2020년 3월 11일에 키보드를 구매해서 3월 25일까지 키보드를 이때 까지 잘 쓰고 있었는데 대략 2주일이 지난 지금 블루투스모드로 키보드를 치다가 다른 일이 있어서
잠깐 자리를 비우면 갑자기 키보드자판 중 'ㅡ' 버튼이 아무 짓도 안했는데 비규칙적인 시간을 가지고 가끔씩 눌립니다;;;.
유튜브를 보다보면 갑자기 소리가 꺼져 확인해보면 'ㅡ'버튼이 눌려 뮤트가 되서 소리가 사라지거나 합니다. 게다가 문서를 작성하는 도중 'ㅡ'버튼이 눌려 오타가 나게 되면
문서를 다 작성하고 나서도 오타가 생겼을까 시간을 투자해야 합니다. 혹시나 싶어서 노트북의 이상인가 싶어서 연결도 해제해보고 키보드를 유선으로 연결해봤을때는 한시간이 지나도 문제가 없었고 무선일때만 유독 그런 증상이 ㅡ나타납니다.;;
그래서 FAQ의 GK893B 키보드가 오류났을 때 유선인 상태로 좌측 Ctrl+ ESC + 우측 Ctr + F12를 해도 증상이 사라지질 않네요;;;. 배터리 잔량은 보시다시피 100%였고
이런 증상이 일어나는 이유를 잘 모르겠네요. 한 두푼 하는것도 아니고 산지도 얼마 지나지 않았는데 이런일이 발생하니 열이 받네요.
혹시 이런 증상에 관해서 알고 계신분 있나요? 다른 기기(스마트폰)에서도 동일하게 증상이 일어나는 거 보니까 프로그램 충돌 문제는 아닌거 같은데;;
교환/환불은 구입 후 일주일 내에 내방해야 한다고는 하는데 이런 증상을 발견하기가 쉽지도 않고;;; 2주가 지난 지금 수리만 된다던데 혹시 이런 증상이 있으신
분들이 있나 싶어서 글을 올려봅니다.
다행히 2주가 지났는데도 한성 서비스 센터에서 증상을 확인 후 교환처리를 해주시겠다고 하네요!! 불량으로 시간을 버린 건 화나지만 역시 AS는 좋다고 한 게 허언은 아니네요.
서비스 좋네요