구독 만료일 잊고 있다가
오늘 문자로 해외결제 떠서 보니 이게 자동 갱신 되면서 결재 되었네요.
근데 웃긴게 원래 1년치를 자동 결제 해버리나요?
아마 전에 1년치인가 2년치인가 구독 해놓아서 그런건지...
머 문의도 안내도 없이 1년치 해버리니...
게시판보니 자동결제는 14일 안에 취소 가능하다라고 봤는 데
플레이스테이션 고객센터인지
소니코리아 고객센터인지 헷갈리네요.
환불 해보신분 계신가요
구독 만료일 잊고 있다가
오늘 문자로 해외결제 떠서 보니 이게 자동 갱신 되면서 결재 되었네요.
근데 웃긴게 원래 1년치를 자동 결제 해버리나요?
아마 전에 1년치인가 2년치인가 구독 해놓아서 그런건지...
머 문의도 안내도 없이 1년치 해버리니...
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플레이스테이션 고객센터인지
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환불해줄겁니다 소니코리아에 연락부터 해보세요
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소코 문의 넣었는 데 답변이 메일로 왔었네요. 메일답변 온것도 모르고 전화상담 했더니 상담원이 친절하네요. 환불 받고 며칠 지나니 가격상승 공지가 ㅎㅎ...
12개월로 사용하셨었으면 12개월로 자동결제 되는게 당연한거 같은데요