KT) 기가인터넷 쓰는 친구들이 확인해보면 좋을거
01.
전직 기사였고 일 그만둔지도 벌서 년단위가 넘어가지만 그래도 대충 기억나는걸 적어볼까함
우선 기사가 와서 설치했을땐 자기들이 가진 속도측정기나 너희들의 컴터등을 가지고 속측을 했을거란말이지.
설치오더 준공처리를 할려면 해당 회선의 최저한도로 요구되는 속도 측정치가 있고 그걸 채우지 못하면 준공을 넣을수 없게돼
[강제로 넣을수도 있긴한데 백방 윗쪽에서 태클 들어온다] 때문에 분명 설치할때는 어떤식으로든 해당 인터넷상품에 걸맞는 속도치는 내고 준공을 넣었을거란 말이지
근데 왜 ㅅ발 속도 측정을 해보니 속도가 덜 나올까? 여러 케이스가 있긴 하지만,
- 기사가 애시당초 가라로 대충대충 본단자나 메인에서 측정만 하고 내선 세팅을 제대로 안해주고 입을 털었거나
- 알게모르게 너희가 인터넷 쓰면서 구축되어있던 인터넷케이블[utp]를 바꿔서 구성했거나
- 가입했던 상품에 없던 저성능 와이파이 공유기를 구입한다음 거기에 인터넷케이블을 연결해서 쓰고 있거나
- 정말 선이 노후되어 성능이 저하되었거나 utp 말단의 rj45[연결잭] 부분이 불량나서 성능이 저하되었거나
- 또는 하루마다 제공되는 데이터 다운로드양을 초과해서 임시로 일반인터넷 회선으로 강제로 따운시키거나
등등등의 여러 사유가 있을거라봄 ㅇㅇ
일단 SLA체크를 해서 미달이 된 케이스라면 어떤식으로든 현장기사 오게 해서 속도가 안나오는 원인자체를 확실히 전달 받아서
회선에 걸맞는 제대로된 속도가 나오게 해달라 요청을 해야함. 비싼돈내고 쓰던건데 당연한거임 ㅇㅇ
근데 기사 부르기전에, 자신이 아파트나 빌라같은 다세대 주택에 거주한다면 체크해놓으면 제일 좋은것중 하나가
이 UTP 모뎀에서 인터넷란의 불빛이 파란색으로 점멸하는지 보는거임.
기가비트급 신호가 제대로 넘어오는거면 저 색이 파란색으로 점멸하는데 그게 아닌 그 미만의 메가비트급 신호가 넘어오면 초록불로 점멸하게되어있음
보통 이런 모뎀은 세대내 단자함(문 입구,복도,신발장 등등) 이나 기타 눈에 잘 띄지 않는 곳에 짱밖아 두거나[고객이 내가 보이는데에다가 놓아주세요 하지 않는 이상]
하는 편이니 대충 이 기기의 위치를 알고 있다면 저걸 한번 체크하는게 좋다
만약 저게 파란불인데도 기가인터넷급의 속도가 안나온다? 그럼 열에 아홉은 내선의 문제고
저게 초록불이다? 그럼 메인에서부터 건너오는거 자체에 문제가 있다는거임
쨋든 두 케이스 모두 자기가 자기집 내선에 빠삭하지 않는 이상 그냥 기사를 부르는게 좋을거야.
여튼 대충 어느 기점에서부터 문제가 생기는지 정도만을 미리 알아볼수는 있는거지
어..근데 광케이블이 직접인입해서 들어오는 광(Fiber)케이블 모뎀은 메가비트던 기가비트던
똑같이 초록색으로만 점멸하기 때문에 이 경우엔 그냥 기사 부르는게 와따일것이야..
나 일하러 다닐때도 단순히 인터넷 자체가 안되는 고장접수건 보다 이렇게 품질미달 내지 속도미달 되어 들어오는 이의신청건들이 더 귀찮고 어려웠어
진짜 오만가지 케이스가 다 있었거든....
여튼 간만에 일했던 시절 생각하니 또 토가 나올려한다 우웁


