아무리 업무분담이라고해도 저래서야 고객센터에서 제대로 개발이나 운영으로 올라갈리가 없잖아
오히려 시간없다고 비슷한거 억지로 끼워맞추고 제대로 응대안하고 다 올려버린다고 컷하라고하겠지
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가장 더러운 부분 청소하는 입장이라 하고싶지 않은거겠지
총알받이같음 고객센터가 일을 안할수록 개발쪽이 편해지잖아 귀찮은 문답안해도 되고 간담회해도 몰랐는데영 할수있고 ㅋㅋ
인원이 금방금방빠지니깐 게임사 입장에서는 관리하기 귀찮은거지
원래 고객센터는 대부분 하청으로 내림 통신사 고객센터도 앞에 대기업이름만 붙었지 본사에서 운영하는게 아니라 자회사로 분리해서 운영함
싸니까