[사회] 손대기 두렵다"...어르신 '키오스크 공포' 배움으로 극복

[냐이헬게른]

ytn

출처 : https://n.news.naver.com/article/052/0002054641?cds=news_edit

[아이디 비공개]

니도 두려움

[lovekali]

나는 맥도널드에서 주문 실패하고 옆 롯데리아에 가서 햄버거를 먹은적이 있었는데 어르신들은 오죽할까 싶음. GUI 표준화를 하면 어떨가 싶음

[Octa Fuzz]

쓸줄 모르는 것도 아닌데 저 앞에만 가면 멍해짐..... 노인들은 몇십배 더 할덧.

인건비 절감.... 다른 방향으로 가야 한다.

[모하는짓]

UI가 노인들이 사용하기에 불편하게 되있긴함

젊은사람들도 헷갈리는게 많은정도니 뭐

[llIllIIIlllllIII]

봉투 추가 결제 버튼 잘못 누르면 첨부터 다시해야함 ㅁㅊ

[3레벨 홀리라이트]

매장마다 키오스크 UI가 다른것도 벽을 느끼게 하고

[MB_Go prison]

gui생각 보다 복잡한게 많더라 ;;;;;;;

[DRAGONAR]

뒤에 사람 서 있으면 조급 해지고 손이 떨림

[seele01]

솔직히 말하면 그냥 어르신들 귀찮아서 키오스크 불편해하는거지 별거 없음

서마트폰 그거 뭐야~이거 어떻게 하는거야~이러던 할머니 코로나 시대 거쳐서 임영웅&태극기부대 영향으로 유튜브 꿰고 사시고 쿠팡깔아서 척척 결제하시고 사심
카페같은데서 좀 죽치고 사시는 어르신 분들도 키오스크 불편하다고 난리치시다 키오스크로만 주문받는 메가커피 이런데 늘어나니 그냥 이젠 척척 알아서 사용하심

나도 예전엔 키오스크 사용이나 최신문물 어르신들이 사용하기 불편하니 곤란한 노인분들 있으면 도우라는 공익광고보고 아 그럴 수도 있겠구나! 싶었는데
코로나 지나고보니 그 생각 싹 사라졌음

[쥬신어사박문수-586]

어르신들 뿐만 아니라 기계 자주 만지는 나도 자주 사용하지 않는 키오스크는 버벅이게 됨.

[penpals]

무인 시스템 사용해 보면 간단한데
처음에 아무런 지식이 없으니 당황할수 밖에

[루리웹-8986315515]

한개라도 더사게 하려고 복잡하게 자꾸 비꼬니까 사람들이 헤깔려 하지 걍 햄버거 콜라 감튀 결제 이렇게 되면 뭐가 어려움 ㅋ 저거 장바구니에 담으면 또 디져트 뭐하라구 그러구 매뉴 바꾸는건 어때요 이러구 하니까 헤깔리지 ㅋ

[네오아틀란!!]

나이 문제가 아니에요
매장 두곳 키오스크 3대 쓰는 사람인데
30-40대도 어려워하는분 많아요