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저 상담사도 사람 아닌데;;;
뭐하긴 또 다른 가게에 전화해서 진상짓 하고 있겠지
진짜 주문내역보면 집주소 아는데 용감하네 어디 성질 드러운 사람 만나면 영원히 진상짓 못할텐데
상담원 돌았나 쓰러졌다는데
사장이 쓰러졌다는데, 아 머리아파 같은 어떤 강조인줄 알았나. 사무적으로만 말하넹. 아니 사람이 심지어 지금 말을 못한다는데 전달만 부탁한다니.. 쿠팡 저 직원도 힘들겠지만, 씁쓸하네
안저러면 위에서 저소리 똑같이 들음 ㅋㅋㅋ
암만 상담사도 매뉴얼대로 한다고 해도 저게 맞냐?
저 상담사도 사람 아닌데;;;
네레바린
안저러면 위에서 저소리 똑같이 들음 ㅋㅋㅋ
사실상 매뉴얼대로만 하는 사람들이라.. 그 이상하면 지가 책임전가되고
좀 비인간적이긴한데 어차피 저 상담사도 별권한이 없을거임 그냥 클레임들어옴-가게에 주의조치 메뉴얼대로 하는거지 결국 저 진상고객이랑 직접 통화해야하는것도 상담사일건데
뭐하긴 또 다른 가게에 전화해서 진상짓 하고 있겠지
진짜 주문내역보면 집주소 아는데 용감하네 어디 성질 드러운 사람 만나면 영원히 진상짓 못할텐데
쿠팡이츠는 알수가 없어. 전화번호도 안심번호고. 그래서 더 저러는것도 있음. 막나가도 뒤탈 없을거라는걸 아니까
상담원 돌았나 쓰러졌다는데
중간에 업체 끼여있는 애들 대체 뭐하는겨.....
암만 상담사도 매뉴얼대로 한다고 해도 저게 맞냐?
사장이 쓰러졌다는데, 아 머리아파 같은 어떤 강조인줄 알았나. 사무적으로만 말하넹. 아니 사람이 심지어 지금 말을 못한다는데 전달만 부탁한다니.. 쿠팡 저 직원도 힘들겠지만, 씁쓸하네
상담원은 가게로부터 전달 받았다는 말을 어떻게든 끄집어내고 싶어서 저러는 듯.
ㄷㄷ 미친 왜 저러고 살까
불의 못 참고 당당히 따지는 정의로운 나 에 빠진 전형적인 앰생인생임. 저런새낀 앰생인생 소리 들어도 됨. 하는짓이 앰생짓인데
자본주의 서비스업 젤 단점
요즘은 어떠냐고? 어떤 똘아이 새키가 일주일전에 배달했던거 파손됬다고 전화오더라 주문할때부터 진상이라 일주일이 지났는데 어디서 뭐 시킨건지 생생히 기억남
저런건 보통 배달완료 문자오고 30분안으로 시간 지정해야 하는거 아니냐
이걸 어째 해야 하는지 모르겠네 손놈도 걸러야 하고 기본도 안된 미친사장도 걸러야 하는데 별점으로 거르자니 손놈이 멀쩡한 사장님 괴롭힐 수도 있고 그렇다고 블랙리스트를 만들자니 미친사장이 정당한 요구를 하는 손님을 엿먹일수도 있고 아무리 생각해도 결국 중재를 해야 할 사람은 중개플랫폼 같은데 돈미새인 그 놈들이 그리 할 것 같지도 않고 무슨 자동차 긴급출동처럼 문제생기면 사람 파견해서 3자 대면 할 수도 없고 참 어려운 문제다
쿠팡 메뉴얼이 그런건지.. 대부분 직원들이 저런거 같습니다 이번에 TCL 85인치 한번 사볼려고 했는데 계속 품절이더라구요 알고보니 저희집이 새로 생긴 아파트라 우편번호 끝자리 4가인데 이 지역만 주문이 안되는거더군요 그래서 상담원한테 얘기했는데 알아본다고 두달이나 걸리고 한다는 답변이 1 앱 새로 깔아라 2 PC로 접속해봐라 3 로그아웃 다시 로그인 4 다른 사람 휴대폰으로 기타등등 진짜 어처구니가 없어서 ㄱ지ㄹ했더니 다시 한달동안 전산팀과 얘기했는데 그 지역 우편번호만 빠져서 주문이 안되는거고 그냥 주문불가라더군요 이러고 상담 끝남 주소가 빠졌음 다시 넣으면 되는거 아닌가요?? 심지어 새벽배송 같은것도 다됨 진짜 어처구니가 없어서