카드 유효기간 만료라 해지할 생각인데
다른카드 발급해준다고 전화옴
요즘 해택 좋은것도 없어서 안만들께요 했는데
2번째 전화와서 다른 카드데 연회비도 적어요!!!
어차피 쓰레기 카드 안써요.......안해요 끝
그러고 3번째로 전화오더라 시발ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
이번 카드는 연회비 없다고 만들라고ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ
ㅅㅂ 안쓴다고!!!! 내가 필요없다고 ㅅㅂ!!!!
이렇게 까지 말했는데 나~~중에 4번째 전화옴
ㅈ같아서 받지도 않고 끊었는데
미친ㄴ이 카드 재발급 문자까지 보내고
또 전화해서 수신거부함
상담사 일이 그런 일임. 해지방어도 하면서 새상품 가입유도하는. 사실 직무도 나뉨.(CS업무팀 인바운드-오는전화받는거,아웃바운드-전화걸어서 영업하는거) 전화상담하는 사람들 힘들거임. 적당히 친절하게 거절하면 됨.
근데 사실 유효기간 만료면 딱히 해지할 필요도 없긴 함 그냥 만료 되면 만료 되는 대로 버리면 됨
저거 연락 제대로 말 안하면 교체 재발급해서 보내버림 이건 신용카드 연회비 생기니 그나마 연락한거
종종 지들 맘대로 재발급 하는 ㅁㅊㄴ들 있음
상담사 일이 그런 일임. 해지방어도 하면서 새상품 가입유도하는. 사실 직무도 나뉨.(CS업무팀 인바운드-오는전화받는거,아웃바운드-전화걸어서 영업하는거) 전화상담하는 사람들 힘들거임. 적당히 친절하게 거절하면 됨.
아니 그것도 한두번이죠 분명 안만들어요 똑바로 말했는데 도대체 몇번을 전화함;; 친절하게 전화를 받은게 문제인가 하는꼴이 호구 같아서 ㅅㅂ
카드사야 어차피 알빠 아니거든 걔들은 해지방어율로 그 사람 평가하고 저조하면 그 업체 계약 연장안해버리면 그만이거든 보통 상담사가 그렇게까지 부탁하는 경우면 그 업체가 조만간 카드사랑 재계약 시즌이라 실적이 필요하던가, 본인이 실적 저조로 계약 해지 위기에 놓인 상황이거나 그런거지 뭐
카드 발급 전화 몇번 받았지만 이렇게 게속 전화한놈 처음이던ㅋㅋㅋㅋ 많아봤자 2번이 끝이였는데
아마 업체가 재계약 시즌일 확률이 높긴함 올해 전체적으로 카드사들이 실적 저조하다보니 CS쪽 아웃소싱한테 빡세게 하나보네 신정부터 불쾌하겠지만 그 사람도 신정부터 먹고 살려 그런거다하고 넘어가줘