안녕하세요. GM불꽃입니다.
도깨비 키우기가 2025년 01월 23일부로 서비스를 종료하게 되어 공지로 안내드립니다.
그 동안 도깨비 키우기를 즐겨주신 모든 유저분들께 감사드리며,
안타깝지만 무거운 마음으로 서비스 종료 소식을 전합니다.
서비스 종료 절차 및 기타 자세한 내용은 다음과 같습니다.
[도깨비키우기 서비스 종료 일정 안내]
서비스종료 일정
- 2024년 12월 19일(목) : 결제 서비스 종료 및 신규 다운로드 불가능
* 2025년 01월 23일(목)까지 결제를 제외한 서비스 이용 가능
- 2025년 01월 23일(목) 서비스 종료 및 접속 차단
[환불 안내]
- 2024년 12월 19일(목) 점검 이후부터 순차적으로 환불 예정
*12월 유료 결제 건은 모두 개발사에서 구글에 환불 요청할 예정
*12월 결제 건 중 환불이 되지 않은 건은 CS 메일로 요청해 주시면 환불 진행하도록 하겠습니다.
IOS 환불 안내
앱스토어(IOS)정책상 개발사에서 결제 내역 확인이 불가능하기에 번거로우시더라도 앱스토어로 직접 문의 해주시길 바랍니다.
[환불 기준]
<환불 가능 대상>
2024년 12월 1일(일) ~ 12월 19일(목) 결제한 모든 유료 상품
*환불 대상 기간 외 결제 건에 대해서는 환불 도움을 드리기 어렵습니다.
<환불 불가 대상>
2024년 12월 1일 이전 결제한 내역
구글 환불 관련 고객센터 운영 기간
2025년 2월 24일(월)까지
※환불 관련 문의 사항
구글 플레이 : dokebics@gmail.com
애플 앱스토어 : support.apple.com/ko-kr/118223
카페 관련 절차
- 2024년 12월 19일 이후 신규 가입 차단
- 2025년 2월 24일 이후 비공개 카페 전환
그동안 도깨비 키우기에 주신 관심과 사랑에 다시 한번 감사드리며,
언젠가 인연이 이어질 수 있기를 기대하겠습니다.
감사합니다.
GM 불꽃 드림.