[질문] 앙미 반품 질문..

[_리우하루카 _]

앙미에서 받은 피규어가 불량이라 반품을 진해하고 있는데요.

Ems로 보내라고 해서 우체국앱으로 송장작성중 세관신고서에서 막혔어요.

상품 구분은 잘 몰라서 샘플로 했고..

hscode, 내용품명, 가격을 어떻게 작성하는지 아시는분 계실까요?

[무지개왕꼬치1]

hs는 피규어로 검색하면 나오고 가격은 피규어값만 입력하면 되는걸로 알아요

[_리우하루카 _]

감사합니다.

[페넬로페104]

피규어는 따로 항목은 없을겁니다
완구류로 적용해서 위 코드를 적으면 됩니다

그리고 상품구분은 상품견본(sample)이 아닌 상품(merchandise)으로 선택해주시고요

내용품명은 그냥 플라스틱 피규어라고 영어로 그대로 적으면 됩니다

[페넬로페104]

순중량 같은 경우는 집에 저울이 있으면 좋겠지만 솔직히 이거 갖춘 가정집은 드문 편이니 해당 피규어 제조사 홈페이지나 아마존재팬 같은 곳에서 검색하면 포장박스를 제외한 제품박스의 순수 중량까지 표기해놓았으니 이거 그대로 찾아서 적으시면 됩니다

짤방의 예시는 로봇혼 아니메 막투 티탄즈 버전을 아마존재팬에서 검색해서 상품정보 긁어온 겁니다

[페넬로페104]

가격표기는 미국달러로 고정해놔서 적기가 좀 골치가 아픈데 그냥 구글 엔화-달러 환율 검색해서 변환되는 그대로 적으면 됩니다
예를 들어 피규어 제품가격이 25200엔이면 현재 미국 달러로는 171달러로 나오네요

[_리우하루카 _]

감사합니다.
어디는 선물로 하라고 하고 상품으로하라고 하고 다르게 이야기 하는게 많은것 같네요.

[DㆍD]

혹시 제품이 고가이면 반송하는 불량품이란 걸 알 수 있도록
내용품명 옆에 괄호 치시고 defective, for repair, 대충 이런 식으로 짤막하게 붙이는 것이 좋습니다.

저는 150달러 넘는 불량품을 중국으로 반송했다가 그게 중국 세관에 걸리는 바람에
한번 제대로 조진(...)적이 있습니다.

[_리우하루카 _]

150 달러가 넘는건 아니지만 송장에 반송이라고 적긴해야 겠네요.