스타워즈™: 스타파이터 미션 서비스 종료
안녕하세요,
스타워즈™ 최초의 모바일 슈팅 게임! 스타워즈™: 스타파이터 미션 입니다.
먼저, 그 동안 저희 스타워즈™: 스타파이터 미션을 이용해주시고 사랑해주신
모든 리더님들의 관심과 성원에 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
애석하게도 스타워즈™: 스타파이터 미션은 2023년 6월 13일(화) 일자로
iOS 및 Android를 포함한 모든 플랫폼에서 서비스를 종료하게 되었습니다.
서비스 종료 결정까지는 많은 고민과 논의를 진행하였으나 더 이상 만족스러운 서비스를
제공 해드리기 어렵다고 판단하여 서비스 종료라는 결정을 하게 된 점 너른 양해 부탁 드립니다.
2023년 4월 13일 11시부터 iOS 및 Android 마켓에서 게임을 새로 다운로드 하거나 게임 아이템을 구매하실 수 없으며,
현재 게임을 이용 중이신 리더님들께서는 6월 13일까지 게임을 플레이 하실 수 있습니다.
스타워즈™: 스타파이터 미션의 상세한 서비스 종료 일정에 대해서는 아래 내용 참고 부탁 드립니다.
■ 스타워즈™: 스타파이터 미션 서비스 종료 안내
1. 앱 다운로드 및 결제 서비스 중단
- 2023년 4월 13일(목) 11:00
2. 게임 서비스 종료
- 2023년 6월 13일(화) 11:00
3. 서비스 종료에 따른 환불 안내
1) 환불대상
- 2023월 1월 13일(금) ~ 2023년 4월 13일(목) 사이에 유료 결제 건이 있는 리더님
※구매한 상품의 구성품을 100% 소진한 경우 환불이 불가합니다.
※유료 구매한 아이템이 1개라도 남아있다면 해당 결제 건은 환불 가능합니다.
※패키지 상품 중 사용하지 않은 아이템 또한 환불 또는 취소가 가능합니다.
※무료로 획득한 아이템의 경우 환불이 불가합니다.
2) 환불 신청기간
- 2023년 4월 13일(목) 11:00 ~ 2023년 6월 13일(화) 11:00
※2023년 6월 13일(화) 11:00까지 환불 접수를 해주신 건에 대해서만 환불이 가능하며,
이후 접수된 건에 대해서는 환불이 불가하오니 신청기간에 유의해주시기 바랍니다.
3) 환불 양식
- 아래의 양식을 작성하여 starfighterm_refund@wemade.com 메일로 기간 내
접수해주셔야만 도움을 드릴 수 있습니다.
- 환불을 진행하기 위해서는 개인정보 수집 및 이용 동의가 필요하기에
아래 내용 참고 부탁 드립니다.
<14세 미만 보호자 개인정보 수집 및 이용 동의>
(주)라이트컨(이하 ‘회사’라 함)에서는 개인정보 보호법에 의거하여 만 14 세 미만 아동의
환불 처리를 위하여 보호자의 동의를 받고 있습니다.
아래 동의 내용을 확인하신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
1. 수집하는 개인정보의 항목 : 이름, 생년월일, 이메일 주소
2. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 환불 접수 및 처리를 위한 자녀의 개인정보 수집 및 이용에 대한 보호자(법정대리인)의 동의 의사 확인
3. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 자녀의 환불 접수 및 처리 완료 후 7일간 보관 후 폐기(관련 법령에 의한 기록 별도 보관)
*귀하는 개인정보 수집 및 이용 동의를 거부하실 수 있으며, 동의 거부 시 보호자 동의 절차 진행 및 자녀의 환불 접수가 불가합니다.
개인정보 수집 및 이용에 동의하신다면, 하기 내용을 메일에 작성하시기 바랍니다.
- 보호자 이름 :
- 보호자 생년월일 :
- 이메일 :
- 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 의사 : (예시)개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.
<개인정보 수집 및 이용 안내>
(주)라이트컨(이하 ‘회사’라 함)에서는 개인정보 보호법에 의거하여 서비스 종료에 따른 환불 처리를 위하여 이용자의 동의 하에 개인정보를 수집 및 이용하고 있습니다.이용자 분들께서는 반드시 아래 동의 내용을 확인하신 후 동의 여부를 결정하여 주시기 바랍니다.
*확인 경로 : [설정] – [계정] – [약관/정책]
*신분증 사본 첨부 시, 주민등록번호 뒷자리 꼭 가려주시기 바랍니다!
1. 수집하는 개인정보의 항목 : 회원번호, 닉네임, 구매한 스토어 계정, 환불 계좌 정보(은행명, 예금주명, 계좌번호), 통장 사본,
신분증 사본(뒷자리 미포함), 영수증(주문번호 포함)
2. 개인정보 수집 및 이용 목적 : 서비스 종료에 따른 유료 재화 환불 처리
3. 개인정보 보유 및 이용 기간 : 환불 완료 후 7일간 보관 후 폐기(관련 법령에 의한 기록 별도 보관)
*이용자는 동의를 거부할 권리가 있으며, 거부 시 환불이 불가합니다.
[스토어 별 환불 접수 양식]
◎ 구글 / 원스토어 환불 접수 양식
- 제목 : 스타워즈™: 스타파이터 미션 서비스 종료 환불 신청 (구글/원스토어)
- 회원번호 :
- 닉네임 :
- 구매한 스토어 계정 :
- 환불 받을 계좌번호 / 은행 / 예금주 :
- 통장사본 / 신분증 사본(촬영) :
- 주문번호 또는 영수증 스크린샷 :
- 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 의사 : (예시)개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.
◎ 앱스토어 환불 접수 양식
- 제목 : 스타워즈™: 스타파이터 미션 서비스 종료 환불 신청 (iOS)
- 회원번호 :
- 닉네임 :
- 환불 받을 계좌번호 / 은행 / 예금주 :
- 통장사본 / 신분증사본(촬영) :
- 영수증 스크린샷: (주문번호, 결제일이 보이는 스크린샷, App Store 가입 시 등록했던 E-mail 에서 확인 가능)
- 개인정보 수집 및 이용에 대한 동의 의사 : (예시)개인정보 수집 및 이용에 동의합니다.
※개인정보 수집 동의 의사는 반드시 문장으로 작성해 주시기 바랍니다. (예시 참조)
※환불 받을 계좌 예금주와 신분증의 명의자는 동일해야 합니다.
※환불 접수는 starfighterm_refund@wemade.com 으로 접수 부탁 드립니다.
※환불을 위한 통장, 신분증 사본은 환불 신청 기간인 6/13(화) 11:00 이내에 도착해야 합니다.
※환불을 위해 접수된 신분증의 주민번호 뒷 7 자리를 가려 주시기 바랍니다.
※환불 처리가 완료되면 환불된 유료 아이템은 모두 회수 조치 됩니다.
※이벤트 및 게임 내 컨텐츠 보상으로 획득한 무료 아이템의 경우 환불이 불가능 합니다.
※서비스 종료 후(2023년 6월 13일(화) 11:00 이후)부터는 게임 서버에 로그인할 수 없으므로 계정 정보를 확인할 수 없습니다.
미리 스크린샷 등으로 정보를 준비하시는 것을 권장드립니다.
※각종 문의 시에는 고객의 데이터 확인을 할 필요가 있으므로 환불 대응이 완료될 때까지는 앱의 삭제나 기종 변경에 따른
앱의 재설치는 삼가 해 주시기를 부탁 드립니다.
※환불 처리는 2023년 6월 20일 이내에 진행될 예정이오나, 내부 사정에 따라 일부 늦어지는 경우가 있사오니
미리 양해의 말씀 드립니다.
4) 공식 카페 폐쇄
- 2023년 6월 20일(화) 11:00
※해당 일자 후 공식 카페 폐쇄를 위해 순차적으로 강제 탈퇴가 진행됩니다.
※보관하고 싶은 자료가 있다면 미리 자료를 백업해 주시길 바랍니다.
5) 서비스 종료 시까지 이벤트 진행에 대해
아래의 이벤트는 서비스 종료시까지 진행 될 예정입니다.
- 핫타임 이벤트
그 동안 스타워즈™: 스타파이터 미션에 대한 응원과 격려를 보내주신 유저 분들께 진심으로 감사의 마음을 전해드리며,
마지막까지 함께 해주시는 모든 리더님들을 위해 최선을 다하겠습니다.
감사합니다.