현재 에픽게임즈 결재 오류가 생겼어요. 저만그런건가
이번에 할인쿠폰 사용해서
하데스 구매하는중에
끝에 로딩에서 넘어가지 않더니
결재오류뜨더라구요
근데
현대카드에는 구매되었다고 나오나 라이브러리에는 게임이 없습니다
다시 구매하려고 똑같이 반복하였으나
또 결재가되었는데 앞전 구매는 취소가 안되고 중복결재가 되더군요
역시나 라이브러리에는 게임이 없습니다
환불하고 싶어도
라이브러리에는 게임이 없고
결재는 두번이나 되버린 상황인데
이거 어떻게 해결해야 할까요?