-Close open Blizzard programs.
-Press Ctrl+Shift+Esc to open the Task Manager.
-Click the Processes tab.
-If agent.exe is running—or Blizzard update. Agent in Windows 10—select. it and click End Process.
-Navigate to the folder containing the cache directory:
.Press Windows Key+R to open the Run dialogue.
.Type %ProgramData% into the Run field and press Enter.
-If a Blizzard Entertainment folder exists in the directory, right-click it and select. Delete.
-Restart the Battle.net desktop app and relaunch the game.
액티비젼 측에서 받은 답변입니다 저는 해도 소용없었는데 혹시나해서 되시는분들 있을까 글 남깁니다
블리자드 앱 실행 종료와 agent.exe 나 Blizzard update. Agent 도 끄시고
%ProgramData% 로 들어가셔서 blizzard entertament 폴더 지우시고 삭제하신후
다시 블리자드 실행하시고 게임 키시면 된다는 분들도 있다네요
아.. 이 글보고 바로 따라해서 받았는데... 알고보니 전 액티비전이 수동으로 지급해준거네요. 그래서 이 방법이 작동하는지는 정확히는 몰겠네요. 정보 감사합니다.
영상 잘 보았습니다 액티비젼에서 다들 소개해주는 방법이 다른거같아요 저는 아직도 지급을 받지 못하고있네요...ㅠㅠ