시티 어둠을 밝히는 네온빛 MMORPG!
구원자 여러분 안녕하세요. ✦언리얼시티✦ GM나노입니다.
먼저, 언리얼시티 iOS 버전을 이용하시는 모든 구원자님께 안타까운 소식을 전해드리게 되어 대단히 죄송하다는 말씀부터 드립니다.
지금까지 iOS 버전을 이용하시는 구원자님께 보답하기 위하여 최선의 노력을 하였으나, 더 이상 업데이트 및 유지보수가 어렵다고 판단되어 iOS 버전에 한하여 서비스 종료라는 어려운 결정을 내리게 되었습니다.
지금까지 언리얼시티 iOS 버전을 이용해 주신 구원자님들께 진심으로 감사의 인사를 전하며, 서비스 종료 일정 관련해서는 아래를 참고하여 주시기 바랍니다.
[언리얼시티 iOS 버전 서비스 종료 일정 안내]
◈iOS 버전 서비스 종료일
2024년 06월 11일 12:00
- iOS 버전에 한하여 게임 서비스가 종료됩니다.
◈게임 내 결제 및 iOS APP 다운로드 차단 일시
2024년 05월 08일 12:00
✦ 앱 다운로드가 차단되더라도 기존에 게임을 설치하신 구원자님은 서비스 종료일까지 게임을 이용하실 수 있습니다.
✦ 앱 다운로드 차단 후 게임 삭제 시 재설치가 불가능하니 삭제 전 신중한 선택 부탁드립니다.
✦ 결제 차단 시 신규 결제만 차단되며, 보유하고 있는 재화 및 아이템은 서비스 종료일까지 사용하실 수 있습니다.
[언리얼시티 iOS 버전 환불 진행 안내]
◈환불 대상
- 2024년 02월 01일 ~ 2024년 03월 05일까지 구매한 인앱 결제 상품
◈환불 신청 및 환불 금액 지급 일정
- 환불 신청 일정: 2024년 06월 11일 12:00 서비스 종료 후 ~ 2024년 07월 11일
◈환불 신청 방법
- 환불 신청 접수 이메일 주소: apps.cs@enpgames.co.kr
◈ 필수 기재 정보
1) 서버:
2) 캐릭터명:
3) 캐릭터 ID:
4) 결제한 상품명:
5) 결제 일시:
6) 결제 금액:
7) 애플 앱스토어 결제 영수증 스크린샷 첨부(구매 날짜, 상품명, 금액이 모두 보이는 영수증 스크린샷을 첨부해 주세요.)
※ 결제 내역이 2건 이상인 경우, 상품명 / 결제 일시 / 금액 순으로 한 문장에 1건씩 기재해 주시기 바랍니다.
◈ 환불 처리 기간
-1주일 단위로 취합하여 환불 진행 예정
[환불 신청 유의 사항]
✦ 환불 신청 기간 내 신청하지 않을 경우 환불 도움을 드리기 어려우니 반드시 신청 기간 내 접수해 주시기 바랍니다.
✦ 환불 대상 기간 외 결제 건에 대해서는 환불 도움을 드리기 어렵습니다.
지금까지 언리얼시티 iOS 버전을 사랑해 주시고 아껴주셨던 모든 구원자님께 깊은 감사의 말씀을 드리며, 더 나은 모습으로 찾아 뵐 수 있도록 노력하겠습니다.
