호들요 2기펀딩때 보상관련해서 좀 잡음이 많았는데 방금 새 공지 올라왔네
1. 저작권 이슈 방지 기술을 적용하여 모든 후원자분들에게 파일을 다운로드하실 수 있도록 개별 메일로 전송드리겠습니다.
2. 해당 파일은 “소장”이라는 목적에 맞게 이동, 복사, 외장하드 및 USB 저장 등을 자유롭게 하실 수 있습니다.
3. 모든 후원자분들께 다운로드하신 파일을 넣으실 수 있는, <호랑이 들어와요>의 디자인이 인쇄된 카드형 USB를 추가로 전달드릴 예정입니다.
4. 키트앨범, 카드형 USB, 파일은 모든 후원자님께 제공될 예정입니다.
5. 리워드 발송은 본 해결책에 따른 추가 상품 발주로 2월 중순 경 제공드릴 최대한 빠르게 전달드릴 수 있도록 노력하겠습니다!
다만 USB에 각각의 파일을 담아 패키징하고 전달하는 과정의 방안은 정해진 시일 내 현실적으로 해결하기 어려운 문제인지라 개별적으로 파일을 전달드리고 후원자님께서 직접 USB에 담아 저장하시는 방법을 대안으로 제공하게 되었는데요.
이 점 깊이 사과 말씀드리며, 보다 좋은 퀄리티의 상품으로 보답드릴 수 있도록 하겠습니다.
환불 메일을 보낸 고객님들에게는 환불일정과 안내에 대해 전체 답변을 해드릴 예정입니다.
환불 접수는 11월 30일까지 진행되며 원하시는 경우 store@laftel.net 으로 연락 부탁드리며,
환불금은 12월 중순까지 입금될 예정이오니 참고 부탁드립니다.
감사합니다.
이제 마음놓고 기다리고 있으면 되겠군
