최근 우리가 접할 수 있는 수많은 서비스들이 자사 서비스 퀄리티와 혜택을 너무 과대평가하고 있고, 혜택을 너무 고무줄처럼 자의적으로 해석하며 소비자를 골탕먹이는 반면 쿠팡은 원래 하던 그대로의 혜택이 괜찮았고 조정한답히고 눈가리고 아웅 장난질도 안쳤기 때문에 구독료 인상의 반발도 적었고 고객도 유지 혹은 증가된 것이라 생각함.
보통 요즘 서비스는 오픈 때 반짝 좋은 혜택 주다가 어느 새 슬쩍 혜택 확 줄어있는게 완전 트랜드였지.
근데 쿠팡은 미우니고우니 해도 서비스 퀄리티 유지되고 혜택이 일관되게 유지되면서 월 구독료를 현실적으로 수용할 수 있는 선으로 올린 것이라 생각함.
진짜 곧 혜택 사라지겠지 라고 누구나 생각하는 파격적 혜택으로 미끼질 하지 말고, 유지할 수 있는 서비스를 제시하고 지키려는 노력을 하라고 말하고 싶음.
쿠팡이 머리 잘쓰긴 했음. 게다가 스포츠 시청층은 쿠플때문에 생각보다 이탈층이 없었고.
물가 인상에 익숙해져 있는 우리...
애초 이전에는 너무 퍼주는거 아닌가 생각될 지경이였고 지금은 할인을 적절하게 하면 돈아끼는 느낌도 들어서.
서비스 유지가 잘되었음... 그게 사람들 갈아서 만든거긴 해도......
요즘 신선식품 품질이 나락가는 중.
물가 인상에 익숙해져 있는 우리...
쿠팡이 머리 잘쓰긴 했음. 게다가 스포츠 시청층은 쿠플때문에 생각보다 이탈층이 없었고.
애초 이전에는 너무 퍼주는거 아닌가 생각될 지경이였고 지금은 할인을 적절하게 하면 돈아끼는 느낌도 들어서.
서비스 유지가 잘되었음... 그게 사람들 갈아서 만든거긴 해도......
쿠팡 멤버십 화나는 건 결제 유도 방식이지 가격은 아니긴 했음
요즘 신선식품 품질이 나락가는 중.