롯데특송이 통관대행이라 그동안 주문하면 늘 카톡으로 통관번호 입력 안내 링크가 왔었는데...
이번에 발송된 물건은 조회하면 추가 정보 입력 기다리느라 홀드되어 있다고 뜨는데
막상 롯데에선 통관번호 입력 안내 문자가 오질 않네;
전엔 ECMS 페이지 들어가서 직접 입력하기라도 했었는데 지금은 그것도 안 되는 거 같고
이런 경우 어떻게 해야 하는지 아는 사람 있음?
롯데특송이 통관대행이라 그동안 주문하면 늘 카톡으로 통관번호 입력 안내 링크가 왔었는데...
이번에 발송된 물건은 조회하면 추가 정보 입력 기다리느라 홀드되어 있다고 뜨는데
막상 롯데에선 통관번호 입력 안내 문자가 오질 않네;
전엔 ECMS 페이지 들어가서 직접 입력하기라도 했었는데 지금은 그것도 안 되는 거 같고
이런 경우 어떻게 해야 하는지 아는 사람 있음?
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그 조회한 페이지에 문의 전화번호 있음 거기다 걸고 물어보는게 나을 것 같네