PS4 pro 화면 나오지 않는 경우 대처 | 플레이스테이션 정보

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[정보] PS4 pro 화면 나오지 않는 경우 대처

aiing

추천 28 | 조회 99596

일시 16.11.16 (21:24:29)

IP : (IP보기클릭)61.79.***.***

활동내역 | 작성글 | 쪽지 | 마이피 | 타임라인
출석 1210일 | LV. 32 | Exp. 29% | 비추력 8

aiing 일시 2016.11.16 추천 28 조회 99596 댓글수 32

4K티비가 오늘 도착했다길래 칼퇴하고 와서 플4 프로를 켜 보니

소리는 잘 나오는데, 화면은 아무 것도 안 나오길래 케이블 바꿔보는 등 이것저것 시도해보다가 구글을 뒤져보니...

이런 증상이 LG의 4K TV+PS4 pro에서 주로 나타난다고 합니다(HDCP인지 뭔지 하는 것과 관련된 오류라고 합니다.).

참고로 제가 이번에 구매한 tv는 LG의 60UH6250입니다.

만약 위와 같은 증상을 겪으실 경우 아래와 같이 조치해 보세요.

1. PS4의 전원을 완전히 끕니다.

2. 기기의 전원 버튼을 7초간 누르고 있으면 안전 모드로 PS4 pro가 구동됩니다.

3. 메뉴 중 HDCP로 들어가셔서 HDCP 1.4에서만 출력되게끔 설정하면 기기가 재가동됩니다.

4. 재부팅 후 '설정' --> '시스템'으로 들어가신 후 'HDCP활성화하기'를 체크 해제합니다.

...HDMI 연결 기기에서 이런 황당한 일을 겪게 될 줄은 몰랐네요. 암튼 같은 증상 겪으시는 분들 계시면 도움이 되길 바랍니다.

출처 : http://gametransfers.com/ps4-pro-how-to-fix-the-black-screen/

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HDCP를 해제하면 유튜브앱 같은 거 실행이 안됩니다... 참고하세요~

RogueMaster | (IP보기클릭)220.85.***.*** | 16.11.16 21:33

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저건 티비가 UHD인데도 HDCP2.2를 제대로 지원 못 해서 생기는 문제입니다

Blenheim Apricot | (IP보기클릭)116.120.***.*** | 16.11.16 22:28

BEST
프로는 4k대응 티비를 삼성,소니 라이브러리만 사용하나보네여....흐드미 2.0 대응안하면 4k 티비라 할수 없지여..

나도액? | (IP보기클릭)124.28.***.*** | 16.11.16 21:32

경성GK 큐닉스 UHD3216R REAL 4K MINE 사용자 입니다. 옵션 들어가서 HDCP 사용 해제하니 바로 연결 됩니다. Cpt.VAN \| (IP보기클릭)183.109.*.* \| 16.11.16 21:29 0 / 3000 bytes 등록
	Cpt.VAN 저도 큐닉스 UHD3216R REAL 4K MINE 을 PS4 PRO에 연결해서 사용하고 있습니다. 처음엔 글쓴 분과 같은 증상이 생겨서 지난주 금요일에 경성 공식 홈페이지와 다나와 상품평에도 문의를 하였으나, 어디 하나 제대로 답변을 받거나 대응 받은 곳이 없습니다. 결국 이것저것 해보다가 HDCP 사용 해제 후 화면이 나와서 그대로 쓰고 있지만요, 혹시나 PS4 pro 연결용으로 경성 큐닉스 모니터 고려하시는 분이라면 사후 지원이 아~~~~~~주 안된다는거 감안하시기 바랍니다. 명지닷 \| (IP보기클릭)175.192.*.* \| 16.11.16 21:52 0 / 3000 bytes 등록
	명지닷 그래도 경성큐닉스면 좋은겁니다 ㅠ 전..ㅠ 녹티스왕자 \| (IP보기클릭)125.191.*.* \| 16.11.16 22:15 0 / 3000 bytes 등록
	명지닷 저도 같은 모니터 사용하는데 들어가서 다시 HDCP체크하면 유투브 사용은 할수있더라구요 근데 이게 근데 다시껏다 키면 같은증상 끌때 다시 체크를 풀고 꺼야하네요ㅜㅜ 혹시 더 알아내신방법 있나요?? 루리웹-9794847002 \| (IP보기클릭)211.36.*.* \| 16.11.16 23:15 0 / 3000 bytes 등록
BEST 프로는 4k대응 티비를 삼성,소니 라이브러리만 사용하나보네여....흐드미 2.0 대응안하면 4k 티비라 할수 없지여.. 나도액? \| (IP보기클릭)124.28.*.* \| 16.11.16 21:32 0 / 3000 bytes 등록
BEST HDCP를 해제하면 유튜브앱 같은 거 실행이 안됩니다... 참고하세요~ RogueMaster \| (IP보기클릭)220.85.*.* \| 16.11.16 21:33 0 / 3000 bytes 등록
왠지 프로 1세대라 그런지 좀 불안감은 여전하겠네요 메이미z \| (IP보기클릭)59.19.*.* \| 16.11.16 21:37 0 / 3000 bytes 등록
	BEST 메이미z 저건 티비가 UHD인데도 HDCP2.2를 제대로 지원 못 해서 생기는 문제입니다 Blenheim Apricot \| (IP보기클릭)116.120.*.* \| 16.11.16 22:28 0 / 3000 bytes 등록
	Blenheim Apricot 그럼 엘지 쪽에서 티비 업데이트를 해줘야 되는건가요? aiing \| (IP보기클릭)61.79.*.* \| 16.11.16 22:47 0 / 3000 bytes 등록
	aiing 네. 엘지에서 펌웨어 업데이트를 준비중이라고 합니다. hamman \| (IP보기클릭)222.117.*.* \| 16.11.17 00:12 0 / 3000 bytes 등록
	메이미z TV가 문제입니다 독까스 \| (IP보기클릭)223.33.*.* \| 16.11.17 00:56 0 / 3000 bytes 등록
	메이미z 노답 루리웹-9321456 \| (IP보기클릭)175.223.*.* \| 16.11.17 07:19 0 / 3000 bytes 등록
모니터를 켠다 안경 \| (IP보기클릭)110.70.*.* \| 16.11.16 21:39 0 / 3000 bytes 등록
	안경 그전에 프로를 산다 소프! \| (IP보기클릭)223.62.*.* \| 16.11.16 21:43 0 / 3000 bytes 등록
에효... 플포프에서 월드오브파이널판타지 포커싱 문제생기는 건 언제쯤 고쳐질런지 ㅜㅜ 파라시아 \| (IP보기클릭)182.216.*.* \| 16.11.16 22:02 0 / 3000 bytes 등록
	파라시아 아... 저도... 그게... ㅜㅜ 요즘 파판하고 있는데... 첨엔 괜찮다가... 포커스가 막 다 나가서... 너무 신경쓰입니다. Producer24 \| (IP보기클릭)1.212.*.* \| 16.11.17 02:44 0 / 3000 bytes 등록
프로를 구해서 저런 증상이라도 겪고싶다... 언제 구할지 모르니 미리 대처법 숙지하고 연습이라도 해야지. 오루키 \| (IP보기클릭)175.210.*.* \| 16.11.16 22:12 0 / 3000 bytes 등록
이거 TV 소프트웨어 업데이트 하면 개선되요.. LG 전자 홈피 참조하세요 금빛날개박쥐 \| (IP보기클릭)49.161.*.* \| 16.11.16 22:55 0 / 3000 bytes 등록
HDCP1.4로 하면 4K로 제대로 HDR 즐기지 못할수 있음.. 금빛날개박쥐 \| (IP보기클릭)49.161.*.* \| 16.11.16 22:55 0 / 3000 bytes 등록
LG OLED55E6K는 문제 없이 잘됩니다... 테이죠우 \| (IP보기클릭)125.178.*.* \| 16.11.16 23:14 0 / 3000 bytes 등록
올레드B6도 똑같은 증상 있네요 사운드바 통해서 ARC로 출력하니 문제없이 되긴 하는데 사운드바로는 4K YUV만 되고 4K RGB 출력이 안 됨... LuxDS \| (IP보기클릭)71.56.*.* \| 16.11.17 00:55 0 / 3000 bytes 등록
헬쥐 류진노켄오쿠라에 \| (IP보기클릭)175.209.*.* \| 16.11.17 01:22 0 / 3000 bytes 등록
대처할 프로가 구하기 힘들어 없다 ㅜㅜ 개밥천국 \| (IP보기클릭)58.122.*.* \| 16.11.17 02:50 0 / 3000 bytes 등록
헬쥐네...중소기업 티비도 hdcp2.2 그냥 되던데...화질이 별루라 그렇지 ㅎㅎ 부니벨제 \| (IP보기클릭)124.62.*.* \| 16.11.17 08:00 0 / 3000 bytes 등록
엘지 8500번이후 프리미엄급은 괜찮다고 하네여 lcjlcj27 \| (IP보기클릭)223.62.*.* \| 16.11.17 08:31 0 / 3000 bytes 등록
	lcjlcj27 65uh8500 도 어제 두번째?로 실행했을때 화면이 안나오더라구요 그래서 강제로 껏다키고 그렇게는 안하고 그냥 HDMI 선만 뺏다고 꼽으니 화면 나오던데 HDMI 선만 2.0으로 바꿔 볼까 생각 중입니다. PhantomH \| (IP보기클릭)112.218.*.* \| 16.11.17 12:02 0 / 3000 bytes 등록
http://m.blog.naver.com/kcw767/220661634986 XTEAM_eZ \| (IP보기클릭)223.38.*.* \| 16.11.17 08:57 0 / 3000 bytes 등록
마가릿 대처 문법 나치 \| (IP보기클릭)121.155.*.* \| 16.11.17 09:49 0 / 3000 bytes 등록
LG OLED55B6K 쓰고 있습니다.. 프로 연결하고나서 이 문제로 진짜 식겁했었습니다... -_-;; 네코코네코 \| (IP보기클릭)211.189.*.* \| 16.11.17 10:03 0 / 3000 bytes 등록
55EG9600 입니다. HDMI 연결하면 hdr 기능이 사용안됩니다. songtaeho \| (IP보기클릭)182.251.*.* \| 16.11.17 10:21 0 / 3000 bytes 등록
화면 안나오면 부셔버리는게.... 안해본게임이없다 \| (IP보기클릭)125.136.*.* \| 16.11.17 16:27 0 / 3000 bytes 등록
헬지가 엑원S에서도 비슷한 현상이었는데.... 이때는 마소에서 펌웨어업데이트로 해결했죠. 이런 문제는 TV회사 보다 콘솔회사가 먼저 펌웨어를 뿌려야하는데... 소니에 문의하면 TV회사로 문의하라 우린 모른다 식이죠. 마소와 달라요 starliker \| (IP보기클릭)27.120.*.* \| 16.11.21 22:08 0 / 3000 bytes 등록

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경성GK 큐닉스 UHD3216R REAL 4K MINE 사용자 입니다. 옵션 들어가서 HDCP 사용 해제하니 바로 연결 됩니다. Cpt.VAN \| (IP보기클릭)183.109.*.* \| 16.11.16 21:29 0 / 3000 bytes 등록
	Cpt.VAN 저도 큐닉스 UHD3216R REAL 4K MINE 을 PS4 PRO에 연결해서 사용하고 있습니다. 처음엔 글쓴 분과 같은 증상이 생겨서 지난주 금요일에 경성 공식 홈페이지와 다나와 상품평에도 문의를 하였으나, 어디 하나 제대로 답변을 받거나 대응 받은 곳이 없습니다. 결국 이것저것 해보다가 HDCP 사용 해제 후 화면이 나와서 그대로 쓰고 있지만요, 혹시나 PS4 pro 연결용으로 경성 큐닉스 모니터 고려하시는 분이라면 사후 지원이 아~~~~~~주 안된다는거 감안하시기 바랍니다. 명지닷 \| (IP보기클릭)175.192.*.* \| 16.11.16 21:52 0 / 3000 bytes 등록
	명지닷 그래도 경성큐닉스면 좋은겁니다 ㅠ 전..ㅠ 녹티스왕자 \| (IP보기클릭)125.191.*.* \| 16.11.16 22:15 0 / 3000 bytes 등록
	명지닷 저도 같은 모니터 사용하는데 들어가서 다시 HDCP체크하면 유투브 사용은 할수있더라구요 근데 이게 근데 다시껏다 키면 같은증상 끌때 다시 체크를 풀고 꺼야하네요ㅜㅜ 혹시 더 알아내신방법 있나요?? 루리웹-9794847002 \| (IP보기클릭)211.36.*.* \| 16.11.16 23:15 0 / 3000 bytes 등록
BEST 프로는 4k대응 티비를 삼성,소니 라이브러리만 사용하나보네여....흐드미 2.0 대응안하면 4k 티비라 할수 없지여.. 나도액? \| (IP보기클릭)124.28.*.* \| 16.11.16 21:32 0 / 3000 bytes 등록
BEST HDCP를 해제하면 유튜브앱 같은 거 실행이 안됩니다... 참고하세요~ RogueMaster \| (IP보기클릭)220.85.*.* \| 16.11.16 21:33 0 / 3000 bytes 등록
왠지 프로 1세대라 그런지 좀 불안감은 여전하겠네요 메이미z \| (IP보기클릭)59.19.*.* \| 16.11.16 21:37 0 / 3000 bytes 등록
	BEST 메이미z 저건 티비가 UHD인데도 HDCP2.2를 제대로 지원 못 해서 생기는 문제입니다 Blenheim Apricot \| (IP보기클릭)116.120.*.* \| 16.11.16 22:28 0 / 3000 bytes 등록
	Blenheim Apricot 그럼 엘지 쪽에서 티비 업데이트를 해줘야 되는건가요? aiing \| (IP보기클릭)61.79.*.* \| 16.11.16 22:47 0 / 3000 bytes 등록
	aiing 네. 엘지에서 펌웨어 업데이트를 준비중이라고 합니다. hamman \| (IP보기클릭)222.117.*.* \| 16.11.17 00:12 0 / 3000 bytes 등록
	메이미z TV가 문제입니다 독까스 \| (IP보기클릭)223.33.*.* \| 16.11.17 00:56 0 / 3000 bytes 등록
	메이미z 노답 루리웹-9321456 \| (IP보기클릭)175.223.*.* \| 16.11.17 07:19 0 / 3000 bytes 등록
모니터를 켠다 안경 \| (IP보기클릭)110.70.*.* \| 16.11.16 21:39 0 / 3000 bytes 등록
	안경 그전에 프로를 산다 소프! \| (IP보기클릭)223.62.*.* \| 16.11.16 21:43 0 / 3000 bytes 등록
에효... 플포프에서 월드오브파이널판타지 포커싱 문제생기는 건 언제쯤 고쳐질런지 ㅜㅜ 파라시아 \| (IP보기클릭)182.216.*.* \| 16.11.16 22:02 0 / 3000 bytes 등록
	파라시아 아... 저도... 그게... ㅜㅜ 요즘 파판하고 있는데... 첨엔 괜찮다가... 포커스가 막 다 나가서... 너무 신경쓰입니다. Producer24 \| (IP보기클릭)1.212.*.* \| 16.11.17 02:44 0 / 3000 bytes 등록
프로를 구해서 저런 증상이라도 겪고싶다... 언제 구할지 모르니 미리 대처법 숙지하고 연습이라도 해야지. 오루키 \| (IP보기클릭)175.210.*.* \| 16.11.16 22:12 0 / 3000 bytes 등록
이거 TV 소프트웨어 업데이트 하면 개선되요.. LG 전자 홈피 참조하세요 금빛날개박쥐 \| (IP보기클릭)49.161.*.* \| 16.11.16 22:55 0 / 3000 bytes 등록
HDCP1.4로 하면 4K로 제대로 HDR 즐기지 못할수 있음.. 금빛날개박쥐 \| (IP보기클릭)49.161.*.* \| 16.11.16 22:55 0 / 3000 bytes 등록
LG OLED55E6K는 문제 없이 잘됩니다... 테이죠우 \| (IP보기클릭)125.178.*.* \| 16.11.16 23:14 0 / 3000 bytes 등록
올레드B6도 똑같은 증상 있네요 사운드바 통해서 ARC로 출력하니 문제없이 되긴 하는데 사운드바로는 4K YUV만 되고 4K RGB 출력이 안 됨... LuxDS \| (IP보기클릭)71.56.*.* \| 16.11.17 00:55 0 / 3000 bytes 등록
헬쥐 류진노켄오쿠라에 \| (IP보기클릭)175.209.*.* \| 16.11.17 01:22 0 / 3000 bytes 등록
대처할 프로가 구하기 힘들어 없다 ㅜㅜ 개밥천국 \| (IP보기클릭)58.122.*.* \| 16.11.17 02:50 0 / 3000 bytes 등록
헬쥐네...중소기업 티비도 hdcp2.2 그냥 되던데...화질이 별루라 그렇지 ㅎㅎ 부니벨제 \| (IP보기클릭)124.62.*.* \| 16.11.17 08:00 0 / 3000 bytes 등록
엘지 8500번이후 프리미엄급은 괜찮다고 하네여 lcjlcj27 \| (IP보기클릭)223.62.*.* \| 16.11.17 08:31 0 / 3000 bytes 등록
	lcjlcj27 65uh8500 도 어제 두번째?로 실행했을때 화면이 안나오더라구요 그래서 강제로 껏다키고 그렇게는 안하고 그냥 HDMI 선만 뺏다고 꼽으니 화면 나오던데 HDMI 선만 2.0으로 바꿔 볼까 생각 중입니다. PhantomH \| (IP보기클릭)112.218.*.* \| 16.11.17 12:02 0 / 3000 bytes 등록
http://m.blog.naver.com/kcw767/220661634986 XTEAM_eZ \| (IP보기클릭)223.38.*.* \| 16.11.17 08:57 0 / 3000 bytes 등록
마가릿 대처 문법 나치 \| (IP보기클릭)121.155.*.* \| 16.11.17 09:49 0 / 3000 bytes 등록
LG OLED55B6K 쓰고 있습니다.. 프로 연결하고나서 이 문제로 진짜 식겁했었습니다... -_-;; 네코코네코 \| (IP보기클릭)211.189.*.* \| 16.11.17 10:03 0 / 3000 bytes 등록
55EG9600 입니다. HDMI 연결하면 hdr 기능이 사용안됩니다. songtaeho \| (IP보기클릭)182.251.*.* \| 16.11.17 10:21 0 / 3000 bytes 등록
화면 안나오면 부셔버리는게.... 안해본게임이없다 \| (IP보기클릭)125.136.*.* \| 16.11.17 16:27 0 / 3000 bytes 등록
헬지가 엑원S에서도 비슷한 현상이었는데.... 이때는 마소에서 펌웨어업데이트로 해결했죠. 이런 문제는 TV회사 보다 콘솔회사가 먼저 펌웨어를 뿌려야하는데... 소니에 문의하면 TV회사로 문의하라 우린 모른다 식이죠. 마소와 달라요 starliker \| (IP보기클릭)27.120.*.* \| 16.11.21 22:08 0 / 3000 bytes 등록

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