당신의 대박이 시작되는 곳!
안녕하세요, GM만원입니다.
먼저 오랜 기간 <대박상회> 서비스를 이용해 주신 사장님들께 진심어린 감사의 말씀을 드리며
좋은 소식을 전해드리지 못하게 되어 죄송합니다.
예상보다는 빨리 대박상회의 서비스 종료 공지를 안내드리게 되어 유감입니다.
<대박상회> 서비스 되기 시작한 후부터 사장님들께서 많은 관심과 사랑을 보내주셔서 지금까지 서비스를 이어 나갈 수 있게 되었습니다.
다만, 내부적인 사정으로 인하여 더 이상 만족스러운 서비스를 제공해 드리기 어렵다는 판단하에 부득이하게
<대박상회> 서비스 종료라는 어려운 결정을 내리게 되었습니다.
그 동안 많은 사랑을 보내주신 용사님들께 진심으로 감사의 말씀을 드립니다.
서비스 종료 절차 및 기타 자세한 내용은 아래를 참고해주세요!
■ 서비스 종료 일정
- 2023년 2월 16일 낮 12시
※ 서비스 종료 이전까지 [대박상회] 게임 이용이 가능합니다.
■ 유료 아이템 및 패키지 판매 종료 안내
- 2023년 2월 2일 낮 12시
※ 해당 공지 이후 유료 상품을 구매하지 않도록 주의 부탁드립니다.
■ 환불 관련 안내
1. 환불 신청 기간: 2023년 2월 1일 공지 이후 ~ 2023년 2월 15일 낮 12시까지
2. 환불 대상 및 기준 :
-2023년 1월 1일 0시부터 2023년 2월 2일 낮 12시까지 결제 내역을 기준으로 환불이 가능합니다.
-환불 문의가 접수되면 환불 가능한 원보 직접 구매 결제품목에 대응하는 원보수 만큼 회수 됩니다.
-이미 사용된 원보에 대해서는 환불이 불가한 점 양해 부탁드립니다.
-환불은 2023년 2월15일 낮 12시전까지 신청하신 분들을 대상으로 순차적으로 진행됩니다.
※환불 불가 대상
1) 2023년 1월 1일 0시 이전 구매 건
2) 원보 특혜 선물 패키지 상품으로 판매된 원보
3) 사용으로 소진 된 유료 재화 및 원보 특혜 선물 중 획득한 아이템을 사용한 결제 품목
4) 유료 재화 (기준 기재) 외 할인 (보너스 및 이벤트 기간 등) 혹은 패키지 형태로 구매한 재화 및 아이템
5) 공식 카페/ 푸시 이벤트 등/ 보상으로 지급 된 무료 및 유료 재화
6) 콘텐츠 플레이 등으로 획득한 보상 및 무료 재화
※ 유의사항
- 환불 처리는 접수 상황에 따라 접수 기간 종료 후 일괄 처리될 수 있습니다.
- 구매한 마켓 정책에 따라, 부득이하게 결제 취소 혹은 환불 처리가 불가능할 수 있습니다.
- 마켓 결제 영수증이 없을 시 환불 절차에 어려움이 있으니 꼭 첨부 부탁드립니다.
- 타인의 정보를 도용하거나 영수증을 조작하여 환불 신청하는 경우, 전액 회수 조치하며 부득이한 경우 형사 처벌의 대상이 될 수 있습니다.
- 환불 기간 내 접수하지 않으신 사장님께서는 환불이 불가합니다.
■ 환불 방법
1) 구글 플레이에서 결제를 진행하신 경우
- 게임내 고객센터 혹은 이메일(korea_cs@iyagame.com)통해 접수
- 결제 당시 이용하신 구글 계정:
- 결제 주문번호:(예: GPA.1234-0000-0000-12345)
※ 주문번호 확인 경로:
ⓐ https://payments.google.com/ 접속
ⓑ 구글 계정 로그인
ⓒ 구매 내역 보기
※ 안내드린 환불 기준을 꼭 참고하여 이용에 불편함이 없으시길 바라며, 변동 사항이 생길 시 공지를 통해 안내드리겠습니다.
2) 원 스토어에서 결제를 진행하신 경우
- 원 스토어 고객센터로 직접 환불 접수
3) 애플 앱스토어에서 결제를 진행하신 경우
앱스토어 고객센터로 직접 환불 접수를 진행하셔야 하며 앱스토어측 확인 과정을 통해 앱스토어 마켓 환불정책과 맞지 않는 환불은 제한될 수 있습니다.
감사합니다.
[Android] 대박상회 서비스 종료
SubRose
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