8월 15일 인터넷으로 lg 직영물류로 배송한다고 보고 구매함,
9월 2일 티비 설치.
8월 30일날 기사가 티비를 들고왔으나, 스탠드를 안 갖고 와서 재방문하여 설치를 했음.
물류센터가 기사가 아닌, 하이마트 기사가 설치함.
스탠드가 티비 박스 안에 포함된줄 알았다며, 판매자 탓을 하고 설치 기사는 급히 도망치듯 홀연히 자취를 감춤....
스탠드가 티비 박스 안에 포함된줄 알았다며, 판매자 탓을 하고 설치 기사는 급히 도망치듯 홀연히 자취를 감춤....
결국 셀프로 판매자에게 전화했더니, 판매자는 기사 탓을 하고 어렵게 어렵게 재방문 약속을 잡아서 힘겹게 티비 설치.
주문 후 보름만에 받았는데, 3월 제조 상품이고 패널에 검은색 멍처럼 불량이어서 AS기사 방문..
AS는 엘지 직영 기사가 점검하더니, 엘지 매장에서 판매되고 있는 제품이라면서 8분의 1정도의 검은색 멍이 다량 있는 사진을 보여주며 이 제품도 정상인데,
우리집에 설치된 티비는 당연히 문제가 없다고 함.
제품의 불량이 육안으로 너무 잘 보인다고 했더니, 설치한지 2일된 제품에 패널은 교체해줄수 있다면서 인심을 씀.
그리고 패널을 교체후에도 동일 증상이 있다면 그때는 제품의 이상이 없는 것을 인정하라고 하면서,
그리고 패널을 교체후에도 동일 증상이 있다면 그때는 제품의 이상이 없는 것을 인정하라고 하면서,
또 그러면 서비스를 본 기사가 도와 줄수 없다고 협박하서 기분이 너무 나빠서 환불하겠다고함. 결국 환불 진행됨.
LED 제품은 검은 멍 같은게 생기면 점점 번지는 특성이 있음.
우리 본가에서 사용했던 엘지티비도 2년 지나자마자 검은 멍 같은것이 점점 커져서 결국 과도한 수리비로 3년만에 다른제품 삼.
결론 oled살꺼 아니면 lg는 가지마세요 제품을 떠나서 기사로 인한 스트레스가 심합니다
삼성은 듣기라도하지 lg는 불통입니다
결국 환불후 삼성qn55q7fn으로 18년형으로 구매했습니다
인터넷 하이마트몰에서 산건가요? 거기 기사라 불친절한건가
인터넷 11번가 구매입니다.
인터넷 11번가에서 샀는데 하이마트 배송기사가 왔다구요 ? ㅎㅎㅎ 매장진열품 받으신듯
하이마트에도 물류창고가 있습니다. 그래서 저는 본사 물류에서 받게 해달라고 처음부터 얘기를 하죠. 저는 OLED 다나와에서 검색후 구매했는데 본사물류에서 출고하는지 확인을 하는게 좋죠.
그렇군요. 판매자가 거짓말한거네요. lg물류 직배송이라고 해서 구매했었는뎅