루리웹 사업개발이사 신종현입니다.
사건 발생 확인후 여러 대처를 하느라 이제서야 우마무스메 게시판에 다시 사과의 글 올립니다.
저의 운영 미숙으로 많은 분들께 피해를 드렸습니다.
또한 루리웹, 디시인사이드, 아카라이브, 에펨코리아, 네이버/카카오 커뮤니티 이용자 여러분들께 불편과 큰 걱정을 끼쳐드렸습니다.
머리 숙여 사과 드립니다.
커뮤니티 대회를 개최하며 주신 기대와 신뢰를 제 실수로 날려버렸습니다.
신뢰를 잃게되어 커뮤니티 대회는 취소 조치 받았습니다.
커뮤니티 대회에
참여를 준비해주시고 많은 분들이 도와주셨는데
신청서 권한 설정을 잘못한 저의 실수로 인해
일정에 차질을 빚게 해드렸습니다. 죄송한 말씀 전합니다.
신청한 분들께는 개별적으로 다시 연락을 드리고 싶지만, 이미 모두 삭제된 상태이다보니 신청해주신 10분이 vaders@ruliweb.com 으로 먼저 연락주시길 요청 드립니다.
다시 한 번 제 실수로 피해를 보신 분들께 송구스런 마음 전합니다.
사건 발생 및 경과
- 2023년 1월 28일, 첫날 약 10개의 서클이 참여 신청을 해주셨습니다.
- 2023년 1월 29일, 낮에 신청서를 수정하겠다는 분이 계셔 조치를 취하려고 신청서를 손대었습니다.
- 또한 신청서에 액세스 권한이 필요하다여 신청이 안된다는 제보가 있었습니다.
- 이에 신청서에 액세스 권한 신청이 들어온 분들에게 권한을 드렸습니다.
- 여기까지 수정이 문제없는지 다른 계정으로 확인하였습니다.
- 그러면서 링크를 가진 사람은 누구나 수정 가능으로 신청서 양식을 잘못 수정하였습니다. 이게 실수였는데 추후 확인을 안했습니다.
- 밤 9시반에 지인으로부터 현재 문제가 생겼다고 전화가 와서 처음 문제를 파악하였습니다.
- 일단 기존 신청서를 삭제하고 새로 신청서를 작성하여 올렸습니다.
- 커뮤니티 대회는 취소 조치되었습니다
잘못에 대한 비난과 질타까지는 뭐 그렇다쳐도, 축하한다는 사족까지 붙여가면서 조롱을 하고 싶니?
제가 알기로 구글문서는 수정될 때마다 문서 이력을 남겨서 재차 수정을 했더라도 이력으로 확인할 수 있는 걸로 알고 있습니다. 근데 기존 신청서를 삭제하면 이력이 같이 날아가 버릴 거 같은데... 그래서 피해명단이 확실치 않게 된 건지....
음습체 공지 아니었으면 대회 살릴각도 봤을거고 황밑신 취급당할 일도 없었는데
사람이라 당연히 실수는 할 수 있다 치고, 작성/수정한 게시물에 대해 크로스 체크를 진행할 인력이 없었던 점이 아쉽네요 노하우와 데이터가 쌓일 때 까지 커뮤내 대회정도부터 시작해도 충분했을 것 같은데요, 너무 큰 그림을 빨리 그린건 아니신지 편리한 정보입력 폼 방식을 활용하려는건 좋았으나 클릭 몇 번의 실수로 옛날에 메일로 정보받던 것보다 큰 리스크가 발생해 버렸군요
문제의 공지보고 반응이 좀 날카로워졌던 거같네요. 다시 사람들의 신뢰를 찾고 다음에 큰대회 여실때까지 계속 응원 보내고 있겠습니다.
제가 알기로 구글문서는 수정될 때마다 문서 이력을 남겨서 재차 수정을 했더라도 이력으로 확인할 수 있는 걸로 알고 있습니다. 근데 기존 신청서를 삭제하면 이력이 같이 날아가 버릴 거 같은데... 그래서 피해명단이 확실치 않게 된 건지....
음습체 공지 아니었으면 대회 살릴각도 봤을거고 황밑신 취급당할 일도 없었는데
[삭제된 댓글의 댓글입니다.]
루리웹-12808555
잘못에 대한 비난과 질타까지는 뭐 그렇다쳐도, 축하한다는 사족까지 붙여가면서 조롱을 하고 싶니?
사람이라 당연히 실수는 할 수 있다 치고, 작성/수정한 게시물에 대해 크로스 체크를 진행할 인력이 없었던 점이 아쉽네요 노하우와 데이터가 쌓일 때 까지 커뮤내 대회정도부터 시작해도 충분했을 것 같은데요, 너무 큰 그림을 빨리 그린건 아니신지 편리한 정보입력 폼 방식을 활용하려는건 좋았으나 클릭 몇 번의 실수로 옛날에 메일로 정보받던 것보다 큰 리스크가 발생해 버렸군요
문제의 공지보고 반응이 좀 날카로워졌던 거같네요. 다시 사람들의 신뢰를 찾고 다음에 큰대회 여실때까지 계속 응원 보내고 있겠습니다.