정보가 없을까 하여 돌아다니다가 레딧에서 발견했습니다.
해당 글을 올린 사람은 개발사 Crystal Dynamics의 커뮤니티 관리자입니다.
알려진 이슈 및 해결법
알려진 이슈 및 해결법입니다.
새로운 정보가 있을 때 업데이트 하겠습니다.
위조 기계가 보상을 주질 않음
- 공지 패치하기 전까지는 잠시 위조 기계를 사용하지 마세요.
- 현상 유저에게 화면 오른쪽 알림 없이 지급되거나, 아예 잘못된 보상이 지급되거나, 보상이 아예 지급되지 않는 희귀한 버그입니다.
- 예상 동작 무작위로 의상을 주며, 만약 중복된 의상이라면 유닛을 지급합니다.
- 현상 [9월 6일] 수정 중입니다.
미션 “INTERROGATION ANXIETY”를 완료할 수 없음
- 현상 특정 캐릭터와 상호작용을 할 수 없어서 이 미션을 진행할 수 없는 드문 경우입니다.
- 상태 [9월 6일] 조사 중입니다.
게임을 시작할 때 캐릭터가 땅 밑으로 추락함
- 현상 일부만 로딩된 헬리케리어 때문에 캐릭터가 무한히 아래로 추락하는 드문 경우입니다.
- 상태 [9월 5일] 다음 패치에 반영하기 위해 테스트 중입니다. 그동안 이런 현상이 발생했다면 먼저 백업된 세이브 파일을 이용하시거나 아래 임시방편을 시도해주세요.
- 임시방편
- 게임을 켜기 전에 먼저 친구에게 스트라이크 팀으로 초대를 받습니다.
- 접속한 후 스트라이크 팀에서 떠나면 정상적으로 게임을 진행할 수 있습니다.
이미 획득한 의상(각 영웅들의 외형)이 다시 잠김
- 현상 일부 플레이어에게 발생하는 현상입니다. 캠페인을 진행하여 이미 얻은 의상들이 다시 잠겨버리는데, 의상 미리보기로 인해 발생하고 있습니다.
- 상태 [9월 5일] 다음 패치에 반영하기 위해 테스트 중입니다. 그동안 이런 현상이 발생할 경우 백업된 세이브 파일을 이용하시거나 아래 임시 방편을 시도해주세요.
- 예방 방법 의상 미리 보기를 하지 말아주세요.
- 임시방편
- 상점에서 의상을 구매했거나 도전 카드에서 의상을 해제하셨다면, 게임을 다시 실행했을 때 의상이 다시 잠금해제됩니다.
안심하세요. 얻은 의상이 사라지지는 않습니다. 이 현상을 수정하고 있으며 계속 조사중입니다.
- 상점에서 의상을 구매했거나 도전 카드에서 의상을 해제하셨다면, 게임을 다시 실행했을 때 의상이 다시 잠금해제됩니다.
금문교에서 캐릭터가 복제 또는 변경됨
- 현상 이 현상은 캠페인의 후반부를 진행하는 플레이어에게 드물게 발생하며, 금문교에서 잘못된 캐릭터를 로드합니다.
- 상태 [9월 5일] 수정 중입니다.
- 임시방편
이 현상이 발생한다면 새로운 백업 파일을 사용하세요. 새 백업파일로도 정상적으로 진행되지 않는다면 고객센터로 연락주세요.
저희가 고쳐드리겠습니다.
무한 로딩
- 현상 드물게 발생하는 현상입니다. 로딩 화면이 지속해서 보여 정상적인 진행을 방해합니다.
- 상태 [9월 5일] 수정 중입니다.
- 임시방편
- 워 테이블에서 R1(패드)를 눌러 미리보기를 합니다.(역주 : 제가 패드 유저가 아니라 정확한 기능을 모르겠습니다.) 그런 후 "A"로고(역주 : 아마 캠페인 미션일겁니다.)가 있는 미션을 실행합니다.
- 게임을 시작하기 전에 먼저 친구에게 스트라이크 팀으로 초대를 받습니다. 접속한 후 스트라이크 팀에서 떠나면 정상적으로 게임을 진행할 수 있습니다.
- 위 방법들이 안된다면 고객센터로 연락주세요.
커뮤니티 도전이 실시간으로 반영되지 않음
- 현상 게임에서 진행도가 제대로 표시되지 않습니다.
- 상태 [9월 5일] 실시간으로 진행도를 확인할 수 있도록 시스템을 최적화하고 수정중입니다!
- 임시방편 없음
구매한 크레딧이 때때로 보이지 않음
- 현상 구매한 크레딧이 보이지 않습니다. 이는 서버와 통신이 지연되어 발생합니다.
- 임시방편
먼저 게임을 다시 켜세요. 그래도 계속 보이지 않는다면 고객센터로 연락주세요.
매치메이킹 이슈
매치메이킹과 관련된 문제에 관한 해결방법과 수정사항에 대한 문서를 작업하고 있습니다.
상세한 내용이 나오면 가능한 빨리 여기에 업데이트하도록 하겠습니다.
해결된 이슈
도전 카드의 포인트가 제대로 적용되지 않음
- 현상 영웅 도전 카드가 일일도전, 주간도전을 통해 얻은 포인트를 정상적으로 반영하지 않습니다.
- 상태 [9월 5일]
수정완료
도전 카드가, 얻은 포인트를 정상적으로 반영하지 않는 현상을 수정했습니다.
또한 그동안 누락된 포인트를 소급적용 중입니다만, 이 작업은 몇 시간정도 걸립니다. 제보해주셔서 감사합니다!
저야말로 감사드립니당. 많은 분들이 버그 해결법을 보셔서 버그 때문에 고통 받는 일이 없어야합니당 ㅠㅠ
저도요..ㅋㅋㅋㅋㅋ 아이언맨 스타크 의상 사라졌는데 재시작해도 여전히 없습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
무한로딩 시부엉 타이틀 화면에서 어벤저스 계획 들어가면 플스.애러뜨는데 뭘 어찌하라는갸 ㅡㅡ
첫번째건 저도 겪었네요. 뭔가 중복인 패턴인가 본데 아무것도 안주고 그냥 화면종료라 ?? 했던 기억이 납니다. 이제부턴 패턴 모아도 패치 전까진 위조기계에서 바로 언락하지 말아야겠네요
이미 획득한 의상(각 영웅들의 외형)이 다시 잠김 재접 여러번 해도 안돌아오는데 ㅋㅋㅋ 제대로 문제점 발견한거 맞나 싶네요
저도요..ㅋㅋㅋㅋㅋ 아이언맨 스타크 의상 사라졌는데 재시작해도 여전히 없습니다 ㅋㅋㅋㅋㅋ
아.. 다시 생각해보니 게임 재시작으로 의상을 복구하려면 의상을 구매하거나 도전 카드에서 의상을 얻은 적이 있어야 합니다. 전 둘 모두 해당이 안되네요.
버그 관련해서 모두 인지를 하고있군요 좋은 피드백입니다
공지사항으로 올렸습니다. 정보 감사합니다.
저야말로 감사드립니당. 많은 분들이 버그 해결법을 보셔서 버그 때문에 고통 받는 일이 없어야합니당 ㅠㅠ
삭제된 댓글입니다.
루리웹-6590309488
캠페인 진행하시면 기술실에서 사용할 수 있게 되는 기계인데, 패턴이라는 아이템을 소모하여 무작위로 의상을 얻을 수 있는 기계입니당.
RainFruit
아.. 저도 뒤 늦게 생각났습니다. 어제 보상받다가 중복되는 것도 받았던거 같은대.. 흠.. 이거 돈주고 베타테스트 해주는 격이네요 ㄷㄷ;
자막좀ㅜㅜㅜㅜ
상대적으로 중요도가 떨어지는지 자막 관련해서는 아무런 공지가 없네요 ㅠ
그러게요ㅜㅜ
자막 관련해서 직접 메일로 문의 넣었습니다 자막 누락되고 영어그대로 출력되는것까지 말했습니다 메일 답변 몇일내로 온다고 자동답변 오더군요
와 감사합니다!
35스킬렙에 파워57인데 버그같습니다
무한로딩 시부엉 타이틀 화면에서 어벤저스 계획 들어가면 플스.애러뜨는데 뭘 어찌하라는갸 ㅡㅡ
그건 파일 깨진거같은데요 재설치하시면 백프로 해결됩니다
재설치 및 로컬 세이브파일 제거 설치 후 플러스로 다시 세이브파일 다운받아서 실행 다해봐도 안됩니다
잘되다가 어느 숭간 부터 안됨
버그도 문제고 밸런스도 엉망이고 버그잡고 밸런스도 바로 손봐야할거 같은데...
이 정도면 재난수준인데...몇가지 정도라고 생각 했는데 모아놓고 보니...내가 이 게임을 정가주고 샀다는게 신기하네.
이정도면 걍 출시일을 연기해야할정도아닌가...아 생각해보니 이게 연기한거였네요...
ㅅㅂ 이래놓고 상품 퀄 개쓰레기들을 크레딧 가격 정신출타가격에 내놓고 흑요석 ㅅㅂ 흙흙 내가 미쳣지 이거근데 미국짱■가 만들었나 거의 단독주택이라고 매입하니 판자촌 비세는 곰팡이 원룸 수준이네
주간 도전과제 시간은초기화되었지만 과제자체가 바뀌지않아서 한주날라가는버그 도전과제달성해도 점수가안ㅇ올라가는버그 일일과제 초기화됬지만 보스여정이 클리어한걸로나와 못깨는버그 겪었습니다 혹시나해서 남겨봅니다
불안한 취조 제발 해결좀...처음부터 다시하기 너무 싫습니다ㅠㅠㅠㅠ