안녕하세요, 신사님을 만나로 태어난 GM아리입니다.
우선 <카르마M>에 보내주셨던 관심과 응원에 진심으로 감사 드리며, 금일 아쉬운 소식을 전해 드리게 되었습니다.
많은 관심과 응원을 보내주시어 사랑 받아온 <카르마M>는 2024년 7월 19일(금)에 서비스를 종료할 예정입니다.
지금까지 <카르마M>을 이용하시면서 보내주신 성원에 대해 감사의 인사드리면
남은 일정까지 이용하시는데 불편항이 없도록 최선을 다하도록 하겠습니다.
서비스 종료에 대한 상세 일정은 아래와 같이 진행될 예정이오니 하기 내용의 참고를 부탁 드립니다.
[서비스 종료일]
2024년 7월 19일(금) 오후 14:00
※ 보유하신 귀속원보는 서비스 종료일까지 사용 가능합니다.
[게임 다운로드, 신규 캐릭터 생성 차단 및 결제 찬단 일정]
2024년 6월 28일(금) 오후 14:00
[환불 안내]
1. 대상 : 서비스 종료 공지 7일 이전까지 결제 내역이 있는 회원
*2024년 6월 12일(수) ~ 2024년 6월 18일(화)
2. 접수 기간 : 2024년 6월 18일(화) ~ 2024년 6월 21일(금) 오후 14시
3. 접수 방법: 인게임 고객센터 혹은 고객센터 이메일: cs@eskyfun.com 을 통하여 접수
4. 환불 신청 관련 사항:
- 결제를 통해 획득한 아이템은(누적 충전 및 충전 이벤트 포함) 이미 소모된 상태에서는 환불이 불가능합니다.
- 결제 후 즉시 활성화된 상품 (예:월정액, 특권등) 환불 불가능합니다.
- 추가 복지를 통해 획득한 내용은 환불 계산 중 주적되지 않아 접수가 불가능합니다.
- 환불 신청 접수는 인게임 고객센터 혹은 고객센터 이메일: cs@eskyfun.com 을 통하여 진행합니다.
5. 접수 양식 : 하기 양식의 확인을 부탁 드립니다.
캐릭터명 :
숫자ID :
서버:
결제 상품명 :
결제 일시 :
googleplay 주문영수증 주문번호 : GPA.XXXX-XXXX-XXXX-XXXXX 의 형식
결제를 진행한 구글e메일주소:
신청사유: 서비스 종료로 인한 환불
[onestore앱] --> [카르마M] --> 판매자 정보 옆에 있는 [문의하기 클릭] --> 아래 양식에 맞게 기재 후 문의
캐릭터명 :
숫자ID :
결제 상품명 :
결제 일시 :
문의하신 스토어의 이메일 주소 : (문의하실때 문의를 보내신 이메일 주소)
신청사유 : 서비스 종료로 인한 환불
🚩galaxy store 및 appstore 환불 관련된 특별사항:
확인해 보았는데 galaxy store 및 app store 환불일 경우 해당 스토어에 관련한 정책으로 인해 개발사 쪽에서 결제 관련 환불 처리를 할 수 없습니다. 그러므로 위의 경우 메일 혹은 인게임 문의 접수를 하여도 처리가 불가능하여 번거로우시겠지만 신사님께서 galaxy store 및 app store로 직접 문의 접수 부탁드립니다.
🚩환불 관련 유의 사항 안내:
-규정된 기간 내의 결제건만 환불 신청 가능한 점 참고 부탁드립니다.
*2024년 6월 12일(수) ~ 2024년 6월 18일(화)
-무료 지급, 인게임 획득 보상 및 결제에 관련한 보상은 환불 대상에서 제외 됩니다.
[다른 이스카이펀 플랫폼 게임 체험 혜택]
신사님들의 지지와 성원에 감사의 마음을 전하기 위하여
저희는 <매니악M> 게임 이전 방안을 마련하였습니다.
1. 서비스 제공할 프로젝트: <매니악M>
2. 접수 기간 : 2024년 6월 18일(화) ~ 2024년 6월 21일(금) 오후 14시
3. 체험 특별 혜택: 초특가 페이백 획득 가능!
1) <매니악M> 체험하시고 생성된 메인 캐릭터*1 정보를 아래 양식대로 제공해주시면 [원보*58888]을 획득하실 수 있습니다.
[문의 예시 참고]
- <카르마M>
1) 캐릭터명 :
2) 캐릭터ID :
3) 서버:
- <매니악M>
1) 캐릭터명 :
2) 캐릭터ID :
3) 서버:
접수 방법 : cs@eskyfun.com 메일 주소를 통해 접수
2) 해당 <매니악M>계정을 사용하여 <카르마M> 체험 시 사용한 계정의 총 충전 금액에 따라 주간별로 나누어[20%의 선옥]을 반환해드릴 예정입니다.
▶선옥 반환 최대 상한: 선옥*60000,1$=60선옥;
얘시:
* <카르마M>에서 총 충전 금액 500$일 경우:
선옥*600(1주차)+선옥*1200(2주차)+선옥*1800(3주차)+선옥*2400(4주차)= 총 선옥*6000 획득할 수 있습니다.
<카르마M>에서 총 충전 금액 30,000$일 경우:
선옥*6000(1주차)+선옥*12000(2주차)+선옥*18000(3주차)+선옥*24000(4주차)=총 선옥*60000 획득할 수 있습니다.
구체적인 얘시 내용은 아래와 같이 참고하시기 바랍니다.
총 충전 금액
1주차
2주차
3주차
4주차
얘시($)
반환 비율
총 반환 선옥
10%
20%
30%
40%
500
20%
6000
600
1200
1800
2400
1000
20%
12000
1200
2400
3600
4800
1500
20%
18000
1800
3600
5400
7200
5000
20%
60000
6000
12000
18000
24000
* 더욱 상세한 내용은 인게임 고객센터 혹은 고객센터 이메일로 문의 부탁드립니다. 빠른 시간 안에 안내해드리겠습니다.
[추가 복지]
신사님들께서 남은 게임 시간을 즐겁게 보낼 수 있도록 추가 복지를 준비해 드립니다. 추후 인게임 우편을 통해 지급할 예정이므로 우편함을 체크하시길 바랍니다.
그 동안 <카르마M>를 이용해 주신 모든 신사님들께 다시 한번 감사의 말씀 드리며,
향후 더 나은 게임으로 찾아 뵐 수 있도록 하겠습니다.
감사합니다.
그 FPS 카르마가 아니네요
그 FPS 카르마가 아니네요
나도 그 카르마인줄 알았는데..
그 카르마를 안다는 것에서 연배가 예상되네요
저두염ㅋㅋ