[질문] 커세어 쿨러 cs이노베이션 교환 질문.

[[이방인]]

h150 쓰는데 cpu 인접면? 그러니까 펌프쪽에서 드드드득 소리가 월요일 새벽부터 들리더군요. 컴퓨터가 한번 멈췄다가 꺼지고 다시 켜니 그 소리가 나기 시작해서 다음날 아침에 구매처엿던 영재X에 물어보고 또 이노베이션에도 물어봤습니다. 결과적으로 구매처에 보내고 거기서 다시 증빙서류를 가지고 가서 이노베이션에다가 맡기는걸로 했구요.

근데 문제는 제품 구성품이나 박스를 받은적이 없고 (조립주문으로 해서) 그 링크 시스템 케이블을 안보내고 나머지 라디에이터, 스탠드오프 나사, 그 위에 다시 끼는 두꺼운 손나사를 보냈습니다. 보드가 X299 보드라 백플없다고 그쪽에서 알려줘서 백플 없다는것도 알았구요. 이정도면 교환 받는데 문제가 없는 건가요?