네이버페이 상품으로 해외직구로 표기 안되어 있음.
당연히 네이버페이에서 자체 지원하는 개인통관번호도 자동입력 안됨.
난 사면서 이게 해외직구인지 몰랐음.
무슨 개인문자로 연락오던데 난 따로 진행하던 다른 해외직구쪽인줄 알고 내 통관번호 알려줬음. 이건 내실수.
다만 문구에서부터 알려주지 않으면 반품비 청구한다 ㅇㅈㄹ
저기서 지운건 내 통관번호 및 본명과 핸폰번호.
그러다 반품할려다보니 반품비 10만원 ㅇㅈㄹ.
1:1톡톡으로도 환불해달랬더니 불가하다고 매크로 답변옴.
저 항의문자는 답변도 안옴.
어제 네이버페이 고객센터로 문의했더니
일단은 상품은 받은 다음에 영수증 잘 챙겨둬서 저게 실제 해외직구 상품이고 내 통관번호를 썼는지 확인해야한다ㅜ어쩐다 하는데
내가 실물상품 반송하고도 10만원 ㅇㅈㄹ
혹은 배송비 명목으로 만원 정도 내라 ㅇㅈㄹ 하면
바로 소보원 갈거임.
내 15300원중 5000원 아니 10원만 돌려받거나 말거나 관심 없고 ㅅㅂ 끝까지 가보자.
그거 일단 내용 저장해서 구매자 고객센터 전화하시고 대응이 뭣같으면 분쟁대응하는 곳으로 연결해달라고 하세요. 해외배송 상품인데 국내배송으로 구라친거면 무조건 판매자귀책임. 단, 개인통관부호 말한건 좀 아쉽네요... 거기서 눈치채셨다면 좋았겠지만 어쨌던 나쁜건 판매자임 ㅇㅇ
음... 착각해서 통관번호 알려준게 좀 아쉽다ㅠㅠ 안그랬음 더 편했을텐데
소보원 민원이 직빵이여
네이버 고객센터에서 보통은 해결해줄건데 뭐지 전화가 아니라 상담원 채팅으로도 보통 해결해줄 사안인데
공포게임 개최자이신가요
ㄷㄷㄷ 잘해결되길!!!
소보원 민원이 직빵이여
편법으로 흥한 자에게 정법으로 죽음을!
그거 일단 내용 저장해서 구매자 고객센터 전화하시고 대응이 뭣같으면 분쟁대응하는 곳으로 연결해달라고 하세요. 해외배송 상품인데 국내배송으로 구라친거면 무조건 판매자귀책임. 단, 개인통관부호 말한건 좀 아쉽네요... 거기서 눈치채셨다면 좋았겠지만 어쨌던 나쁜건 판매자임 ㅇㅇ
확인 어쩌고 할 시간이 걍 분쟁 대응쪽 연결해달라하면 됩니다. 판매자가 허위상품 판매한 이력도 있으니 큰 문제는 없을듯
반품비용 실환가...
네이버 고객센터에서 보통은 해결해줄건데 뭐지 전화가 아니라 상담원 채팅으로도 보통 해결해줄 사안인데
음... 착각해서 통관번호 알려준게 좀 아쉽다ㅠㅠ 안그랬음 더 편했을텐데
반품비 너무하네
저런 애들 페이퍼 컴퍼니로 보따리 수수료만 챙기다가 문제되면 걍 이름 바꾸고 다른 회사 차리는 식이라 엿먹이기 힘들껄 정식으로 일처리 진행될 쯤이면 이미 이름 바꾸고 ㅂㅂ2 함
저런 양아치 택갈이들 덕에 직구규제가 힘을 얻을뻔했지 알리 타오바오 징동 물건 이미지 복붙해놓고 국내에서 파는거마냥 파는놈들
솔직히 물건을 실제로 떼와서 파는거면 그나마 그러려니 하겠는데 통관번호도 구매자꺼 입력해야 하는 진짜 중간에서 아무것도 안하고 돈만 받아먹으려는 애들 보면 어이가 없음
이미 자존심의 문제로 진화했군요?
소보원이 네이버로 연결해줘서 바로 해결될건데
네이버 뿐만 아니라 따른 마켓도 한놈만 걸려라 하는 저런거 많더라
구매대행 업체 문제긴 해 싼 거 순서대로 놓으면 거의 구매대행이 점령해서 검색하기도 힘듬 그렇다고 걸러낼 필터도 없고