바쁘신 현대인을 위한 3줄 요약 가장 아래에 있습니다!
안녕하세요~ 90년대 후반 플스1 시절부터 꾸준히 플레이해온 노인네 유저입니다
오늘 웹서핑하다가 발견했는데 보더랜드3 얼티밋에디션이 역대 최저가로 할인하더라구요
그와중에 좀 어이없었던건 콘솔 내에서 ps스토어나 PC로 공식 홈페이지에 가봐도 기간할인에대한 프로모션은 있지만 반짝할인에 대한 프로모션이 올라와있진 않더라구요 ㅋㅋㅋㅋ
이게 할인한다는것과 그게 오늘 자정까지만 짧은기간으로 반짝할인한다는 사실을 웹서핑하다가 엄한 사이트에서 발견한것도 황당하지만
아무튼 그럼에도 "우왕 개꿀~"하면서 구매하려 해보면 "다음 상품을 이미 보유하고 있어서 구매하려는 상품과 상충합니다" 라고 잊을만하면 가증스러운 멘트를 접하게됩니다
몇년전부터 이런 글을 보고나면 "아...일반판을 체험이나 주말만 무료로 풀어줄때 받지말껄..." 하고 한숨 세번씩 쉬고 그냥 구매 포기해왔었고....
작년에 스페셜 카탈로그라고 새로 생긴김에 '이런 불편했던 사항들도 좀 개선이 되려나?' 아니면
'카탈로그로 찍먹해본 게임이 맘에들어서 dlc합본팩을 구매하려면 그건 또 어떻게 되는거지?' 라는 마음에 오늘 고객센터에 문의를 해봤습니다
상담원과 길게 떠들기도 했다만 결과를 말씀드리면 결과를 생각한것중에 최악의 경우가 반겨주네요
시간 없으신 분들을 위해서 톡내용 3줄 요약해드리면
1. "구매 라이센스 충돌나는건 제작사 소관이니 나한테 묻지말고 무료게임이든 체험판이든 카탈로그 게임이든 일반판 찍먹해봤으면 얼티밋이 시즌패스보다 더 싸더라도 합본사지말고 시즌패스만 구매해라! 아니면 구독제 해지하고 사던가~ 구매내역 삭제는 이제 안해줄꺼임! 아몰랑"
2. 그러니 스페셜 카탈로그 게임이든 주말 무료게임이든 체험판이든 준다고 덥석 받지말고 일단 유튜브키고 게임 리뷰부터 보고 꿀잼같아서 추후 구매할듯한 느낌이 쎄게 온다면 그건 다운로드 받아서 라이브러리에 저얼대 저얼대 넣지말것! 일반판만 해볼꺼면 상관없음...하지만 DLC 구매하려고 봤더니 시즌패스보다 얼티밋이 더 싸면 마음이 좀 상할수도 있음 그리고 경험상 시즌패스보다 얼티밋이 더 저렴했던적이 은근 꽤나 있었음
3. 몇년간 지켜본 바 향후에도 구매내역 관련 충돌 부분은 개선의 여지는 없는듯하고 이건 다른얘기지만 게임카탈로그가 엑박의 게임패스를 의식해서 마지못해서 구색만 맞추고 하기싫은거 억지로 해서 나온거라고 몇몇 다른분들이 후드려팰때 나는 나름대로 "우리 소니가 나랑 함께한 시간이 얼만데 아니야 그럴리없어" 했던 시간들이 전부 ㅏㅅㄴ어랴!%@^ㅎ ㅡ후ㅑㅈ버3ㄹ120ㅑ3ㅓㄳ-1983ㅓ
아무튼 궁금하셨던 분들이 꽤나 있으셨을텐데 도움이 되는 정보였으면 좋겠네요
보더랜드3 재밌길래 얼티밋으로 구매하려 했더니 이걸막네 ㅋㅋㅋ 맘상해서 보더랜드3는 이제 안할꺼야! 흥!
얘네는 게임검색도 이상하게해놓고 개선이 없고 엑박에서 아무 문제없이 해결되는 저런문제도 나몰라라 미스테리 삼류기업도 아니고
ㄹㅇ 개빡침 제작사 소관 아니라 소니가 문제인거 엑박은 잘만 되니까요
진짜네 ㅋㅋ 빌어먹을 소니 ㅋㅋ
이거 소니만 이런건지 진짜 답답한듯... 그냥 구독전용 구매 버튼이나 ...목록 하나 만들면 될걸 일 진짜 못하는것 같아요.
이건 유정게감인듯.
체험판은 취소 가능했던것 같은데, 카탈로그 게임은 안되나보네요.
확실하지 않아서 본문에 언급하진 않았지만 최근에는 체험판은 따로 에디션 이름이 붙어서 나와서 그런지 본게임이랑 중복이 안되는거 같던데 카탈로그는 전혀 거기에 대한 대응이 안되있는거 같더라구요....그냥 멤버쉽 해지하고 구매하라는 말이 대응 매뉴얼인듯 합니다
ㄹㅇ 개빡침 제작사 소관 아니라 소니가 문제인거 엑박은 잘만 되니까요
그리고 구독 해지 반복을 게임 중복때마다 할수도 없고 할인도 언제 몇프로 다시 할지도 모르고 진짜 라이브러리 담은거 개짜증남
그럼 반대로 스파5 일반판은 구매했었는데 이번에 카달로그에 올라오는 챔피언에디션도 안되는 건가요? 지금도 구매불가로 떠있네요;;
루리웹-6616217390
진짜네 ㅋㅋ 빌어먹을 소니 ㅋㅋ
얘네는 게임검색도 이상하게해놓고 개선이 없고 엑박에서 아무 문제없이 해결되는 저런문제도 나몰라라 미스테리 삼류기업도 아니고
몇년간 클레임건수가 많다면 한번 들여다볼법도한데 말이죠...너무 신경 안써주는듯해서 서운하네요ㅠ
이건 유정게감인듯.
널리 퍼져서 플스유저분들에게 도움되는 정보였으면합니다..비록 좋지않은 소식이지만..
추측컨데 실수에 의한 중복구매로 인한 클레임건이라던지 일일이 관리해줘야하는게 번거롭고 시스템 구축하는것도 이제와서 하려니 시간과 돈, 추후 해당 문의건 상담증가로 인한 상담원 인력이 소모되니 아예 애초부터 자유로운 구매행위를 틀어막은게 아닌가 합리적인 의심을 해봅니다
저도 여기에 한표.
이미지 생각 많이하는 기업이 유저편의성 차원도 아닌 구매관련 민감한문제를 계속적인 클레임에도 불구하고 손을 안본다? = 기업입장에서 돈이안된다 또는 하려면 돈이든다로 밖에 저는 해석이 안되는거같아요
이거 소니만 이런건지 진짜 답답한듯... 그냥 구독전용 구매 버튼이나 ...목록 하나 만들면 될걸 일 진짜 못하는것 같아요.
저처럼 소니랑 추억한켠에 늘 같이해오던 예전기억을 갖고 어른이 되어버린 유저들이 많아서 그럴까요? 자꾸 암말안하고 착하게 그냥 사주는 유저들이 있어서 그런지 최근들어 배짱장사 오집니다 얘들 원래 이렇지않았고 유저생각 많이 해주던 애들이었는데 언젠가부터..콜옵 내로남불건도 그렇고 진성 소니빠였는데 요즘 자꾸 실망스러운점들이 눈에 밟히네요..다시 돌아와야해 소니야ㅠ 그강을 건너지마ㅠ
할인할때마다 구독기간 늘려놨으면 신중하세요. 재가입할때 개빡치는 상황을 맞을 수 있습니다 이거 구독서비스 부분환불받고 게임 구입하고 다시 가입하기로 한다면 환불은 당연히 내가 결제한 금액으로 계산해서 환불되는데 문제는 다시 가입할땐 현재 정가요금으로 계산해서 가입되는걸로 압니다 상담원한테 정확히 확인해봐야 해요 그리고 플러스 추가할인 적용이라면 추가할인은 포기해야 하는것도 감안해야 해요
아주 그냥 손발을 꽁꽁 묶어놓고 하고싶으면 맘대로 해보라는 식이니까 너무 답답하네요...
괜히 스팀스팀하는게아님 공짜로뿌리던 한개만삿던 합본할인이던 알아서 착착 할인적용되고 걱정할필요가없음 그에비하면 플스스토어는 서비스는 쓰레기수준
스팀 좋은건 알지만 이제와서 pc로 사양맞추기에는 너무 비싸서 엄두가 안나요...ㅠㅠ
스팀하고 단순비교 하면 안되는게 스팀은 처음부터 지금까지 온리 DL 판매 끝 / 그에 반해 플스는 CD유무, PS3, 4, 5 세대 차이, PS+ 월간 무료게임, 구독제 게임 등 나중에 추가된 시스템이 너무 많아서 비교 자체가 성립 안됩니다. PS스토어가 좀 쓰레기 같은건 맞는데 스팀이랑 비교할 부분은 아니에요.
왜 소니 대변인이나 할말을 그쪽에서하시는지 소비자입장에서 어쩌라고? 밖에생각안드는데요 뭔 비교자체가 성립안되는지 ㅋㅋ 그냥 서비스가 거지같은건데 뭔 핑계가
팩트 말한거 뿐인데 뭔 소니 대변인이요? 그럼 님은 스팀 영업맨이에요? 스팀에 구독제 있어요? 스팀에 CD같은 실물 돌리는 게임 있어요? 스팀에 세대간 구별 있어요? 플스스토어 비교는 엑박스토어 아니면 스위치 스토어랑 하는게 정상아닌가요?
악착같이 변론하시는거보니 맞는거같네요 정상 비정상 따지는거 좋아하시나본데 플스스토어가 비정상인겁니다 깔건까야지 뭔 변론을하고있어요 굳이 스팀 안가져와도 구린건 구린건데 뭔 이유를 구질구질하게 나열하고있는지 모르겟네 다 핑계고 그냥 안하는것뿐
플스 스토어에 생기는 문제 대부분이 지금 위에 언급한 부분에서 생기는 문제들인건 아세요? 플스스토어가 쓰레기인건 쓰레기인거고 스팀이랑 단순 비교할건 아니라니까 뭔 내용은 반박 못하고 이상한 소리만 하는지 모르겠네. 참고로 플스, 엑박, 스위치 다 있고 스팀 계정도 23렙에 게임 300개 정도 보유중입니다. 대단한건 아니지만 플스 대변인이니 뭐니 이상한 소리를 하니 참고하라고 말하는 거에요
이해못하시는거같은데 문제의 이유를 왜 말하시냐고요 그게 해결 불가능한 문제인가요? 그냥 해결안하는거에요 능력이 없거나 불가능한 문제가아니고 그게 포인트인데 딴소리하는지 모르겟네ㅋㅋ 소니한테 저거 해결할 능력이 없다고 생각하세요? 해결할수있지만 돈과 인력이 든다 그러니까 안한다 왜 자꾸 본인이 문제의 원인 파악을 하고있음? 님이 소니 문제해결부서세요? 요지는 능력이 있어도 해결을 안한다구요 ㅋㅋㅋ뭔 갑자기플랫폼 업적얘기는 왜하고있음?
누가 문제없데요??? 누가 플스스토어 쓰레기 아니래요? 저 문제들을 소니가 처리가 어려운지 아닌지는 내가 알바도 아니고 알 수도 없는 거고 콘솔의 복잡한 구조랑 스팀의 단순한 구조 차이 있는걸 무조건 스팀 짱짱 이러고 있으니 단순 비교 어렵다고 이야기 한 건데 이게 이해가 어려워요? 어차피 서로 이해하지도 못할 거 같으니 이 덧글 마지막으로 차단하겠습니다. 서로 갈길 가죠
에구 어련하시겟어요 우리 소니는 복잡한 구조라서 해결못하는건데 단순한 스팀과 비교하는 너가나빠!!!ㅋㅋㅋㅋㅋㅋ복잡한 구조같은거 따지는거부터가 이미 오지는 실드의 영역인데 본인만 모름
처리가 어려운지 아닌지는 알바아니지만 본인이 이미 어려운문제라고 눈물의 실드중 복잡한구조라서 힘든거라고!!
리터널을 이래서 못사고 있고 바하8은 골드에디션을 구매했었는데 재다운 하려니 골드에디션은 구매버튼이 뜨고 재다운로드는 일반판 및 dlc로 쪼개서 받게 해놨슴 일본갬성이 스토어에 고대로 녹아있어서 짜증남
참 일을 그지같이 한다그죠?ㅋㅋㅋ
https://bbs.ruliweb.com/ps/board/300421/read/30996132?search_type=name&search_key=%EC%9D%BC%ED%8E%B8%EB%8B%A8%EC%8B%A0 제 글도 이런 비슷한 글인데 진짜 ㅄ같습니다. 저도 그래서 이미 구매한 게임이 플러스 무료게임으로 뜨면 안받습니다. 그거 받으면 내가 샀음에도 플러스 게임 취급을 받습니다.
장담하건데 이걸로 고객센터에 문의하면 플러스 멤버쉽 해지하면 다시 원래대로 돌아갈거라 할겁니다...구매한 사람 입장에선 지금까지 라이브러리에 들어간 게임이 한두개가 아니라서 일일이 기억하기도 힘들수있으니 이런거 확실히 구분해줘야 하는건데 저런대응이 나오면 그거 조금 손보는게 그렇게 귀찮았던건가 싶을정도로 무관심하다 느껴지네요
댓글쓰고 들어가서 글내용 보니까 역시나 예상대로네요 ㅋㅋㅋㅋ 뻔하지뭐...