라그나로크 오리진 서비스 종료
Beyond Ragnarok!
라그나로크 그 이상을 담다.
안녕하세요.
라그나로크 오리진의 GM세니아입니다.
그동안 라그나로크 오리진을 사랑해 주시고 함께해 주신 모든 모험가님들께
진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
모험가님들께서 보내주신 관심과 응원에 보답하고자 최선을 다해 노력해 왔으나
내부적인 검토와 고민 끝에 부득이하게 서비스 종료라는 아쉬운 결정을 내리게 되었습니다.
이와 같은 소식을 전해드리게 되어 무거운 마음이며
라그나로크 오리진과 함께해 주신 모든 순간들에 깊은 감사의 마음을 전합니다.
본 서비스 종료 안내는 한국 서버에 한하여 적용되는 사항으로
동남아 및 대홍마 서버는 서비스 종료 대상에 포함되지 않으며
기존과 동일하게 정상 운영될 예정입니다.
또한 오픈 예정인 라그나로크 오리진 클래식을 계정 연동을 통해 이용하실 경우
보상이 지급될 예정이며 자세한 내용은 별도 공지를 통해 안내드리겠습니다.
모험가님들과 함께했던 시간과 추억은 모두의 마음속에 소중히 간직하겠습니다.
서비스 종료와 관련된 자세한 일정 및 환불 안내는 아래
내용을 참고해 주시기 바랍니다.
■ 서비스 종료 일정
- 유료 결제 및 앱 다운로드 중단: 2026년 1월 30일
- 서비스 종료: 2026년 3월 31일
- 공식 홈페이지 폐쇄: 2026년 3월 31일
- 환불 신청 기간: 추후 안내 예정
- 환불 진행 기간: 추후 안내 예정
※ 각 일정은 변경될 수 있으며 변경 시 본 공지를 통해 안내드릴 예정입니다.
※ 상세 시간은 추후 본 공지를 통해 안내드릴 예정입니다.
※ 결제 서비스 중단 이후에는 신규 결제가 불가하며 보유 중인 유료 재화 및 아이템은 서비스 종료 시점까지 사용 가능합니다.
■ 환불 관련 안내
[환불 대상]
- 실제 결제를 통해 획득한 유료 재화 및 아이템 중 서비스 종료일 기준 잔여 수량
[환불 제외 대상]
- 무료로 지급된 재화 및 아이템 (이벤트 보상, 게임 내 콘텐츠를 통해 획득한 재화 및 아이템 포함)
- 사용 기간이 종료되었거나 잔여 수량이 없는 아이템
- 기타 환불 정책에 따라 제외되는 항목
[환불 신청 방법]
- 서비스 종료 이후 [1:1 문의]를 통해 환불 접수
- 문의 유형에서 [라그나로크 오리진] 선택 후 안내된 필수 항목 기재 및 스토어 결제 영수증 첨부
※ 환불 신청에 필요한 세부 안내는 환불 신청 기간에 맞춰 본 공지를 통해 다시 안내드릴 예정입니다.
서비스 종료라는 결정으로 모험가님들과 이별을 맞이하게 되어 매우 안타까운 마음입니다.
그럼에도 불구하고 라그나로크 오리진이 모험가님들의 기억 속에 따뜻한 추억으로 남기를 진심으로 바랍니다.
마지막 순간까지 불편함 없이 이용하실 수 있도록 최선을 다하겠습니다.
그동안 라그나로크 오리진을 사랑해 주셔서 진심으로 감사드립니다.
감사합니다.