안녕하세요.
액토즈소프트 입니다.
고객님께서 주신 소중한 문의는 잘 받아 보았습니다.
게임강제종료 현상으로 불편을 겪으셨군요.
먼저 게임 이용에 불편을 드려 대단히 죄송하다는 말씀 올립니다.
보다 정확한 안내 드리고 싶으나 문의에 적어주신 내용 만으로는
자세한 상황을 알기 어려워 우선 문제 해결을 위해 두 가지
방법을 시도해 주시길 부탁 드립니다.
현재 특정 단말기에서 메모리 과부하로 인해
강제종료 현상이 발생되는 것을 확인하였습니다.
따라서 파이널판타지3를 실행하실 때에는 가급적 다른 어플들은
종료시켜주시기 바라며, 게임 실행 전 작업관리자를 통해
메모리 정리를 해주시길 권장합니다.
또한 Android OS 버전이 4.0 또는 4.1 이상이실 경우에는
[환경설정] -> [개발자 옵션] -> [백그라운드 프로세스제한] ->
디폴트 표준제한 체크 되어 있음 -> 프로세스 숫자 설정
위의 방법으로 현상이 완화될 수 있으니 참고 부탁 드립니다.
또는 게임을 다운로드 받을 시 안정적이지 않은 통신환경을 이용했거나
게임을 다운로드한 후 압축 해제 시 충분한 공간을 확보하지 못했을 경우
데이터에 손상이 생겨 발생될 수 있는 문제입니다.
문제 해결을 위해서는 내파일/Android/data/com.square_enix.FF3 폴더를
삭제하신 후 마켓을 통해 게임을 재설치 하셔야 하는데, 이 때 게임 또한
삭제하시면 데이터가 사라지오니 조심하셔야 할 부분입니다.
(게임을 삭제하지 않으시고 폴더만 삭제하신 후 마켓을 통해
무료 재설치를 하시면 됩니다.)
폴더의 경로는 단말기 마다 차이가 있을 수 있으니 폴더를 찾기 어려우시다면
ASTRO 파일 관리자 혹은 ES 탐색기 어플을 이용하시기 바랍니다.
두 가지 방법을 이용하셨는데도 문제가 지속되신다면
게임 내 고객센터를 통해 문의 넣어주시길 부탁 드립니다.
날씨가 따뜻해지고 있는 만큼 활기찬 하루 보내시기 바라며,
앞으로도 파이널판타지3에 대한 많은 사랑과 관심 부탁 드립니다.
감사합니다.
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저는 전자의 경우인데
안드로이드용 파판3은 최적화가 안됬나보군요
메모리 과부하로 프리징 걸리는거라는데
후....
하루 빨리 업데이트되서 문제가 해결되면 좋겠습니다 ㅠㅠ
4년전에 나온 아이폰 3gs에서도 안끊긴 게임인데... ㅡ.ㅡ