게 증상이 안생긴다는 보장도 없지만 교체해서 수리될수도있는데 유상수리도 아닌데 그거 교체 자체를 거부한시점에서 뭔가 이상하다는건 못느끼시고?
몇 백 짜리 중요 부품도 진짜 문제 있으면 쿨하게 교환 잘만 해 주던데 차 자체를 교환 해 달라 그러니 안 해 주지
최소한 무슨 문제인지 점검하고 확인은 해 봐야 뭔가 조치가 될 거 아냐 현대가 구멍가게도 아니고 돈 몇 천 아까워서 수리를 안 해 줄까 무슨 문제인지 확인만 되면 앗세이 2천만원 넘는 배터리팩도 통으로 교환해주는 판에
잘 봐요...자동차 회사도 문제를 몰라서 처음에는 이 부품이 문제라고 했다가 나중에는 다른 부품이 문제라고 번복했고 그것도 명확하지 않아서 진단장치 달아서 어떤데서 문제가 터지는지 확인해 봐야한다고 현대에서 제안했다잖아요... 결국 문제를 모르니 진단장치 달고 문제 터질때가 봅시다 인데... 왜 내가 몇달 전 산 새차를 자동차 회사도 그 문제가 뭔지도 몰라 진단장치 까지 달고 내 목숨걸고 문제 터질때 까지 달려줘야 되나요?
a인줄 알았다가 수리도중 B인걸로 파악한게 뭐가 그리 잘못된건지 모르겠음 그래서 소비자가 수리거부하고 원인파악해달라고 하니까 파악을 위해 진단기 달아라달라 하니까 거부 우째야됨..?
? 대차 내 주고 이거 타고 집에 가라고 하던디요. 자기들이 운행해보고 원인 찾는다고. 목숨같은 소리 하네 ㅎㅎ
삭제된 댓글입니다.
루리웹-2785433203
낄데 껴라 ㅋㅋ
이건 흉기차 잘못이 확실한데도 여기 흉기차 옹호해주는 애들 왜이리 많냐 뭔 흉기차 공장 다니는 애들이 많은거냐?
보증서비스 한번 받아봤으면 저건 너무 고객이 진상이라.. 뉴스가 좀 왜곡이 심한듯
차주는 정황상 충분히 저럴수있지 특히나 저건 수소차인데 뭐가문제인지모르니 함께 찾아봐달라고 요청한것부터 빡칠만함
1억넘는차를 산지 한달도 안되서 크리티컬 이슈가 터졌는더 뭐가 문제인지 모르겠으니 고객님 우리함께 문제를 찾아봐요 이게 말이 되는거라고?
넥소 신차가 7천만원 정도고 보조금 받으면 실구매가 3천대임
넥소 보조금 받으면 3천중반이고 보조금 한푼도 안받아도 7천인디 1억은 어디서 나옴...?
수소차 가격이 3천까지 내려감? 미안 난 과거에서 왔다 ㅋㅋ
국내 수소차가 1억 넘은건 투싼 수소 극초반대고 (사실상 지자체 납품전용) 그마저도 1년 조금 넘어서 출고가 대폭 깎아서 보조금 받으면 5천수준이였고 넥소도 나온지 이제 7년차인데 저가격 계속 유지했음 되려 하위트림 까서 가격 올른거
궁금한 게 있는데 출고 2주만에 부품 교환하는데 유상수리임? 무상이면 거절할 이유가 없는 것 같은데
지금 여기서 현차 옹호하는애들 본문글 읽기나 하고 옹호하는건가? 알바일리는 없고 왜 이시간에 무리수로 흉기를 옹호하려는건가?
눈을 의심했다 현대가 잘못한거 아님?
차량을 신차로 교체 해줘야 하는거 아님? 그거 빼곤 없는거같은데... 순간의 실수로 생명이 위험할수 있는데 자동차 같은 제품을 고장 원인 파악도 안된 상태에서 부품 교체로 퉁치고 넘어가는건 아니라고봄.