기존 버그 : https://bbs.ruliweb.com/mobile/board/320108/read/2169165
버그 요약
1. 1월 1~10일까지 약 10일간 [1일 1회 10연 무료가챠] 캠페인 진행
2. 밀리시타는 무료 10연 캠페인의 경우, 당일에 못돌리더라도 누적되어 다음날 돌릴 수 있음
3. 1월 8일 기점으로 날짜 갱신 버그가 발생하여 유저 일부(약 16%)에게 캠페인 무료 연차 사용 여부와 관계없이 80연차가 리필되는 버그가 발생
이에 대해, 운영측에서는 버그 걸린 유무에 상관 없이 모든 유저들에게 10연 가챠 티켓 제공 및 1월 11일 15시부터 추가 1일 10회 무료 가챠 캠페인을 진행하기로 했습니다.
하지만, 해당 버그에 대해 버그 수정은 하였으나, 문제가 된 80연차 분량 가챠 수거나 롤백과 같은 조치를 취하지 않았고
결국 버그 걸린 유저들은 아무런 제제도 받지 않은채 정상 유저들에 비해 80연차(20,000쥬얼, 한화 약 25만원) 분량 이득을 보았습니다.
버그에 걸린 유저 : 100연(캠페인) + 80연(버그) + 10연(버그 보상) -> 총 190회 무료 연차
정상 유저 : 100연(캠페인) + 10연(버그 보상) -> 총 110회 무료 연차
그게 상대적 박탈감이에요 아조씨..
80연 버그나고 가챠안돌린 사람들은 80연 티켓으로 돌려줌 ㅋㅋㅋ그래도 약간은 기대했는데 머가리 깨져버린 운영 잘봤고요
아 그러제~ 자긴 똑같이 일, 똑같은 시간 동안 알바하는데 옆에 자기랑 같이 들어온 사람보다 월급 반토박 나서 받아도 일절 항의나 이유에 대해서 물어보지도 않을꺼랑께 왜냐면 그런건 찌질해보이니깐 그치?
과금 요소 들어간 게임에서 가장 일어나면 안 되는 버그를 발생시켜놓고 과금 요소 들어간 게임에서 가장 하면 안 되는 대응을 싸질러버린 운영 통상운행했던 유저들의 상대적 박탈감+버그 없었던 과금러들이 느끼는 배신감은 어떻게 감당하려고 그러는지
버그 났을때만 해도 전혀 꼽지 않았는데, 보상 보니까 존나 꼽네...
아이....
80연 버그나고 가챠안돌린 사람들은 80연 티켓으로 돌려줌 ㅋㅋㅋ그래도 약간은 기대했는데 머가리 깨져버린 운영 잘봤고요
그리고 80연 가챠돌린 사람들은 보상 10연 티켓 안줬습니다 70연차이임
역시 버그는 악용하고 봐야하는건가...씁쓸하네요
버그 났을때만 해도 전혀 꼽지 않았는데, 보상 보니까 존나 꼽네...
틀린 거 1. 누적은 무조건이 아니고 무료 10연 캠페인 첫날에 접속하지 않은 사람에 한함 2. 10연 티켓은 버그 대상자한텐 지급 안 됨, 따라서 70연 차이 아무튼 존나 꼽다....
ㅋㅋㅋ 한리시타 초반에 버그 차별보상 준 결과가 기억난다
아니 보상 구분 할수 있으면 80연 줘야 정상이지 ㅅㅂ 10연티켓먹고 떨어져라네
옹호하던 인간들 논리 중 하나가 돌린 사람 특정이 불가능하니 어쩔 수 없는거 아니냐였는데 저게 사실이면 특정도 가능한 상황이란 얘기ㅋㅋㅋ 와카코P가 출산휴가 중이라 이 사단을 낸 건지 원래 운영 수준이 이런 건지
원래 이 수준이라 봐랴죠. 한국 대만섭 보상때도 똑같았던 거 보면
과금 요소 들어간 게임에서 가장 일어나면 안 되는 버그를 발생시켜놓고 과금 요소 들어간 게임에서 가장 하면 안 되는 대응을 싸질러버린 운영 통상운행했던 유저들의 상대적 박탈감+버그 없었던 과금러들이 느끼는 배신감은 어떻게 감당하려고 그러는지
ㅋㅋ 세리카 50만원 질렀는데 나도 저거 받았으면 반은 아끼는건데..
이런 분들은 진심 환불 요구해도 될 수준 같은데
저거 버그악용자 한 두명도 아니고 수만명 단위라매요ㅋㅋㅋㅋㅋ 수만명한테 25만원이 납득가는 이유도 없이 지급된 건데 이걸 옹호하는 인간들 정상 맞음?
초기때도 운영 답도 없이해서 날리더만 이제는 정신차리고 잘하는가 싶더니...
이딴겜 왜함?
안그래도 이번 120연에 노쓰알이라 현실에서 화풀이 대상 찾고 있는데 이 씨이이...
종나꼽다
회사가 생각하는건 버그로인한 손해는 자기들이 본거니까 상관없다 뭐 이런건가보네요? 어쨌든 버그로인한 문제가 있었으니 사죄의 의미로 티켓은 주겠다인데 사실 해당사항에 대한 대처로만보면 아무문제없어보이지만 가챠게임 소비자들은 상대적 박탈감, 자신이 해왔던 과금에 대한 가치 같은걸 중요하게 생각하는거 같아서 아예 다들 똑같은 제화획득이 가능하게 보상이나 회수를 했어야 뒷말이 없긴 하겠네요
접는사람 꽤있을듯
진짜 뭔생각이지
상대적 박탈감은 무슨... 그냥 나말고 다른사람이 개이득 봤으니까 배알이 꼴린거지...
Gold Standard
그게 상대적 박탈감이에요 아조씨..
빼앗긴 것도 없는데 박탈감이라고 표현하는거가 자기는 피해자니까 보상해달라라고 하는 거 같아서 마음에 안듬...
Gold Standard
아 그러제~ 자긴 똑같이 일, 똑같은 시간 동안 알바하는데 옆에 자기랑 같이 들어온 사람보다 월급 반토박 나서 받아도 일절 항의나 이유에 대해서 물어보지도 않을꺼랑께 왜냐면 그런건 찌질해보이니깐 그치?
이번일을 알바로 따지면은 내 월급은 제대로 들어왔는데 옆사람은 더 들어온 상황이죠. 거기에 대해서 전산오류 때문이었다고 이유도 설명했고 돈을 받은 사람한테서 돌려받지는 않을거고, 나한테도 잘못해서 미안하다고 돈을 더 준 상황 아닙니까?
이런 상황에서 상대적 박탈감느낀다고 하는건 아무튼 옆사람이 월급 더 받았으니까 그만큼 내 월급이 깎인거다라고 주장하는거 아닙니까?
옆사람이 월급을 더 받았으니 질투난다, 꼽다 정도는 사람이니까 당연히 가질 수 있는 마음인데 내가 피해본것 처럼 말하지는 말자는 겁니다.
님 한테 잘못해서 미안하다고 돈을 더 준건 맞는데 또 그 만큼의 돈을 전산오류로 돈 더 받은 사람이 또 받는 상황임 A 100 B 150 이렇게 받아서 A가 항의하자 50에 대한 보상을 준건 맞는데 그걸 B한테 또 준거 결과적으로 A 150 B 200 이 상황
위에 댓글에서도 봤겠지만 저 버그로 인한 추가 이득이 있고 없고의 차이가 엄청 큰데 어떻게 피해가 안생김 버그로 더 돌린 사람은 돈 절약하고 원하는거 뽑았는데 버그로 더 못 돌린 사람은 그 만큼 돈을 더 써서 뽑은 경우가 허다하게 나옴
확률형 가챠 게임에 10연차라도 더 이득 본다는 것 자체가... 10연차에 3만원 꼴인데 80연차 꽁으로 더 얻은 사람들은 엄청난 이득이 아니고 뭐겠습니까.
공지에는 '이번 버그의 대상이 아닌 고객에게도 아이탬 배포로 플래티넘 10회티켓을 1매 배포하였습니다.'라고 되어있는데 이걸 버그로 80연 추가로 돌린사람도 받았다는 건가요? 그리고 버그 해당자가 아니면은 정상적으로 무료가챠 받았는데 왜 손해입니까. 남이 픽업 뽑았다고 내 확률이 줄어드는 것도 아니고.
손해 맞죠 300번 돌리면 확정적으로 준다는 천장 시스템이 존재하고 실제로 300번 돌려도 못뽑아서 확정으로 먹는 사람들 수두룩한데
네 버그로 80연 추가로 한 사람들 한테도 보상을 동일 하게 준다는 소리 그리고 애초에 공평하지 않게 시스템이 적용된건데 사용자가 피해를 입은게 아니면 뭐임 남이 픽업 뽑았다고 내 확률이 줄어드는거 아니란거 누가 그걸 모르나요 누가 남이 돈 더 써서, 더 노력해서 얻은거 가지고 ㅈㄹ하고있나요 지금 애초에 버그라는게 부당행위인데 이로 인해서 금전적으로 이득을 취한 사람들에 대해서 처벌이나 회수는 커녕 보상도 같이 준다는데 어떤 사람이 가만히 있음? 박탈감 이전에 부정행위에 대한 처벌,관리에 대해 나몰라라 하는식의 대처가 지금 사람들 빡치게 하는거지
최소한 게임에서 제공하는 조건은 같아야 하는거 아님? 그리고 확률적으로 접근하면 저 버그로 누구는 픽업 확률이 배 이상 적용된 상태로 가챠 돌린거랑 뭐가 다름?? 누군 50번 돌리고 누군 100번 돌리는데
무차별 같은 조건의 유저들끼리인데 70연 차이면 위에 천장도 그렇고 차후 카드 기회비용 측면에서 손해 본거 맞지요 ㅋㅋ
월급 말씀 주셨는데 회사 월급은 그냥 받나요ㅋㅋ 같이 일해서 회사 이득 나눠 받는건데.. 직급 차이면 모를까 70연 좋은 카드 나오셨나보네요 부럽습니다!
원래 월급 같은 세 사람 A, B, C가 있다 합시다 전산오류 때문에 A하고 B한테 월급이 8배가 들어가고, C는 정상월급 A는 추가로 들어온 월급을 좋다고 쓰고, B는 혹시 몰라서 안 쓰고 둡니다 그런데 사측에서 A는 썼으니 어쩔 수 없고, B도 추가 지급된 거 그냥 써도 된다고 합니다 그러면서 C한테는 1개월치 월급만 더 주는데 이러면 당연히 꼽지 안 꼬운가요?
공지내용은 버그 대상자 아닌 사람에게 10연 가챠티켓 지급이고 위에 댓글에도 80연 버그 대상자는 10연티켓 못 받았다고 하는데 80연 추가 버그 대상자가 10연 티켓 받았다는건 어디에 나와있나요? 그리고 일시적으로 시스템에 오류가 있던건 맞지만 그래서 버그를 겪지 않은 계정에 무슨 피해가 있었나요. SSR확률이 떨어졌습니까 쥬얼이 없어졌습니까? 제가 하고싶은 말은 피해입은 것도 없는데 피해자입장을 취하는게 이상하다는겁니다. 몇몇 계정이 버그로 무상이득을 봤으니 질투나고 배알이 꼬이니 보상을 요구하는거야 사람이니 당연한데 박탈당한것도 없는데 박탈당했다고 하니 이상하지않습니까
기회비용이라는건 무언가를 선택함으로 써 포기해야 하는 다른 선택지인데 무엇을 선택했다는건가요? 그리고 저도 버그 안걸린 사람입니다.
당연히 꼽지요. 제가 하고싶은말은 꼬운걸 자신이 피해자인걸로 포장하지 말자는겁니다.
그 꼬운 걸 바로 상대적 박탈감이라고 하는 겁니다 상대적 박탈감이란 단어나 다시 좀 파악하고 오세요.. 아무것도 안 빼앗겼어도 빼앗긴 것처럼 느끼는 게 상대적 박탈감입니다, 빼앗겨서 박탈감이 아니라 그리고 80연 추가로 굴릴 수 있었던 사람도 딱히 피해 겪은 사람이 아닙니다 그 사람들 매일 10연 잘 굴리고 추가로 80연 받은 거니까요
아 ㅋㅋㅋㅋ 그러니깐 님 말은 자기 주변 같이 일하는 사람들이 같은 시간, 같은 강도로 일을 했음에도 님만 100받고 나머지 다 150씩 받아도 나한테 실질적으로 손해가 발생한건 아니니 공평성이나 형편성, 나아가 금액에 차이에 대해 항의 하지도 않으실거란거죠? 잘 알겠습니다 님이 그런 사상과 논리를 가지고 생활하시는 분인걸 진즉에 알았어야했는데 그러면 애초에 이렇게 말하지도 않았을텐데 대께최적화 지능이신거 같으니 어떤 불공평한 처우에 대해서도 항의하지 않고 납득 하시는 모습 정말 많은 사람들의 귀감이신거 같습니다 ^^ 그냥 제가 잘못했어요 하시던 게임,주장 계속해 가시길 바라며 전 이만 가겠습니다^^
음..기회비용에 대해 아시면 대입하는게 어렵진 않을텐데요 단순히 천장 뚫는건 말할것도 없고 80연 안에 한정나오면 쥬얼도 아끼겠지요 아낀 쥬얼 다음 한정때 쓸수 있지 않을까요?
몇번을 말합니까. 요구를 하지 말라는게 아니라 거기에 상대적 박탈감 같은 이상한 이유를 갖다붙이는게 싫다는 겁니다. '왜 쟤네는 80연 회수안하면서 우리는 10연만 주냐. 꼬우니까 우리도 80연값어치 하는 보상을 달라'고 요구하면 모를까 '쟤네가 80연을 꽁으로 돌렸으니까 우리가 피해를 봤다. 보상해라' 하는게 맘에 안 든다는 소리입니다.
아니 버그로 무료 80연 걸리는걸 본인이 선택할 수 있는것도 아닌데 어떻게 기회비용이 발생하냐는 말입니다....
공평하지 않은걸 전제로 상대적 박탈감 말하는데 당연히 버그 걸린 유저와 비용 비교를 해야지요 버그 걸릴 확률도 미리 고지라도 했나요? 말하는걸 보니 차별이라는걸 이해 못하시는 것 같은데 그럼 인식 자체가 다르니 뭐라 설명할 필요가 없네요
그러려니 하세요 이게임만 그런게 아니라 씹덕겜 유저들 특징이 10%들이 버그로 손해를보던 이득을보던 90%유저들에게도 보상을 똑같이 뿌리라고 요구하는게 특징임 그쪽 부류들이 많이하는게임들은 그래서 뭔일만 터지면 전체보상해주더라구요 ㅋㅋㅋ
그러니깐 그 꼬운걸 보고 상대적 박탈감이라 한다고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 심장마비를 급성심근경색이라 말하는거랑 뭐가 달러 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 그 감정 자체가 상대적 박탈감이란거고(공평했어야 한 상황 또는 기회가 합리적 이유없이 불공평하게 행해진것에 대한 반발감) 이걸 그냥 쉽게 풀어 쓰면 꼽다고 하는거라구요 ㅋㅋㅋ 진짜 님 스스로 말하는게 모순 되가고있는거 아셈? 처음에는 배알 꼴리는거라 하더니 어느새 꼬와서 항의 하는 람들 보고 피해자 코스프레 하지말라그러고 또 그 다음엔 꼬울수 있다고 하고 ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ 애초에 누가 보상 먼저 애기 했는지 암? 운영측에서 이거 버그 쓴 인간들 회수할 능력 안되니깐 지들 편할려고 보상 이야기 이 ㅈㄹ했다가 이 꼴 난거임 애초에 유저들은 롤백&회수를 요청한건데 운영이 보상이라는 방법으로 퉁칠려니깐 이 사단 난거고 진짜 답답하다 ㅋㅋㅋㅋ 이걸 또 답글 쓰는 나도 레전드네
아니 님이 피해입었다고 했는데 어디에 피해가 있습니까. 그리고 80연 추가 버그 당사자가 10연티켓도 받았다는 내용은 어디서 보셨나요
꼬운건 꼬운거고 피해입은건 없다고 말하는데 어디가 모순입니까.
공평한 서비스를 제공받아야 하는 서비스 이용자가 불공정한 대우를 받았는데 왜 피해 받은게 없습니까... 정상적인 서비스가 지속되었다면 모든 유저가 10번만 제공 받았어야 할 10연차를 일부 유저가 8번을 더 받았으면, 당연히 동등하게 서비스를 제공받고 있으면서 8번을 더 받지 못한 유저는 피해를 입은거지요.
당장 내 수중에 있는 어떤 재화나 현물이 손상되어야만 피해라고 부르지 않습니다. 마땅히 제공받았어야 할 권리를 누리지 못했을 때도 피해를 입었다고 할 수 있고요. 이번 경우에는 마땅히 전체 유저에게 제공되었어야 할 가챠가 일부 유저에게만 '추가'로 지급되어 일부 유저만 이득을 본 상황으로 그 외 유저에게 손해가 발생한게 맞습니다. 그에 맞춘 올바른 보상이라 하면 80연차를 추가로 진행한 유저들에게 부당하게 얻은 이득을 취소 시키거나, 80연차를 받지 못한 유저들에게'만' 80연차를 더 시켜주는게 맞는거고요. 그래야 공평한거죠.
운영진이 제공하기로 한 서비스는 1월 11일까지 1일 10연가챠였고 일부 유저 제외하고는 정상적으로 수령했지요. 사업자의 의도치않은 과실로 일부 고객이 추가적인 이득을 봤다고 그외 사람들이 손해본 것이라고 생각하지 않습니다. 만약에 아마존에서 배송오류로 구매한 것과는 다른 물건을 받게되었는데 반송없이 원래 주문한 물건까지 받았다면 같은 물건을 주문한 다른사람들은 전부 손해를 본 건가요?
'상대적 박탈감' 이라는 용어 자체가 이럴 때 쓰는 말이 맞는데요? 빈민층보다 상대적으로 잘 살고 있는 중산층, 지식인층이 자기보다 우월한 상황에 있는 사람들을 보고 느끼는게 사전적 의미의 '상대적 박탈감' 입니다. 지금 무료 가챠를 얻엇지만 70연챠 씩이나 덜 얻어서 '상대적 박탈감'을 느끼는건 딱 맞는 이야기인데요. 피해자는 누가 한 말인가요?
그리고 유저들은 상대적 박탈감에 의해서 충분히 게임을 꼬접 할 수도 있고, 운영을 비판 할 수도 있죠. 무료로 따로 분류 되지 않고 유료와 섞이는 천장이 있는 가챠 부분에서 80연챠나 차이나는 이런 오류는 롤백과 환불을 생각해야 할 정도로 절대로 해선 안되는 치명적인 오류입니다. 게임을 플레이하는 유저 입장에선 대처까지 공정하지 못했기 때문에 비판이아니라 비난을 해도 충분히 이상하지 않은 경우인데요.
@Gold Standard 제시하신 아마존 예시는 이번 경우와는 다릅니다. 정확히 예를 들자면 다른물건이 온게 아니라 내가 주문한 물건이 이미 두개가 도착한거고 둘다 반송없이 그냥 쓰라고 한거죠. 그리고 이 경우 다른 구매자들이 인지를 못하니 가능한 대처이지, 저 사람은 같은 가격에 1+1을 받았다는 소문이라도 나면 이미지에 심대한 타격을 입을만한 사안입니다.
이걸 쉴드 치는 사람이 있다는게 참...
개돼지들은 그래도 하니까
한달전 밀리시타 접은 내가 승리자