[Multi] 알티어스 서비스 종료

[라이트트윈스]

안녕하세요. 알티어스 운영팀 입니다.



먼저 지난 2023년 5월부터 함께해 주신 알티어스 모험가님께 감사하다는 말씀드립니다.



알티어스는 채플린게임과 이엔피게임즈가 협업하여 서비스를 진행하고 있었습니다.

현재 양사 간의 협업이 종료되었고, 이를 보완하기 위하여 이관작업을 진행하였으나

지금보다 더 만족스러운 서비스를 모험가님들께 제공드리기 어렵다고 판단이 되어

서비스 종료라는 안타까운 소식을 전하게 되었습니다.



서비스 종료라는 결정까지 내부적으로 많은 고민과 논의를 진행하였으나,

이런 결정을 내리게 되어 너무나도 죄송스러운 마음뿐입니다.



모험가님들의 많은 성원에도 불구하고 2024년 1월 30일(화) 일자로

알티어스의 서비스를 종료하게 되었다는 안내 말씀드립니다.



서비스 종료와 관련된 모든 사항은 채플린 게임에서 진행되오니,

문의 사항은 아래 내용의 이메일을 참고 부탁드립니다.



지금까지 알티어스와 함께해 주신 모든 모험가님의 성원에 진심으로 감사 말씀을 드리며,

자세한 서비스 종료 일정은 아래 내용을 참고 부탁드립니다.

■ [서비스 종료 일정]

- 2024년 01월 30일(화) : 유료 결제 및 앱 다운로드 중단 및 서비스 종료

- 2024년 01월 30일(화) 종료 후 ~ 2월 28일(수) : 환불 접수 및 진행

* 각 일정들의 세부 시간은 변동될 수 있습니다. 변동 시 추가 공지로 안내해 드릴 수 있도록 하겠습니다.



■ [환불 신청 기간]

- 2024년 1월 30일(화) ~ 2024년 2월 28일(수)



■ [환불 관련]

- 환불대상 : 2024년 1월 1일 ~ 2024년 1월 19일 결제 아이템



■ [환불 신청 방법]

- 환불 접수 폼 : [환불 신청서 바로 가기]

*신청자명과 입금자명이 다르면 환불 진행이 어려울 수 있습니다.



■ [환불 기간]

- 2024년 2월 29일(목) 일괄 지급 예정

*일정 변동이 생기는 즉시 공지로 안내드리겠습니다.



■ 이 외의 서비스 종료와 관련된 사항은 채플린게임으로 문의 부탁드리겠습니다.

- 문의 관련 이메일 : [e-mail]

비록 서비스가 종료되어 모험가님들과 함께하는 여정은 여기까지지만,

모험가님들께서 보내주셨던 수많은 관심과 애정 속에 행복한 시간을 보낼 수 있었습니다.



알티어스를 사랑해주셨던 모험가님들께 다시 한 번 진심으로, 깊은 감사의 말씀을 드립니다.



감사합니다.

출처 : https://cafe.naver.com/altiusrpg/48686

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