삼성은 잘못된 것에 집중하면서 갤럭시 S26 시리즈가 크게 실패할 가능성이 높다.
모든 것을 갤럭시 AI에 베팅하는 것은 삼성이 갤럭시 S26에 할 수 있는 최악의 일입니다.
삼성이 2월 25일에 출시할 하드웨어로 누구도 놀라게 하지 않을 것이라고 해도 과언이 아닙니다. 그럼에도 불구하고 소프트웨어는 완전히 다른 존재이며, 수많은 One UI 8.5 유출 이후에도 여러 가지 놀라움을 경험하고 있습니다. 안타깝게도 이러한 놀라움은 그다지 좋지 않을 것입니다.
삼성은 2월 25일 갤럭시 언팩 이벤트 초대장을 발송했으며, AI는 갤럭시 S26 경험의 필수적인 부분이 될 것이라고 밝혔습니다. 이는 "지능이 사용자에게 적응하는" 새로운 단계의 시작입니다
저에게는 아마도 수년 만에 삼성에서 나온 최악의 조치일 것이며, 갤럭시 S26 시리즈가 실망스러운 판매로 이어질 수도 있습니다. 그 이유는 다음과 같습니다.
사람들은 AI에 대해 별로 신경 쓰지 않습니다.
열성적인 AI 애호가들에게는 폭탄처럼 들릴 수도 있지만, 대다수의 사용자는 스마트폰의 AI에 신경 쓰지 않습니다. 아무리 하드코어한 AI 파워 사용자라도 갤럭시 AI나 애플 인텔리전스 같은 것에는 거의 신경 쓰지 않습니다. 이러한 기능은 어느 정도 유용성은 있지만, 최고의 AI 기반 타사 앱 및 통합과 비교하면 미미한 수준입니다.
2025년 베스트셀러 스마트폰을 확인하면 소비자에게 AI가 얼마나 중요하지 않은지 알 수 있습니다. 1년간의 AI 실패에 대한 혹독한 비판 끝에도 애플은 삼성을 제치고 세계에서 가장 많이 팔린 스마트폰 브랜드로 거듭났습니다. 이는 무능한 것으로 유명한 애플 인텔리전스를 지원하는 아이폰 17 시리즈 덕분이었습니다. 애플 인텔리전스의 상태는 아이폰 17과 아이폰 에어 출시 당시 애플조차도 이에 대해 언급하지 않았을 정도였습니다.
삼성은 베스트셀러 갤럭시 Z 폴드 모델이자 글로벌 폴더블 시장을 끌어올리고 회사의 선두 자리를 굳히는 데 도움을 준 갤럭시 Z 폴드 7과 비슷한 이야기를 가지고 있습니다. 이 휴대폰은 갤럭시 AI를 지원하지만, 그 덕분에 잘 팔렸다고 하는것은 무리일 것입니다.
아이폰 17과 갤럭시 Z 폴드 7은 모두 훌륭한 스마트폰입니다. 애플은 마침내 기본 아이폰에 프로모션 디스플레이와 함께 라인업 전반에 걸쳐 의미 있는 카메라 및 배터리 개선 기능을 탑재했습니다. 또한 아이폰 17 프로 모델은 중국에서 입소문을 탄 흥미로운 코스믹 오렌지 색상의 혜택을 받았습니다. 삼성은 또한 배터리와 디스플레이 업그레이드가 대폭 적용된 가장 슬림한 책 스타일의 폴더블을 출시하여 경쟁사를 따라잡았습니다.
우리가 새로운 스마트폰을 사는 이유
이러한 예는 통합 AI 기능이 스마트폰 판매를 촉진하지 않는다는 것을 분명히 합니다. 소비자의 관심을 끄는 것은 주사율이 높은 더 나은 디스플레이, 오래 지속되는 배터리, 더 나은 디자인과 같은 더 눈에 띄는 것들입니다. 애초에 사람들이 새 휴대폰을 구매하는 이유를 고려하면 이는 당연한 일입니다.
대다수의 스마트폰 사용자는 구형 기기에서 느린 성능이나 배터리 수명 감소와 같은 문제가 발생하기 시작했거나 분실, 도난, 고장 나서 더 이상 작동하지 않기 때문에 휴대폰을 업그레이드합니다. 이러한 유형의 스마트폰 구매자는 일반적으로 기본 기능에 의해 제공되는 이전 휴대폰보다 더 나은 사용자 경험을 얻고자 합니다.
새로운 기능을 위해 휴대폰을 구매하는 상대적인 소수는 일반적으로 더 나은 카메라나 디스플레이와 향상된 배터리 수명에 의해 동기 부여를 받습니다. 기본적으로 대다수가 찾고 있는 것과 동일합니다. AI는 새 휴대폰을 구매하는 주요 이유 목록에 포함되지 않습니다. 최선의 경우 동일한 AI 마법을 제공하지 않는 유사한 경쟁사보다 누군가가 기기를 선택하도록 유도할 수 있습니다.
삼성의 AI 문제
삼성의 AI 베팅은 나머지 갤럭시 S26, 특히 갤럭시 S26 울트라 때문에 문제가 있습니다. 소프트웨어 루머는 드물지만, 새로운 휴대폰의 하드웨어는 지금쯤 거의 확실해졌으며 반복되는 것처럼 느껴집니다. 대부분의 사양은 작년과 동일하며 일부 핵심 요소는 몇 년 전과 동일합니다. 여기에는 카메라 하드웨어와 배터리가 포함됩니다.
애플은 AI를 제공하기 위해 고군분투하고 있는 동안 업그레이드가 잘 된 것 같은 휴대폰을 판매하고 있지만, 삼성은 다른 전략을 가지고 있습니다. 한국 기업은 수년 동안 시청해 온 프로그램의 재방송처럼 느껴지는 비교적 강력한 AI를 휴대폰에 탑재하고 있습니다.
삼성이 2월 25일에 제가 틀렸다는 것을 증명할 수 있지만, 그럴지는 의문입니다. 대신 비극으로 끝날까 봐 걱정되는 또 다른 에피소드를 보게 될 것 같습니다. 갤럭시 S26이 실패하는 것을 보고 싶지 않으니 삼성이 에이스를 꺼내길 진심으로 바랍니다.