0Mb다운로드'가 표시되어지는 현상에 대해서
애플단말에서 어플기동시 '0Mb다운로드'가 표시된다 또는 이 표시가 빈번히 발생하여 다운로드에 시간이 걸린다는 문의를 받았습니다
이 '0Mb 다운로드'에 대해서 표시상엔 0Mb라 되어있지만 실제로는 부족한 데이터를 다운로드하고 있습니다
표시의 불비에 의해 심려를 끼쳐드려 대단히 죄송합니다 본건에 대해서는 계속해서 조사를 진행해나가고 있습니다
또한 이쪽에서의 현상은 일시적으로 통신이 불안정해지거나 용량이 압축되어진 경우나 이용하시는 폰설정에 의해 발생하는 것을 확인하였습니다
번거로우시겠지만 '0Mb다운로드'가 발생했을땐 아래를 확인하여 주십시오
'사용하지 않는 앱을 제거하기'기능에 의해 필요데이터가 삭제됨
본 기능은 폰설정으로 확인이 가능합니다
애플 홈화면에서 '설정'을 탭
아이튠즈 스토어와 앱스토어'를 탭
비사용 앱을 제거'를 확인...
이 설정을 'OFF'로 하면 현상이 완화될 경우가 있습니다
'빈 공간이 적어졌을때 자동으로 캐쉬를 소거한다'기능에 의해 필요한 데이터가 소거된다
이쪽의 경우 OS측에서 자동삭제를 할 용량에 대해서의 정보를 공개하지 아니하고 그리고 이용폰상에서의 이 기능을 멈출 방법이 없습니다 그렇기때문에 대단히 번거로우시겠지만 현상태에서 유저분분인으로 폰의 빈 용량을 충분히 확보외엔 대처법이 없습니다
그리고 캐쉬자동사삭제를 했을땐 홈화면에서 어플아이콘 아래에 '삭제중...'이라 표시됩니다
iOS11이후의 사양에 의해 발생한 경우는 iOS의 설정이기때문에 대응을 행할 경우는 유저분의 판단으로 해주실것을 부탁드리겠습니다 또한 iOS의 설정에 대해서 불명한 점이 있는 경우는 애플사로 문의하기를 부탁드리겠습니다
불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
게임을 정상으로 플레이할수없는 유저분에게(09월 03일 갱신)
현재 일부 유저분에 의해 다운로드데이터 파손에 의해 정상으로 게임을 플레이할수없는 상황이 계속되고 있습니다 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
데이터 파손시 발생하는 버그내용에 대해서
타이틀에서 홈화면으로 전이되지 않음
- '차원의 틈새'나 '소환화면' 등의 어플내 다수 군데에 의해 어플이 강제종료됨
- 유닛일람이 표시되지 않음, 어빌상세화면에서 수치 등이 표시되지 않음
버그 대처방법
- 타이틀화면 > 화면우측아래 '복구'버튼 > '데이터 다시 다운로드'를 실행하여 주십시오
* 데이터 다시다운로드일땐 추가로 3Gb정도의 데이터통신이 발생합니다 사전에 이용하시는 폰의 빈 용량을 확인하여 주십시오
* 상기조작에 의해 플레이데이터가 리셋되는 일은 없습니다
데이터 다시 다운로드 후에도 개선되지 않는 경우에 대해서
- 위에서 데이터 다시 다운로드를 실시해도 해결되지 않는 경우가 있습니다
본 버그의 수정으로 긴급업뎃을 09월 중순으로 예정하고 있습니다
수정업뎃시기 등의 상세에 대해서는 본 알림으로 알려드리겠습니다
불명한 점이 있으시다면 대단히 번거로우시겠지만 '문의하기'버튼을 탭하여 문의하여 주십시오
데이터 다시 다운로드시 주의
- 와이파이 접속시 등의 안정된 통신환경아래임을 확인하여 주십시오
- 혼잡한 환경이나 속도제한중인 환경은 피하여 주십시오
- 공공 와이파이 등을 이용중인 경우 회선상황에 의해서는 다운로드에 시간이 많이 걸리고 또는 다운로드가 완료하지 않는 경우가 있기때문에 주의하여 주십시오
- 회선, 폰 상황에 의해서는 다운로드에 시간이 걸릴경우가 있습니다
* (03월 03일 19시50분 갱신)
본 알림에 대해서는 표시순을 최상위로 하는지라 '알림 일람상'의 갱신일을 미래로 설정하고 있습니다 실제갱신일시는 알림기사내에 기재되어 있습니다 사전에 양해하여 주십시오
현재 확인된 버그
(09월 04일 21시15분 추가)
- 어빌 '트윈 소드의 사용자'의 효과중 '한손 검.도를 2자루 장비가능'의 효과가 올바르게 발휘하지 않는 현상
* 현재 한손용의 도를 2자루 장비할수없는 현상, 한손검.도를 하나씩 장비할수 없는 현상을 확인하였습니다
(08월 02일 19시 추가)
- 특정유닛이 장비시 부가어빌이 발동하는 일부장비에 대해서 상세화면에서 유닛명의 기제가 있을때에 일부유닛 이름이 반복되어 표시되는 경우가 있는 현상
(08월 31일 21시52분 추가)
- '중방패장비를 장착할수없는 네오유닛'에서, 통상시 브레이브시프트시 양쪽 액세서리 '쉴드 암'을 장비시켜 임의로 중방패를 장비한뒤 타유닛에게 '쉴드 암'을 장비하면 장비편성화면에서 전이시 '장비 에러'라 표시되어 타이틀화면으로 돌아오는 현상
* 해당 '중방패장비를 할수없는 네오비젼유닛' 브레이브시프트시의 장비에서 '쉴드 암' 및 중방패를 떼는 것에 의해 현상태를 회피할수 있습니다
* 중방패이외에도 특정무기종류를 장비하도록하는 액세서리나 어빌리티로 마찬가지의 현상이 발생합니다
(08월 31일 15시 추가)
- '쉐도우 네오버젼'이 같은 턴안에서 브레이크시프트를 연속하여 교체한 경우 어빌 '유품의 반지(쉐도우)'에게 포함되어진 효과 'HP가 일정치이하일때 LB효과가 변화'가 해제되어지는 현상
- 소환 > 픽업6 소환페스.11연 소환 페스 에서 '티나 네오비젼'표시중 'CB:--'라 표시되는 현상 및 화면좌측상단의 CG무비재생버튼이 Gray-out하지않는 현상
* '티나 네오비젼'의 LB무비는 나중에 설치예정이며 현재는 보실수 없습니다 상세는 별도개재된 알림을 참조하여 주십시오
(08월 26일 20시30분 추가)
- '영웅의 탑'을 답파중인 파티에게 편성된 유닛을 '유닛 보관고'로 이동할수없음 또는 해당유닛의 '매각' '유닛 강화재료선택' '트러스트코인 변환' '휘원변환' '조각변환'을 할수없는 현상
* '영웅의 탑'에 대해서는 별도 알려드린대로 현재 일시적으로 정지시켰습니다 해당유닛을 답파중인 파티에서 뗄수없는 상황이 되었습니다 불편을 끼쳐드려 대단히 죄송합니다
(08월 25일 20시10분 추가)
- 개최중인 레이드이벤트 '유구의 바람'의 '드랍보너스' 대상유닛의 보너스%표시가 실제보너스치의 10분의1로 표시되어지는 현상
* 표시만 버그로서 드랍보너스는 정상으로 반영되어 있습니다 대상유닛보너스치는 'FF3레이드이벤트 '유구의 탑' 개최!'의 알림을 확인하여 주십시오
(08월 12일 17시 추가)
- 유닛메뉴 '장비' > '장비품'에서 임의의 부위를 탭하여 다수어빌이 부가된 장비품을 길게 탭하여 장비상세를 표시하여 부수어빌의 상세를 표시하고 닫은후 해당장비품의 맘에들음 상태를 변경할수없는 현상
* 현상태가 발생한 경우는 '돌아가기'로 일단 장비상세를 닫고 다시금 길게 탭함으로서 장비상세를 표시하는 것으로서 맘에들기상태를 변경할수 있습니다
(06월 24일 16시20분 추가)
- '탐험초코보' 복귀시 트러스트치가 업하는 화면연출에 의해 아무유닛의 트러스트치가 정상으로 표시되지않는 경우가 있는 현상
* 본 현상은 표시만 버그로서 트러스트치의 소실 등은 없고 정상으로 업하여져 있습니다
(05월 31일 7시 추가)
- 배틀중 어빌커맨드를 길게탭하면 표시되는 어빌상세표시에서 다른 어빌리티내용이 포함된 것이 있는현상
* 주로 지금까지 유닛상세에서 각 어빌을 탭했을때 표시되어있던 어빌이 아닌것이 해당됩니다
예 : LB나 어빌을 사용하는 것으로서 다음 턴 사용가능한 어빌
(01월 24일 17시 추가)
- '다크 비젼즈' 클리어시 평가항목에서 일부 탈자가 있는 현상
* 사전 알림에서도 안내해드린대로 '약점속성공격회피'의 항목이 '약점공격회피'라 기재되어 있습니다
* 약점속성에서의 공격만 평가대상이고 종족특공, 물리/마법특공은 평가대상이 되지않으니 주의하여 주세요
* 수정에 시간이 걸리오니 다음번 어플버젼업뎃에서 수정을 예정하고 있습니다 대단히 죄송합니다
# 작년 #
(10월 21일 17시추가, 올해 02월 28일 17시 갱신)
- 패왕 액스터의 SP어빌 '수라의 얼굴', 자애의 소녀 렘의 SP어빌 '엑셀러레이트', 춤추는 연심 판네로의 SP어빌 '챠네링'을 사용후 효과가 변화한 어빌에서 적을 쓰러뜨린 다음 배틀에 의해 REROAD를 하면 직전내용이 반영되지 않고 통상공격이 되는 현상
수정되어진 버그
(08월 31일 19시15분 수정)
- 개최중인 '인연포인트 10배캠페인'에 의해서 08월 31일 15시~17시40분동안 '동행자에게서 받는 선물'에서 획득하는 인연포인트가 10'배가 되지않은 현상의 수정
(08월 31일 15시 수정)
- '차원의 틈새' > '이벤트' > '다크 비젼즈'에서 표시되는 종료일시가 [~2020년 09월 05일 토요일 23시59분]이라 기재되어있는 현상의 수정
- 열쇠마크에서 보호된 유닛을 유닛보관고'로 이동하고 어플을 다시 기동하면 대상유닛의 열쇠마크가 떼어진 상태가 되고 해당유닛을 유닛보관고에서 꺼내면 '매각' ' 유닛강화소재선택' '트러스트코인 변환' '휘원변환' '조각변환'의 일람에 표시되어지는 현상 또한 이상태로서 각종조작을 실행하면 에러메세지가 표시되어 어플이 강제종료하는 현상의 수정
(08월 25일 20시10분 수정, 09월 02일 19시 갱신)
- 장비, 어빌의 상세화면에 의해 'OO전용장비' 등의 유닛명인 기재가 있을때에 일부유닛이름이 반복표시되는 경우가 있는 현상의 수정
(08월 25일 20시10분 수정)
- '양파기사 네오비젼'의 어빌 '숙련도99'의 자신의 물리공격의 명중율업'의 효과가 본래는 200%업이 되는고로 95%이상에는 업하지 않는 현상의 수정
- '양파기사 네오비젼'의 브레이브시프트시 사용가능한 LB '선풍대차륜'의 일부물리공격 명중률이 다운'의 효과가 부여되어진 상태에서 일부마법공격을 받았을때 회피하는 경우가 있는 현상의 수정
- '소환' > '유료소환' > 각종소환에서 확인하는 네오비젼유닛의 'MAX각성상세'화면에 의해 브레이브어빌의 표시나 설명은 Lv5때의 것이 표시되지만 유닛스테이터스는 브레이크어빌 Lv1때의 내용인 현상의 수정
- 배틀중 네오비젼유닛으로 '몬스터 선택'이 가능한 마법'(케알이나 레이즈 등)을 선택후 '돌아오기'버튼으로 어빌선택화면으로 돌아오면 'BRAVE SHIFT'바가 표시되지 않고 'BRAVE SHIFT'를 할수없는 현상의 수정
- 일부유닛에 의해 '브레이브시프트 연출'을 OFF상태로 브레이크시프트를 했을때 Effect가 잘못된 위치로 표시되는 현상의 수정
