[정보] 코토부키야 메가미디바이스 닌자 아오이 일부 제품 성형 불량

[roness]

메가미 디바이스 아수라 닌자 아오이

일부 상품의 성형색 불량 사과와 안내

이번에 저희가 발매하고 있는 프라모델

'메가미디바이스 아수러 닌자 아오아'의 일부에

동봉되어 있는 '런너 D1(ABS수지)'의 성형색이

 불량인 사실이 확인되었으므로 사과드립니다.

제품을 구입하신 고객님들께 있어서는 

대단히 폐를 끼치게 되어 정말 죄송합니다.

여기에 불량의 내용을 보고함과 동시에 앞으로의 대응에 대해 알려드리겠습니다.

 불량 내용 

'런너 D1'의 성형색 피부색이 동 소재의 다른 피부색 런너의 색미가 다릅니다(※1)

(※1)주의해 주십시오.

색미가 다른 것은 생산품 전체의 일부입니다.

전부가 아닙니다.

동소재의 다른 피부색 런너는 "런너C", "런너D", "런너E"가 됩니다.

"런너A"는 스티롤 수지(PS)제, "런너Z"는 POM수지제 때문에, 

ABS수지제의 상기 런너와는 조금 색조가 다릅니다만, 

이쪽은 정상으로 불량이지 않습니다.

불량 제품을 가지고 계신 손님께 

불량 제품을 구매하신 고객님들께 폐를 끼치게 되어 정말 죄송합니다.

수정이 끝난 "런너D1"과 교환하겠습니다.

교환을 희망하시는 고객은 대단히 죄송합니다만, 

택배 착불로 폐사의 고객센터로 보내주시기 바랍니다.

또한 조립 도중의 런너(파츠를 분리하고 있는 등)에서도 

부족 파츠가없는 경우는 교환 대응하겠습니다.

교환 대응품의 발송은 2018년 9월 3일(월) 이후, 순차적으로 됩니다.

덧붙여 정말로 교환 대응 기한은 2018년 12월말일까지로 하겠습니다.미리 양해 부탁드립니다.

기타 의문사항이 있으시면, 번거러우시더라도 

상기 고객 상담 센터로 문의하여 주시기 바랍니다.

향후, 이러한 문제가 발생하지 않도록, 

생산 관리를 철저히 해, 재발 방지에 노력하고 있습니다.

아무쪼록 이해해 주시고, 아울러 양해해 주시기 바랍니다.

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코토부키야에 올라온 메가미디바이스 닌자 아오이

사출색 불량 공지입니다.

한국에서의 대응이 어찌될지는 아직 불명입니다.

출처 : https://www.kotobukiya.co.jp/information/information-154699/

[Octa Fuzz]

확인해 봐야 겠네... 우리는 그냥 저 런너하나 더 주면 안 되겠니?.ㅎ

[수상한Q]

휴 상자 열어보니 다행이도 내건 정상이네요

[샤이넨]

제것도 일단 정상이네요 휴우-

[게임종료]

저도 정상이네요

[써니.]

정상적인 제품도 약간의 색조의 차이는 미세하게 다르내요. 불량 처럼 완전 티나게 차이나지 않내요.(제품 확인 후 비교 해봄)

[markweb11]

애매하게 차이가 나는건지 정산인건지 모르겠네요;;
d e 는 같은색이고 c z 이렇게 또 같네요

[스틸탤론]

저는 두개 구매했는데 두개가 다 아래 살색이네요. 위에건 노란빛갈이 띄는것이 정상이라니 이런공지 없었으면 몰랐겠어요. 감사합니다. 한국도 교환해줄려나

[슈레페이레]

이건 해외여도 코토 홈피로 문의하면 교환 해줄거라 생각됩니다.
제가 예전에 국내에서 구매한 큐포쉬 고우라이 성형불량을 문의 했더니 무상으로 교환해주더군요